跟貝佐斯學創業: 我在Amazon 12年學到再多錢都買不到的創業課 | 誠品線上

나는 아마존에서 미래를 다녔다

內容簡介

內容簡介 第一本實踐amazon創業精神的書 在平均工作年資僅為1年的amazon， 由年資12年的創始員工，所領悟出的高效職場＆生存法則 本書作者朴鼎浚，從2004年到2015年一共在亞馬遜工作了長達十二年的時間，年資位居全公司前2%，也是在亞馬遜工作最久的韓國人。 大學剛畢業的他，在眾所皆知困難重重的亞馬遜口試與面試過程中，有如神助般的被錄取，並在最核心的部門擔任開發者的工作。然而，在這個惡名昭彰、激烈競爭的環境中，他還得忍受語言與文化的隔閡，讓他不得不開始懷疑自己到底還能撐多久。 後來某一天他突然領悟，進入一間公司工作並不是人生的目標，而是人生的過程。因而開始退一步思考，不再一味的做「別人要我做的事」，而是開始尋找「非我不可的事」；不再把自己侷限成「公司的員工」，而以作為「學徒」的心態逐步朝「匠人」之路邁進。於是，他的亞馬遜生活也開始有了180度大轉變。 他不再逼自己一定要晉升到金字塔的頂端，而是在亞馬遜的各大部門挑戰各種職位，學到了非常多寶貴的經驗。他把亞馬遜「堅守原則、探討事情的本質、懂得運用寶貴的每分每秒、不害怕失敗、不浪費、不躊躇不前、持續不斷的創新」等成長公式，當成自己在生活與工作上的原則並加以實踐。十二年來，不僅見證了亞馬遜從初創小企業一躍成為全球第一大企業的成長過程，更運用所學所見，在亞馬遜平台創業成功，真正實踐了亞馬遜的創業精神。 學習貝佐斯的DAY1信念──我們生活在網路時代的第一天 「從二十多歲一心想成功就業，到十多年後離開亞馬遜獨立創業，亞馬遜真的教了我很多東西。隨著時間流逝，留下來的並不是我寫過的幾萬行程式碼、數不清的專案、最前端的技術、就業祕訣、職場生存法或是經營哲學，而是各種能讓我活出豐富人生的亞馬遜的原理與方式。當這些原理與方式被套用在每個人的人生當中，就能散發最璀璨的光芒。」──朴鼎浚 ￭這裡有：你或許已經知道的Amazon ▶ 為什麼開會不用PPT ▶ 兩張Pizza小組與6-pager 會議 ▶ 亞馬遜十四大領導力原則 ▶ 商品下訂後兩天到貨的祕密 ▶ 徹底執行「以客為尊」的公司 ▶ 亞馬遜無限成長的祕密—飛輪 ▶ 不需要指派工作也能使團隊效率最大化的原因 ￭這裡也有：你可能不知道的Amazon ▶ 如何透過「節儉」帶動「創新」 ▶ 最講究「老實度」的企業 ▶ 亞馬遜一天能收到幾張履歷 ▶ 亞馬遜菜鳥擁有的四大生存工具 ▶ 亞馬遜的便利貼魔法 ▶ 人事考核的生存遊戲 ▶ 鼓勵員工內部轉職的公司 ▶ 亞馬遜人深植於血液的工作DNA ￭亞馬遜教我的7個 職場＆生活 的成功原則： 執著於「創造價值」而非創造成功；執著於事物的「本質」而非表面。 把時間變成自己的，就已經成功一半了。 想創新，得先營造允許失敗的環境。 若非一出手就定生死，請立刻決定並付諸行動。 成長並非偶然，而是良性循環帶來的結果。 別只知道去做「別人要我做的事」，要懂得找到「非我不可的事」。 透過時代的創新帶來的持續簡化與自動化，能賦予人們（去實現更重要價值的）自由。

各界推薦

各界推薦 ￭真誠推薦 丁菱娟│世紀奧美創辦人 鬼才阿水Awater│網路創作者 黃大米│暢銷職場作家 郭南廷│「人資暗黑棋局」總編輯 張家睿（睿伯 R-BAY）│TransBiz 跨境品牌電商顧問創辦人 楊斯棓│方寸管顧首席顧問、醫師 劉揚銘│自由作家 ￭各界好評 亞馬遜的工作之所以會吸引人，並非是提供休閒娛樂空間或優渥的薪資福利，而是提供工作者一個不同的工作視野，以及透過亞馬遜工作原理而開創出屬於自己「帶得走」的問題解決能力，而成為一個自己喜歡、活得精采的亞馬遜人。無論創業與否，這些來自亞馬遜的精神與內部運作的原則，都能內化為每一個人的工作方法與創業思考。 ──郭南廷（「人資暗黑棋局」總編輯），摘自本書推薦文 朴鼎浚稱亞馬遜是一間非常重視本質的公司，並把過往十二年在亞馬遜上班定調為「上了十二年的創業課」，語帶雙關且感恩的說，亞馬遜就是他的「安全地帶」。我們不用活得像誰，我們只需要活出我們自己。不要一味去和他人比較，要懂得找到自己的與眾不同，並運用成長的不變定律去創造出這個世界需要的東西。本書讓人一窺從「學徒」到「匠人」的亞馬遜培育之路。 ──楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師），摘自本書推薦文 亞馬遜象徵的就是不間斷的挑戰與創新。這本書完整地紀錄了一位亞馬遜人十二年期間對工作的熱誠與煩惱。一本道盡亞馬遜工作方式與組織文化的企業經營書，同時也訴說著一個上班族如何找到工作與生活間的平衡，最終成為創業家的自我開發書。這本書實實在在地告訴我們想獨當一面需要哪些能力。 ──柳永鎬（《亞馬遜.com 經濟學》作者） 作者陪伴亞馬遜走過如火箭般快速飛躍成長的時期，因此更能將有關亞馬遜的核心價值與成長公式、工作方式、充滿個性的同事的所有細節，一字不漏地寫進書裡。讀過這本書就能深刻體會，亞馬遜的創新祕訣和其之所以能擁有高產能的原因。全球頂尖企業亞馬遜的全紀實就在這本書裡，一覽無遺。 ──林正郁（初創企業Alliance中心長） 經營MEMEBOX已邁入第七年，我才明白比起創業，更難的還在後頭，那就是讓公司成長茁壯。每當我感到煩惱的時候，就會去找一些矽谷和美國初創企業的成長故事來看，而亞馬遜就是其中之一。這本書不僅解開了我對亞馬遜的所有疑問，也帶給了我很多新的靈感。韓國有朴作家這樣的人才，真的是一件很讓人感到驕傲的事。」 ──河亨錫（MEMEBOX負責人）

作者介紹

作者介紹 朴鼎浚朴鼎浚 在平均工作年資僅為一年左右的亞馬遜，朴鼎浚從2004年到2015年，一共在亞馬遜工作了長達12年的時間。工作年資位居全公司前2%，也是在亞馬遜工作最久的韓國人，因此，也見證了亞馬遜從一間小規模公司躍升為世界第一大企業的成長過程。 在這個聚集全球頂尖人才的環境中與同事競爭，他開始懷抱亞馬遜的企業精神──在「Discovery QA」「內容開發」「網頁App平台」「kindle&數位平台」「亞馬遜在地消費者網頁」「亞馬遜在地手機App」「亞馬遜在地行銷」「亞馬遜在地經營分析」等八個部門獨當一面，曾負責開發者、行銷經營分析師、經營智慧工程師等五大職位，掌握了只有員工才知道的亞馬遜成功與成長祕訣。此外，在職期間他還曾在以全公司員工為對象進行的雲端運算初創募集大賽中得到評審委員的青睞，並獲得最終優勝。後來運用在亞馬遜所學所見的經營哲學與亞馬遜提供的平台，在2015年選擇離開公司獨立創業，在30代開始享受經濟與時間上的自由。現任EZION GLOBAL, INC.的代表，該公司曾在KOTRA（大韓貿易投資振興公社）的北美網路市場相關報告中獲選為優秀企業。 朴鼎浚的父親曾在美國俄亥俄州留學，1981年在美國生下了朴鼎浚，一家人在美國待到他2歲後回韓國。朴鼎浚在韓國度過了幼年和學生時期直到19歲。此後他進入西雅圖的華盛頓大學主修電腦工程，大學時期曾經擔任韓國人學生會會長。目前與三名子女定居於西雅圖近郊。陳家怡陳家怡 畢業於韓國外國語大學翻譯研究所韓中系，現職口筆譯自由工作者，想一輩子徜徉在韓文這片大海。譯有《脆弱使你堅強》《想對你說的話》《你的愛是什麼形狀：尋找愛情的365個出口》等。

產品目錄

產品目錄 各界好評 推薦文 郭南廷│亞馬遜的價值，在於幫助你找到自己的天職 推薦文 楊斯棓│一窺亞馬遜引領「學徒」走向「匠人」之路 前言 1 旅程的開始 進入亞馬遜 初次見面，請多指教 竟然有這種公司？！ 2 亞馬遜的文化、空間以及夥伴們 看建築就能認出亞馬遜 每個小角落都能發現大老闆的節儉精神 爆米花爆太久的下場…… 足球媽媽與工作狂 我可以問一個有點蠢的問題嗎？ 我在亞馬遜遇到的兩個天才 3 亞馬遜的「顧客至上」並不老套 成為全世界六億種商品的專屬網址 為消費者量身打造的商品展示櫥窗 把時間「送」給消費者 以智取勝的亞馬遜顧客服務 為少數群體奮鬥 4 乘著「時間」的微風，緩緩漂流的小船 大樹的生根發芽需要耐心等待 無限成長的祕密——良性循環的飛輪 小蝦米也能戰勝大鯨魚 在比南韓大一百倍的美國也能兩天內到貨的祕訣 5 看見本質的視角與毫不猶豫的行動 創新的世界裡沒有所謂「最後一塊金」 不打廣告也能成為最值得信賴的公司 不用PPT的公司 吃你自家的狗糧 6 最強效率之亞馬遜獨家方案 亞馬遜一天會收到幾份履歷呢？ 亞馬遜給新進員工的四大生存道具 人事考核生存戰 亞馬遜是如何運作的？ 鼓勵員工內部轉職的公司 7 叢林教我的生存之道 走到哪都通的圖畫與數字 用一張便利貼施魔法 記錄對話工作法 十五分鐘專注力幫你成為最後贏家 讓我撐過十二年的力量 8 我在亞馬遜學到最珍貴的一堂課——獨當一面 後悔最小化框架 離開亞馬遜之後 亞馬遜開始為我工作 三年前的日記為我劃下句點 我、亞馬遜以及未來 後記

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 朴鼎浚在亞馬遜十二年期間，見證了亞馬遜從初創小企業一躍成為全球第一大企業的過程。他將亞馬遜的成長原理與工作方法內化成自己的DNA，在亞馬遜平台創業，讓亞馬遜開始為自己工作，實踐了貝佐斯的DAY1精神與創業之路。

試閱文字

推薦序 : 亞馬遜的價值，在於幫助你找到自己的天職
 
 
郭南廷◎「人資暗黑棋局」總編輯
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你是否也曾有過「進入全球前百大企業工作」的夢想？
Google 、亞馬遜、Facebook、Youtube，每天都有創新技術在著手發明，並提供休閒娛樂空間及優渥的薪資福利，來吸引全世界許多充滿熱情、創造力的人才。不過，一切真猶如每一家公司所宣稱的如此夢幻嗎？我們來看看以下的故事。
 
Amber在學時期相當認真，雙主修財務金融及行銷兩科系，大三期間還到韓國交換學生，深入瞭解異國文化及產業趨勢，可說是一位相當有目標及兼具執行力的熱血青年。可是，大學畢業兩年後的她，迷路了。
有一天下班路上，碰巧遇到Amber也在車水馬龍的十字路口等紅綠燈。於是我過去寒暄幾句：「這幾天看你都忙到八點多，還好嗎？」
Amber沒什麼疲累感的說：「還好啊，就一些標案前需要準備的資料。有些繁瑣，但一切都還好。」
「我聽Eugene說，想找你加入某部分專案？」
Amber說：「是啊，但我拒絕了！」
我驚訝的反問：「為什麼？有些專案，會參與到政府、企業的行銷活動，這不是你一直想接觸的？」
Amber說：「是沒錯！可是我現在一心只想錄取知名企業。若我加入這專案，就會無心找工作及準備面試資料。」
「對你來說，在一般企業與知名企業工作的差別在哪？」
Amber說：「知名企業讓人感覺工作空間寬廣、彈性上下班、福利優渥，工作起來會比較舒適！」
我說：「若只是差在工作感覺，那先在一般企業磨練經驗，也並沒什麼不好！反而，你一直拒絕練習的機會，只依靠幸運的機會，那才是真的危險。」
 
就這樣，兩年過去了，Amber還是沒有爭取到她夢寐以求的知名企業，而這兩年的練習機會也沒拿到，這是很可惜的。
聽完Amber的故事，反觀在亞馬遜工作十二年的本書主角，看似人生勝利組，應該是沒什麼好煩惱的，卻也有美中不足之地方。
書中主角朴鼎浚，在亞馬遜工作的前六年，就曾遇到要找出機率只有十幾萬分之一的程式漏洞，然後把它修好；或因為英文不好，一份文案需要一改再改的窘境，使當時的他，也曾懷疑過自己的職場生涯。不過，他並沒有放棄，反而透過各種方法去克服。就像語言問題，他採取了自己擅長的「圖解」方法，去確認同事們表達的意思，並找出解決問題的關鍵，在年終人事考核裡，竟成了部門同事眼中最會「溝通」的人。後來，更領悟到「亞馬遜只是我的人生過程，不是我的終極目標。」遂透過各部門輪調，累積不同的工作經驗，最後達成創業的夢想。
本書特別值得推薦之處，除了作者是以「內部員工」的觀點，反映出真實的工作寫照與心路歷程，讓人得以透過第一手的資訊，窺探亞馬遜之所以成為企業神話的祕辛。再者，書中提出三個相當重要的觀點：

全球第一大企業亞馬遜的運作思維
亞馬遜人的生存之道
如何透過亞馬遜企業，找尋真實的自我

無論創業與否，這些來自亞馬遜的精神與內部運作的原則，都能內化為每一個人的工作方法或創業思考。
最後，我想亞馬遜工作之所以會吸引人，並不是提供休閒娛樂空間，或優渥的薪資福利，而是提供工作者一個不同的工作視野，以及透過亞馬遜工作原理而開創出屬於自己「帶得走」的問題解決能力，而成為一個自己喜歡、活得精采的亞馬遜人。
 
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一窺亞馬遜引領「學徒」走向「匠人」之路
 
 
楊斯棓◎方寸管顧首席顧問、醫師
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貝佐斯曾受邀至TED演講──
 
那一天是二○○三年二月一日星期六，前一天亞馬遜的收盤價是二十一‧八五美元。時隔十六年，亞馬遜的股價是一千八百美元，二○一七年收購全食超市，二○一八年收購線上藥局PillPack；全球最大資產管理公司貝萊德迄今持股超過百分之五，次大的領航集團持股超過百分之六。貝佐斯一舉一動，舉世動見觀瞻。
 
本書作者朴鼎浚在亞馬遜工作了十二年，離開亞馬遜之後才看了這段TED影片，他說這影片揭露了亞馬遜的成功祕訣。信然，貝佐斯藉著在網路上賣書這個商業模式雛形，一步一步虛實整合，最後獲得巨大成功，他在不被看好的時候，究竟怎麼看待網路的可應用性，值得你我一再咀嚼。
 
片中貝佐斯拿淘金熱跟網路熱相比，探討其異同。同的是都有前仆後繼的人，都有賺到錢的少數人，以及鎩羽而歸的一大群人。一八九六年，喬治卡馬克來到加拿大，無意間發現克朗代克河蘊藏豐富金礦，之後擠進大批淘金客，這就是舉世聞名的「克朗代克淘金熱」。克朗代克在加拿大西北部育空地區，而史凱威是美國阿拉斯加州的一座城市，史凱威便是美國阿拉斯加與加拿大育空地區的重要門戶。淘金熱前，威廉．摩爾船長就建議興建育空鐵路（Yukon Route），後來的確成為連接史凱威與育空地區最重要的運輸要道，但一九六六年淘金熱消失後，鐵路也黯然退休。和育空鐵路齊名的是懷特通道（White Pass），貝佐斯演講時也特別提及。當時的懷特通道上，淘金客的驢馬載滿了東西，不過他們不知路遙、錯估馬力，所以超載了上百公斤，以至還沒到達目的地前就先累死，因此後來這條路也被稱為「死馬通道」。
 
「死馬通道」其實從未消失，滴滴出行、OFO、oBike都陸續走上這條路。
 
淘金熱消失後，育空鐵路作廢，但縱使有些.COM公司消失，網路纜線系統一直都在，這也就是為什麼貝佐斯在二○○三年時就對網路的應用性始終保持樂觀。貝佐斯說：「 當時的人拉電線連結世界時並沒有想到家電」，一開始大家要的只是照明，後來種種發明包括：電扇、電熨斗，洗衣機，便利了我們的生活。過去拉起網路纜線的人們，一開始也不知道將來的應用層面有多廣。貝佐斯並不是已經知道答案的人，但他一直去試答案，這也就是為什麼他說「創新的世界裡沒有所謂最後一塊金」，對他來說，網路的應用是做不完的。
 
本書作者朴鼎浚是韓國人，在亞馬遜工作達十二年，他自謙不夠格寫一本「關於亞馬遜的一切」，但他至少可以分享他眼中的亞馬遜文化。他盛讚貝佐斯對本質擁有深刻洞察力，舉凡「顧客優先」和「把眼光放遠」都是亞馬遜看透本質所領悟出的經營哲學，於是他分析自身優勢，把「非我不可」的元素一一審視，起身創業。朴鼎浚是一位父親，所以他決定從銷售育嬰用品切入；他懂韓國語言及文化，觀察到美國人不像韓國人愛席地而坐，市面上找不到因應此需求的遊戲墊，所以決定銷售此商品；他擁有在亞馬遜amazon marketplace售鞋的經驗，所以當亞馬遜推出FBA（賣家把商品儲存在亞馬遜倉庫，亞馬遜就會為賣家提供訂購、出貨、退貨處理等服務）時，儼然就是他創業的最佳平台。
 
朴鼎浚稱亞馬遜是一間非常重視本質的公司，他也據此去思考那遊戲墊的本質又是什麼？答案成了一句精彩文案：「所有的冒險都始於安全地帶。」他把過往十二年在亞馬遜上班定調為上了十二年的創業課，語帶雙關且感恩的說，亞馬遜就是他的「安全地帶」。
 
朴鼎浚說：「我們不用活得像誰，我們只需要活出我們自己。不要一味去和他人比較，要懂得找到自己的『與眾不同』，並運用成長的不變定律去創造出這個世界需要的東西。」
 
本書讓人一窺從學徒到匠人的亞馬遜培育之路。