【馬丘MACHILL麻將精裝組/ 黑背紅綠黑】
馬丘,造一副融合美學與東方文化的簡約新麻將。
透過設計,把麻將拓出既有的圈子,讓更多人產生興趣;透過馬丘,
將麻將作為禮品,傳遞到更遠更廣。
《售後服務及注意事項》
《第1點》
每張麻將、每顆方向環皆為手工上漆,若有輕微溢漆或脫漆的情況,屬無法避免之正常情形;麻將刻痕深淺,各家麻將品牌多少有差異,以上情況皆不列為瑕疵品,下單前煩請自行斟酌。骰子因使用狀況有進行改版,依實際收到的版本為主。
《第2點》
商品皆為實品拍攝,每一螢幕顯示的顏色與亮度不盡相同,呈現上多多少少有色差問題,商品皆以實物顏色為準,些微色差不屬瑕疵,請斟酌下單。
《第3點》
收件後,為保障雙方的權益,請您在開箱/開封時以錄影紀錄鐵盒/紙盒外觀以確保並無人為碰傷,並檢查商品是否有因物流運送導致外盒損傷,請於收件後「一天內」依照下列步驟處理,我們將協助向物流公司提出理賠申請。提醒您為保障自身權益,勿超過上述時限,逾時物流公司有權不受理案件。
請留意我司僅提供問題回報及理賠申請之協助,不負擔理賠責任。此條款僅適用於台灣本島、離島訂單,不適用於海外訂單。
處理步驟如下:
(1) 拍攝商品及外包裝箱損傷處特寫
(2) 拍攝紙箱外箱(上下左右前後六面)、氣泡袋(正反兩面)
(3) 提供開箱影片、損傷情形(文字)及照片、並與誠品客服聯繫
《七天猶豫期權益》
依照消費者保護法規定,我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益。
請留意我司僅提供退貨服務,不提供換貨服務(配色、方案)。
七天猶豫期不涵蓋下列情況:
- 商品無購買證明、訂單編號與實物不符合者。
- 亦不適用於二手轉賣之產品。
- 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞。
- 商品包裝破損不完整,配件不齊者。
《退貨處理辦法》
請在收件後七天內向誠品客服辦理退貨,並提供並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「收件地址」、「退貨原因」。
非重大瑕疵緣故所產生之退貨,商品一經拆封使用 (麻將外層的透明塑膠包膜已拆封,為無法復原之包裝) 將收取商品售價的一成作為整新費用。
欲退貨之商品必須恢復收件時的原始狀態,包括原廠包裝(包含外箱及緩衝包材)、商品、贈品及所有附隨文件等皆須完整無損,若已使用過或任何一樣物件缺少、破損,將不受理退貨。
《瑕疵品處理辦法》
若拆封後發現產品因製造瑕疵、物件缺少,而導致無法正常使用時,我們將提供「三十天瑕疵品項更換期」,請在「收件日起30天內」聯繫誠品客服,並說明瑕疵情形及提供照片,我們將協助處理並提供一次免運補寄服務。提醒您務必注意時限,逾時恕不受理。
我司僅針對特定瑕疵品提供品項更換,而不提供整組換貨服務。
退貨須知:
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨: