【超圖解】市調分析立即上手 (電子書) | 誠品線上

【超圖解】市調分析立即上手 (電子書)

內容簡介

內容簡介 顧客心理、競品情報、市場趨勢，懂「市場定位」，決策都化為銷售成長動能！一邊開網店，一邊上班，兩倍速累積你的第一桶金！微薪時代，許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加自己的收入，也為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。想在網路上販售商品，「市調分析」絕對是你該掌握的重點。而以下問題的解答，你也一定要知道——►►好商品也可能是賠錢貨，如何判斷？►►市場研究方式多，哪個最精準？►►自辦調查，或委託市調公司，怎麼選擇？►►消費數據反映購物情況，如何看出？★鎖定「核心客群」，市場調查你一定要懂！隨著科技進步，如今我們已經可以隨時透過手機來搜尋資訊、購買商品。不僅如此，消費意識及顧客行為也起了很大的變化，使得許多人產生疑惑：哪個族群需要什麼樣的商品？在資訊超載的狀況下，怎麼做才能讓商品被看見，並且使消費者願意掏錢購買？事實上，在這個數據為上的時代，想要掌握「市場」、瞄準「需求」，進而促使客戶「買單」，會不會做「市場調查」，絕對是影響成敗的關鍵之一！★精準掌握「消費需求」，讓「數據」幫忙做決策任何一個成功企業在決定製造某種產品之前，都一定會對市場進行全盤瞭解。唯有如此，才能夠根據「需求」制定有效的生產計畫，生產顧客想要的、能賣得出去的產品。其次，也一定要對市場具備相當程度的認識，以便採取對的促銷手法，將自家產品推向市場、送到消費者手中。「只要打造出好東西，就算什麼都不做，產品同樣會熱賣」的時代已經過去。若不懂得利用「數據」，而貿然決定進入市場、推出新商品，將有可能讓你期待的「複業」變成可怕的「負業」。★學會69招市場研究技巧，99％的商品能「完銷」！市場調查專家，也是本書作者的石渡佑矢，將以淺顯易懂的圖解方式詳細說明，包括市調重要性、傳統手法與最新趨勢的優劣，以及如何運用市調來解決企業困境及行銷課題。只要學會69個「市調分析」策略，就能貼近顧客心理，找出市場定位！技巧包括——►►消費數據反映購物情況，如何看出？►►數據資料可視化，市調結果更清楚►►統計分析要精準，資料整理不可少►►神祕客調查，有助提升服務水準►►不可忽視的「金字塔底端」需求

作者介紹

作者介紹 石渡佑矢 早稻田大學畢業。目前為INTAGE股份有限公司公關經理。曾任職於進口車商及市調公司，總計參與了500件以上的企業行銷、市場調查及數據資料分析專案，領域遍及日用消費品、耐久消費品、流通零售、娛樂服務、廣告公司、顧問公司等。 經過新商品開發、攬客、提升顧客滿意度、廣告效果測定等各種行銷課題的市調操作歷練後，2011年起進入INTAGE服務。目前主要管轄品牌經營及內外的公關業務。審定者簡介鄭緯筌（Vista Cheng） 來自風城新竹，現居臺北市，畢業於國立臺灣大學工業工程學研究所，悠遊於網路、媒體與科技產業。曾任《風傳媒》產品總監、APP01網站總監與《數位時代》雜誌主編。曾為多本國外財經著作撰寫書介與書評，著有《慢讀秒懂》等書。譯者簡介張嘉芬 成功大學中文系畢業，日本法政大學日本文學碩士，現為專職日文翻譯，擅長不動產、餐飲、長照、法律、商業、零售通路、旅遊、文學等領域之口筆譯。興趣是在日本度假務農。

產品目錄

產品目錄 婆媳難相處、主管惡質、同事使壞，讓你痛苦又無法脫身？！ 8大煩惱X 31則溫暖心情整理術， 暖心名醫教你學會隔絕「情緒勒索」，劃出自我防護的人際界線。 ►下班前被主管臨時交付任務，要求隔天完成，超不爽！ ►無法和同事自在地相處，心裡好焦躁。 ►擔心孩子在學校被孤立，不得不和同學們的媽媽交流，壓力好大！ ►婆婆常干涉「生活習慣」、「孩子管教方式」，讓人既氣結又不知如何是好！ 日常生活中，每個人都可能身兼不同角色、周旋在數種人際關係中，難免會碰到人、事、物的困擾，進而交織出如上述的複雜情緒問題。 ★煩躁、不爽、焦慮……，讓人際關係崩壞的8大情緒煩惱 所有的「煩惱」，都來自於「人際關係」。面對這些看似稀鬆平常、三不五時就會出現「煩惱」，一旦放任不管，就可能會像星星之火般，輕易地占據思緒，讓心中充滿負面情緒；甚至影響生活節奏，危害身心健康，並惡化人際關係。例如── ►焦慮：對事物猶豫不決，喪失自信 ►壓力：目標設定過高，無法發揮實力 ►煩躁：計畫走向不如預期，有慢性化憤怒傾向 ►不爽：遭受對方不合理的對待，心裡疲憊不堪 ►軟弱：掩飾無法滿足的心，逃避現實以自保 ►無力感：對於過去，產生悔意與失落感 ►心痛：原先穩定的關係，開始產生崩解 ►憂鬱：往常的失敗經驗，引發負面情緒連鎖效應 ★負面思緒轉個彎，擺脫令人窒息的「焦慮感」 焦慮，主要原因來自於「過分堅持」和「完美主義」。許多容易焦慮的人，總是會深陷在「應該這麼做才對」、「那樣做還不夠好」、「這不在我的計畫中」、「決策錯誤就代表失敗」、「不想後悔」等思緒中。 適度的焦慮，或許可以成為你生活和工作上的動力；然而，一旦過度焦慮，將可能讓你出現偏執、優柔寡斷、專注力喪失、失眠等行為；長期下來，將被這股焦慮感所綁架，甚至進入憂鬱的惡性循環。 事實上，這世上並沒有完美無瑕、毫無失敗經驗的人生。無論對與錯，人生中所發生的大小事情，都蘊藏著值得回味、享受的樂趣。因此，如果「焦慮感」再度浮現，不妨換個角度看事情，對已經發生的過程「放手」，將有助於消除你心中的煩悶，避免在負面情緒中打轉。 ★面對「情緒勒索」，暖心醫師幫你找解方 長期研究人際關係療法的日本精神科名醫水島廣子認為：「人，雖然因為人際關係而煩惱，但也可以在依靠他人的支持下，重新振作起來。」也就是說，解決煩惱問題的關鍵，其實也存在於人與人的互動過程中。 藉由精神醫學的角度，她解析無數因煩惱而起的情緒勒索案例，進而歸納出31則心情整理術。希望能幫助有上述煩惱的你，從中尋找到「勇氣」和「解決辦法」，讓自己的心變得更溫暖，漸漸遠離被負面情緒綁架的陰影。舉例來說── 【情境一】主管告訴你：「若這個案子沒有獲利，下個月減薪！」 【煩惱根源】急迫的語氣、過高的期望，這些「無聲的壓力」，讓你無法喘息、心神不寧。 【解方】先假裝順從，讓主管安心。接著，坦率詢問：「我只要做○○就好嗎？」確立責任範圍。 【情境二】同事似笑非笑表示：「想不到你這個月成績不錯嘛，老闆對你讚譽有加呢！」 【煩惱根源】表面上像是讚美，但微妙的表情和口吻，讓你覺得「話中有話」，進而陷入「焦慮」情緒中。 【解方】不需要擅自解讀對方的話語。既然表面聽起來是讚美，就坦然地向對方道謝即可。

商品規格

最佳賣點

最佳賣點 : 顧客心理、競品情報、市場趨勢，
懂「市場定位」，決策都化為銷售成長動能！
一邊開網店，一邊上班，
兩倍速累積你的第一桶金！

微薪時代，許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業，不僅增加自己的收入，也為職涯帶來更多彈性與保障。其中，「網路開店」可說是成本相對低廉的創業方式。

想在網路上販售商品