防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
深度洞察力: 克服認知偏見, 喚醒自我覺察, 看清內在的自己, 也了解別人如何看待你
Insight: Why We're Not As Self-Aware As We Think, and How Seeing Ourselves Clearly Helps Us Succeed
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洞察力是二十一世紀最重要的主流能力！
懂得用別人的眼睛看自己，你的世界將變得更立體。
懂得用別人的眼睛看自己，你的世界將變得更立體。
內容簡介
洞察力是二十一世紀最重要的主流能力！
懂得用別人的眼睛看自己，你的世界將變得更立體。
◎《商業內幕》、《strategy＋business》雜誌評選為2017年最佳選書
◎TED相關演講影片總點閱超過100萬次
你真的了解你自己嗎？你知道別人是怎麼看你的？你一定認識那種完全缺乏自我覺察的人；不過，你可曾想過自己是否也有同樣的問題？
本書帶你進行一場探索自我的深度之旅，破解對於內在自我認知與外在自我覺察的迷思，幫助你從「自我盲目」大步跨向「自我認知」，並教你如何透過深度洞察力，接受無法改變的事實，專注於可以改變的事情，進而了解自己是誰、認識別人眼中的我們，以及如何融入我們所處的世界。
善用深度洞察力，你將學會：
◎破解自省的四大迷思
一、我們能透過挖掘潛意識發現真實的自己
二、要提高自我覺察力，應該多問「為什麼」
三、寫日記能增加對自己的了解
四、「自省」＝「反覆思考」
◎培養內在洞察力的三種方法
一、練習正念，了解當下的自我
二、從不同的角度看過往人生，更認識曾經的自己
三、以「奇蹟式提問法」，勇於探索人生的可能性
◎提升外在洞察力的三種方法
一、進行三百六十度回饋
二、選「對的人」＋問「對的問題」＋使用「對的程序」＝對的回饋
三、與你信任的人，共進「真相的晚餐」
◎從洞察力進階到領導力的特質
一、具有自知力
二、能讓員工放心說實話
三、能持續追求並保持洞察力
懂得用別人的眼睛看自己，你的世界將變得更立體。
◎《商業內幕》、《strategy＋business》雜誌評選為2017年最佳選書
◎TED相關演講影片總點閱超過100萬次
你真的了解你自己嗎？你知道別人是怎麼看你的？你一定認識那種完全缺乏自我覺察的人；不過，你可曾想過自己是否也有同樣的問題？
本書作者塔莎歐里希經過為期三年調查全世界數以千計的人，以及綜合她在世界財富500大企業的研究結果，發現有高達95%的人認為自己擁有自我覺察力，但實際只有不到15% 具有這樣的能力。
強烈的自我中心會使人扭曲看清自己真面目的能力，也看不清楚身邊的人，我們也極少能從同事、下屬甚至是朋友、家人口中聽見坦白、客觀的回饋意見。此外，如果只有內在或只有外在的洞察力，更會遺漏自我認知這個拼圖裡的一大塊。一如作者所指出：自省並不能使你有洞察力；經驗是自我認識的敵人；他人總是避免誠實地說出對你的看法。
善用深度洞察力，你將學會：
◎破解自省的四大迷思
一、我們能透過挖掘潛意識發現真實的自己
二、要提高自我覺察力，應該多問「為什麼」
三、寫日記能增加對自己的了解
四、「自省」＝「反覆思考」
◎培養內在洞察力的三種方法
一、練習正念，了解當下的自我
二、從不同的角度看過往人生，更認識曾經的自己
三、以「奇蹟式提問法」，勇於探索人生的可能性
◎提升外在洞察力的三種方法
一、進行三百六十度回饋
二、選「對的人」＋問「對的問題」＋使用「對的程序」＝對的回饋
三、與你信任的人，共進「真相的晚餐」
◎從洞察力進階到領導力的特質
一、具有自知力
二、能讓員工放心說實話
三、能持續追求並保持洞察力
產品目錄
推薦序：懂得用別人的眼睛看自己，你的世界將變得更立體／楊嘉玲
推薦序：清晰認識自己的能力／黃聖峰
第一章 洞察力是二十一世紀的主流能力
「認識自己」的能力
我們對自己的EQ都過度樂觀
你認識的自己V.S.別人眼中的你
自我覺察力的升級版
有自知力的獨角獸是稀有動物
不再沈默的鬥士
邁向自我認知的新境界
第一部 培養洞察力的障礙與基石
第二章 認識自己的七種方法
洞察力＝認識自己＋了解別人對你的看法
自我認知的七大支柱
用不同角度看事情的換位思考
外在洞察力幫你更認清自己
喚醒自覺的鬧鈴事件
第三章 你認識的自己，可能只是種假象
優於平均效應的「史提夫流行病」
自我認知的心路歷程
讓你踩在認知地雷上的三大盲點
從自我盲目到有自知之明
克服認知盲點的三大方法
第四章 自我優越的錯覺
從「努力的時代」轉變為「自尊的時代」
只要人人有獎，這世上就沒有輸家？
何時該樂觀，何時又該務實？
關於「自拍症候群」當世界只剩第一人稱
社交媒體讓人更自戀且缺乏同理心
世界不是繞著你轉從「自我中心」到「自我覺察」
第二部 內在自我覺察的迷思與事實
第五章 四種錯誤的自省法
自我檢視的迷思一：我們能透過挖掘潛意識發現真實的自己
自我檢視的迷思二：要提高自我覺察力，應該多問「為什麼」
自我檢視的迷思三：寫日記能增加對自己的了解
自我檢視的迷思四：「自省」＝「反覆思考」
第六章 真正有效的內在自我覺察法
正念，是最紅的關鍵字
告別壞情緒，讓心學會鬧中取靜
毋需靜坐的正念法
有自知力的人，會這樣寫自傳
以「奇蹟式提問」尋找解決方案
第三部 外在自我覺察的迷思與事實
第七章 從鏡子和稜鏡裡看見不同的自己
從來沒人跟我這樣說過！
當事人毫不知情的緘默效應
樂當鴕鳥的三個藉口
克服自我覺察障礙法一：三百六十度回饋
克服自我覺察障礙法二：選「對的人」＋問「對的問題」＋使用「對的程序」＝對的回饋
這樣問，讓別人願意對你說
克服自我覺察障礙法三：真相的晚餐
第八章 處理外在回饋的三步驟：接收、反省、回應
接受、反省、回應的3R模式
利用自我肯定，強化心理免疫系統
正向回憶法能為自己打氣
接受無法改變的事實，專注於可以改變的事情
令你發現自身優點的驚喜正回饋
面對自我的勇氣
第四部 從洞察力到領導力
第九章 建立有覺察力的團隊
福特公司轉虧為盈的自我覺察之旅
集體察覺力的五基石
建構有覺察力團體的第一塊積木：具有洞察力式的領導人
建構覺察力團體的第二塊積木：能放心說實話
建構覺察力團體的第三塊積木：持續追求及保持洞察力的過程
從有覺察力的團隊，到有覺察力的組織
第十章 人生的改變來自自我覺醒
接受不完美的勇氣
只有一點點自知之明並不足夠時
幫助錯覺者解讀閃光的意思
自我認知的七日挑戰
附錄
附錄A 你有什麼樣的價值觀為何？
附錄B 你的熱情與興趣何在？
附錄C 你的志向是什麼？
附錄D 什麼樣的環境適合你？
附錄E 你的優點和弱點是什麼？
附錄F 你對別人有哪些影響力？
附錄G 你有「不知己之所不知」嗎？
附錄H 你是自我崇拜的人嗎？
附錄I 你有多謙虛？
附錄J 你會想了解「絕對真相」嗎？
附錄K 你經常反覆思考嗎？
附錄L 你具有「學習好」，還是「表現好」的心態？
附錄M 你獲得足夠的回饋意見嗎？
附錄N 如何尋求三百六十度回饋？
推薦序：清晰認識自己的能力／黃聖峰
第一章 洞察力是二十一世紀的主流能力
「認識自己」的能力
我們對自己的EQ都過度樂觀
你認識的自己V.S.別人眼中的你
自我覺察力的升級版
有自知力的獨角獸是稀有動物
不再沈默的鬥士
邁向自我認知的新境界
第一部 培養洞察力的障礙與基石
第二章 認識自己的七種方法
洞察力＝認識自己＋了解別人對你的看法
自我認知的七大支柱
用不同角度看事情的換位思考
外在洞察力幫你更認清自己
喚醒自覺的鬧鈴事件
第三章 你認識的自己，可能只是種假象
優於平均效應的「史提夫流行病」
自我認知的心路歷程
讓你踩在認知地雷上的三大盲點
從自我盲目到有自知之明
克服認知盲點的三大方法
第四章 自我優越的錯覺
從「努力的時代」轉變為「自尊的時代」
只要人人有獎，這世上就沒有輸家？
何時該樂觀，何時又該務實？
關於「自拍症候群」當世界只剩第一人稱
社交媒體讓人更自戀且缺乏同理心
世界不是繞著你轉從「自我中心」到「自我覺察」
第二部 內在自我覺察的迷思與事實
第五章 四種錯誤的自省法
自我檢視的迷思一：我們能透過挖掘潛意識發現真實的自己
自我檢視的迷思二：要提高自我覺察力，應該多問「為什麼」
自我檢視的迷思三：寫日記能增加對自己的了解
自我檢視的迷思四：「自省」＝「反覆思考」
第六章 真正有效的內在自我覺察法
正念，是最紅的關鍵字
告別壞情緒，讓心學會鬧中取靜
毋需靜坐的正念法
有自知力的人，會這樣寫自傳
以「奇蹟式提問」尋找解決方案
第三部 外在自我覺察的迷思與事實
第七章 從鏡子和稜鏡裡看見不同的自己
從來沒人跟我這樣說過！
當事人毫不知情的緘默效應
樂當鴕鳥的三個藉口
克服自我覺察障礙法一：三百六十度回饋
克服自我覺察障礙法二：選「對的人」＋問「對的問題」＋使用「對的程序」＝對的回饋
這樣問，讓別人願意對你說
克服自我覺察障礙法三：真相的晚餐
第八章 處理外在回饋的三步驟：接收、反省、回應
接受、反省、回應的3R模式
利用自我肯定，強化心理免疫系統
正向回憶法能為自己打氣
接受無法改變的事實，專注於可以改變的事情
令你發現自身優點的驚喜正回饋
面對自我的勇氣
第四部 從洞察力到領導力
第九章 建立有覺察力的團隊
福特公司轉虧為盈的自我覺察之旅
集體察覺力的五基石
建構有覺察力團體的第一塊積木：具有洞察力式的領導人
建構覺察力團體的第二塊積木：能放心說實話
建構覺察力團體的第三塊積木：持續追求及保持洞察力的過程
從有覺察力的團隊，到有覺察力的組織
第十章 人生的改變來自自我覺醒
接受不完美的勇氣
只有一點點自知之明並不足夠時
幫助錯覺者解讀閃光的意思
自我認知的七日挑戰
附錄
附錄A 你有什麼樣的價值觀為何？
附錄B 你的熱情與興趣何在？
附錄C 你的志向是什麼？
附錄D 什麼樣的環境適合你？
附錄E 你的優點和弱點是什麼？
附錄F 你對別人有哪些影響力？
附錄G 你有「不知己之所不知」嗎？
附錄H 你是自我崇拜的人嗎？
附錄I 你有多謙虛？
附錄J 你會想了解「絕對真相」嗎？
附錄K 你經常反覆思考嗎？
附錄L 你具有「學習好」，還是「表現好」的心態？
附錄M 你獲得足夠的回饋意見嗎？
附錄N 如何尋求三百六十度回饋？
各界推薦
「『自己以為的』和『別人感受到的』，很可能是不相干的兩件事。當我們能面對這樣的震撼教育時，就能真正開啟自己的心理免疫系統，並學習用多元角度理解自我與他人。」
－－啟點文化執行長／楊嘉玲
「認識自我是這輩子最重要的事！本書帶你從內在與外在有系統地覺察自己，輕鬆入門的好書！」
－－愛心理創辦人／吳姵瑩
「瞭解自己的第一步，就是去質疑自己關於自己的種種預設，去積極考證我們在他人眼中的樣子，並帶著積極的思維和接納自我的態度追求真實。」
－－睿信管理顧問公司總經理／黃聖峰
「作者總結與自我認知相關的科學研究，更重要的，是她研究那些自我覺察力受到同儕讚揚、令人欽佩的人。讀者一定可以從他們的認知中獲益。」
－－《紐約時報》暢銷書《零偏見決斷法》作者／奇普．希思
「我們很容易被期望中的自己、或認為自己應該是什麼樣的人，又或是別人認為我們是怎樣的人而轉移注意力，最後看不到真正的自我。本書提供突破性的策略與祕訣，讓人們看清自己。」
－－《紐約時報》暢銷書《過得還不錯的一年》作者／格雷琴．魯賓
「我從事高階主管教練工作近四十年，親眼目睹洞察力對領導人而言有多麽重要。本書提供有效的方法，讓領導人學習這個不可或缺的觀點。」
－－企業教育家、「五十大商業思想家」榜首／馬歇爾．戈德史密斯
「自我認知絕對是個人與事業成功的基石。這本書是我希望自己在事業起步時就擁有的，也推薦給每一位想增進自我認識的讀者。」
－－前波音公司與福特汽車執行長／艾倫．穆拉利
「歐里希活用自己的經驗及大量研究的成果，把關注重點放在如何獲得真正的自我認知，改變自己以及與同事之間的關係上。」
－－皮克斯動畫工作室迪士尼動畫工作室總裁／艾德．凱特穆
「廣泛探索會導致自欺欺人與自我膨脹的脆弱心理。這本書是一本富有同理心又有益的指南，可以幫助避免（或扭轉）這些問題。」
－－《財星雜誌》
「本書用全新的觀點來檢視一個老問題，不僅可以幫助你表現得更出色、做出更好的決定，還可以讓人活得更快樂。」
－－《成功雜誌》
「本書有提出的方法具洞察力、富穿透力、合乎人性，同時兼顧整體性。」
－－權威商業書評網站「800-CEO-Read」
－－啟點文化執行長／楊嘉玲
「認識自我是這輩子最重要的事！本書帶你從內在與外在有系統地覺察自己，輕鬆入門的好書！」
－－愛心理創辦人／吳姵瑩
「瞭解自己的第一步，就是去質疑自己關於自己的種種預設，去積極考證我們在他人眼中的樣子，並帶著積極的思維和接納自我的態度追求真實。」
－－睿信管理顧問公司總經理／黃聖峰
「作者總結與自我認知相關的科學研究，更重要的，是她研究那些自我覺察力受到同儕讚揚、令人欽佩的人。讀者一定可以從他們的認知中獲益。」
－－《紐約時報》暢銷書《零偏見決斷法》作者／奇普．希思
「我們很容易被期望中的自己、或認為自己應該是什麼樣的人，又或是別人認為我們是怎樣的人而轉移注意力，最後看不到真正的自我。本書提供突破性的策略與祕訣，讓人們看清自己。」
－－《紐約時報》暢銷書《過得還不錯的一年》作者／格雷琴．魯賓
「我從事高階主管教練工作近四十年，親眼目睹洞察力對領導人而言有多麽重要。本書提供有效的方法，讓領導人學習這個不可或缺的觀點。」
－－企業教育家、「五十大商業思想家」榜首／馬歇爾．戈德史密斯
「自我認知絕對是個人與事業成功的基石。這本書是我希望自己在事業起步時就擁有的，也推薦給每一位想增進自我認識的讀者。」
－－前波音公司與福特汽車執行長／艾倫．穆拉利
「歐里希活用自己的經驗及大量研究的成果，把關注重點放在如何獲得真正的自我認知，改變自己以及與同事之間的關係上。」
－－皮克斯動畫工作室迪士尼動畫工作室總裁／艾德．凱特穆
「廣泛探索會導致自欺欺人與自我膨脹的脆弱心理。這本書是一本富有同理心又有益的指南，可以幫助避免（或扭轉）這些問題。」
－－《財星雜誌》
「本書用全新的觀點來檢視一個老問題，不僅可以幫助你表現得更出色、做出更好的決定，還可以讓人活得更快樂。」
－－《成功雜誌》
「本書有提出的方法具洞察力、富穿透力、合乎人性，同時兼顧整體性。」
－－權威商業書評網站「800-CEO-Read」
作者介紹
■作者簡介
塔莎．歐里希（Tasha Eurich）
擁有科羅拉多州立大學工業與組織心理學博士學位，目前是知名的組織心理學家、演說家，同時也是《紐約時報》的暢銷書作者。 為《赫芬頓郵報》、《企業》雜誌和消費者新聞與財經頻道CNBC.com撰稿，作品也被《富比世》、《快公司》（Fast Company）、福斯商業網，以及其他須經同儕審核的期刊特別報導。 除了被全美信用組織（Trust Across America）評選為「百大思想領袖」，與當今如柯維等知名管理學大師齊名。並榮獲美國管理協會評選為「楷模領袖」，以及名列《丹佛商業期刊》「四十位四十歲以下菁英人士」風雲榜。 在十五年以上的職業生涯中，幫助數以千計的專家藉由提高自我覺察力，進而提升成功率。
■譯者簡介
錢基蓮
自由譯者，譯作包括《愛無國界》、《與未來有約》、《高效信任力》、《馬背上的男孩》、《寬容，讓自己更好》、《大洪水》、《吃火的人》、《鯨怪步兵團》、《我們班的心事》、《棉花糖女孩》《和海豹特種部隊生活的31天》、《不用怕，自戀》等。
規格
誠品貨碼 / 2681679276002
ISBN13 / 9789571375809
ISBN10 / 9571375802
EAN貨碼 / 9789571375809
頁數 / 320
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
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- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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