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探索知識管理

內容簡介

內容簡介 現有坊間知識管理相關書籍，不是太偏理論就是太偏應用，為使讀者對知識管理應用，有更深一層的體驗，本書將知識管理入門、實作及應用三個構面作結合，使讀者在瞭解知識管理基礎知識後，進一步藉由資訊科技工具學習建立有用的知識管理系統，進而達到管理知識的目的。本書內容分為三個部分：1. 入門：探索知識管理基礎知識。避免艱澀難懂的理論探討，使讀者快速瞭解知識管理的內涵，本篇內容有企業趨勢、知識與管理、探索知識管理、知識管理生命週期、知識管理系統、企業知識入口及企業知識管理（營建業）。2. 實作：探索知識管理系統建構。為避免知識管理系統採購成本過高，本書以FrontPage網頁建構工具，結合現有網際網路免費軟體資源，介紹如何透過資訊科技，快速建立有用及免費的知識管理系統。3.應用：探索知識管理系統應用。為有效的管理知識，資訊技術應用是相當重要的一環，為此本書針對現有最新的資訊技術工具，說明如何處理資料、資訊及知識的管理，使知識整合應用達到最大化的效率。

產品目錄

產品目錄 序第一章企業趨勢企業營運企業再造企業電子化定義企業電子化發展企業電子化重要性企業電子化效益企業電子化策略企業電子化應用資訊應用目的資訊應用影響因素資訊技術應用企業資本企業智慧企業軍師第二章知識與管理資料、資訊與知識知識定義知識分類知識特性管理定義管理演進古代管理近代管理管理成功要素第三章探索知識管理知識管理定義知識管理方程式知識管理發展知識管理目的知識管理重要性知識管理原則知識管理類型知識管理技術低階層知識管理技術中階層知識管理技術高階層知識管理技術知識管理策略知識管理應用策略個人知識管理策略企業知識管理策略知識管理學習知識學習個人知識管理學習企業知識管理學習知識管理學習影響因素知識管理學習策略知識管理發展困境邁向成功第四章知識管理生命週期知識管理流程架構知識管理生命週期知識擷取知識流通知識轉換知識創造知識蓄積知識擴散知識整合知識管理推動第五章知識管理系統知識管理系統發展知識管理系統需求知識管理系統特性知識管理系統功能知識管理系統建構知識管理系統開發評估知識管理系統開發方式知識管理系統選購要項知識管理系統開發策略知識管理系統開發評量知識管理系統工具Microsoft知識管理系統Lotus知識管理系統知識管理系統評量工具ArthurAndersen知識管理評量工具Teleos&TheKnowNetwork知識管理評量工具DavidSkyrmeAssociates知識管理評量工具知識管理系統實施第六章企業知識入口知識入口定義知識入口發展知識入口需求知識入口特性知識入口功能知識入口目標知識入口效益知識入口未來趨勢網際網路未來趨勢入口網站未來趨勢知識入口未來類型第七章企業知識管理：營建業營建企業營運營建企業特性營建電子化需求營建電子化效益營建電子化策略營建知識管理趨勢營建知識管理個案分析個案一個案二個案三個案四個案五個案六個案剖析營建知識管理未來第八章知識管理系統實作知識管理系統實作觀念知識管理系統建構實作模式一：模式套用（奇摩YAHOO!）模式二：模式設計（MicrosoftFrontPage）第九章知識管理系統應用知識管理系統應用觀念知識管理系統應用注意事項知識管理系統應用簡介應用新新知識應用知識入口應用知識檢索應用網站檢索多媒體檢索檔案檢索知識通訊應用即時通訊郵件通訊知識部落應用知識多媒體應用影像多媒體音樂多媒體知識連結應用知識補給應用知識傳輸應用知識傳輸遠端遙控知識散播點對點傳輸知識庫應用知識交流應用知識助手應用3721上網助手應用便利貼應用電子書籤應用圖像擷取應用翻譯應用檔案密碼鎖應用速記精靈應用聯絡簿應用附錄A知識管理政策紀事A-1e-taiwan台灣數位計畫（行政院）A-2產業知識管理技術輔導與推廣計畫（經濟部工業局）A-3經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄作業要點A-4NICI推動小組產業電子化（行政院經濟部技術處）附錄B網路資訊應用著作權B-1網路資訊應用著作權條文B-2網路資訊應用著作權內容說明附錄C知識管理博碩士論文附錄D知識管理系統應用軟體附錄E知識管理相關詞彙附錄F參考文獻

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