績效! 績效!: 管理不頭痛, 16種員工績效問題解決祕技 (全新修訂版) | 誠品線上

Why Employees Don't Do What They're Supposed to Do and What to Do About It

內容簡介

內容簡介 內容簡介: 《紐約時報》商業書籍暢銷書《紐約時報》暢銷書，指引經理人挖掘出員工的最佳潛能。 書內總結了兩萬五千名經理人的實際經驗，提供各種實證成功且直接的方法，可以運用在實際工作上。 這本結果導向的指引手冊幫助你處理「員工沒有展現應有績效」的十六大狀況，並詳細分析其背後原因，以及如何預防同樣的問題重複出現。 專業推薦: 中華電信股份有限公司董事長 呂學錦

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介費迪南‧弗尼斯（Ferdinand F. Fournies）作者簡介: 費迪南‧弗尼斯弗尼斯是國際知名企管顧問，也是多本暢銷書的作者，著作被譯為多國語文。他是管理及銷售技巧領域的專家，為全球各知名企業提供顧問服務，客戶包括柯達、默克、惠普及3M等。 譯者簡介: 林宜萱台大工商管理系、台大商研所畢業。曾擔任航空公司、保險業之直效行銷與資料庫行銷等工作。現專注於電話行銷顧問、訓練之專案與各種不同類型的翻譯工作。譯著有《不可不知的關鍵對話》、《出賣行銷鬼才》、《策略思考的威力》等四十餘本。 作者簡介: 費迪南‧弗尼斯弗尼斯是國際知名企管顧問，也是多本暢銷書的作者，著作被譯為多國語文。他是管理及銷售技巧領域的專家，為全球各知名企業提供顧問服務，客戶包括柯達、默克、惠普及3M等。 譯者簡介: 林宜萱台大工商管理系、台大商研所畢業。曾擔任航空公司、保險業之直效行銷與資料庫行銷等工作。現專注於電話行銷顧問、訓練之專案與各種不同類型的翻譯工作。譯著有《不可不知的關鍵對話》、《出賣行銷鬼才》、《策略思考的威力》等四十餘本。林宜萱

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