內容簡介
內容簡介 ◎Wal-Mart創辦人山姆‧威頓的唯一親筆自傳 ◎Wal-Mart領先全球永續依循的精神寶典 ◎山姆‧威頓打造全球最大企業的十大成功法則與經營實例 ◎零售業、企業經營者、個人投資理財的必讀經典 ◎平凡人創造頂尖企業、榮登全球首富的勵志傳奇 ◎前行政院長蕭萬長先生作序推薦 ◎美國奇異公司董事長傑克‧威爾許鄭重推薦 威名百貨在山姆‧威頓去世後,其長子羅伯,威頓繼承之後,公司已發展成全球第二大企業(2000年《財富》雜誌),且父子二人均被評選為全球首富。 威名百貨創立於一九六二年,目前在全球各地擁有至少四千多個行銷通路據點,是全球最大的零售商。本書是威名百貨創辦人山姆威頓的自傳,將提供讀者一個平凡人創造不平凡事業的人生寶典。 本書為Wal-Mart創辦人山姆‧威頓的唯一親筆自傳,現今Wal-Mart的經營原則仍以此書為指導範典。 全球最大企業Wal-Mart的成功秘訣何在? 創辦人山姆‧威頓自撰的《天下第一店》為您解答 平凡人創造頂尖企業、榮登全球首富的十大法則: 第一法則:全心經營,比別人要盡心盡力。 第二法則:和同仁分享利潤。 第三法則:激勵你的夥伴。 第四法則:凡事和夥伴溝通。 第五法則:感激同仁對公司的貢獻。 第六法則:成功要大肆慶祝,失敗則不必喪志。 第七法則:聆聽公司內每一個人的聲音,並讓他們暢所欲言。 第八法則:超越顧客的期望,顧客就會一再光臨。 第九法則:控制成本低於你的競爭對手,這就是你的競爭優勢。 第十法則:逆流而上,走不同的路,放棄傳統觀念。 前行政院長蕭萬長:「因感本書不僅為內容精彩之個人傳記,而且對激勵個人奮發上進及策勵企業之進步、成長,亦有莫大的啟示作用,值得向國人推薦,故樂之為序。」 奇異電器公司董事長傑克‧威爾許(Jack Welch):「山姆‧威頓了解人性,就像愛迪生了解創新發明,亨利‧福特了解製造生產一樣。他給員工最好的,給顧客最好的,任何和他有接觸的人,都可以學到一些有價值的東西。」 世界名佈道家比利‧葛里翰(Billy Graham):「二十世紀最令人懷念的人之一,他生活簡樸,信仰虔誠,事業成功,這一切使他成為所有美國人的模範。」 美國著名資深藝人鮑伯‧霍伯(Bob Hope):「每位年輕人都說要學習山姆‧威頓,從他年輕到他過世的所作所為,將可激勵年輕人。」 ■作者簡介 山姆‧威頓(Sam Walton) Wal-Mart創辦人,美國首富,曾獲美國前布希總統頒贈自由獎章,一九九二年逝世。 約翰‧惠伊(John Huey) 現任《財星》(Fortune)雜誌總編輯,曾任華爾街日報歐洲版編輯,從事商業報導多年,現居紐約。 ■譯者簡介 李振昌 政治大學歷史系畢業,美國肯塔基默海德(Morehead)州立大學大眾傳播學碩士,現任中國生產力中心叢書主編。 吳鄭重 台灣大學經濟系畢業,大同工學院企管碩士,現於英國伯朗罕大學攻讀博士學位。 ■本書目錄 第一章 學會珍惜每一分錢 第二章 開始經營小商店 第三章 東山再起 第四章 力爭上游 第五章 養兒育女 第六章 招兵買馬 第七章 股票上市 第八章 致勝秘訣 第九章 建立合夥制度 第十章 退居幕後 第十一章 建立企業文化 第十二章 顧客第一 第十三章 面對競爭 第十四章 擴大範圍 第十五章 謙沖為懷 第十六章 回饋社會 第十七章 成功經營的十大法則 第十八章 留下一段傳奇