迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術
作者 | アミーゴ小池/著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術:,ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をした |
作者 | アミーゴ小池/著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術:,ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をした |
內容簡介 ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をしたいのかという未来を共有することにある。顧客のココロをつかむことこそが契約への一歩だ。本書は、顧客対応の初期段階に焦点を当て、顧客と一緒に作り上げながら、顧客満足度を高めるための5つの極意を伝授する。 顧客対応の初期段階に焦点を当て、顧客と一緒に住宅を作り上げながら、顧客満足度を高めるために必要な「5つの極意」を伝授する。
作者介紹 アミーゴ小池1982年神奈川県生まれ。群馬県育ち。工学院大学工学部建築デザイン学科卒業。建築総合コンサルタントおよび建築設計事務所・株式会社Amigo代表。大学卒業後、建築家事務所、ハウスメーカー、設計事務所を経験して、現職。建築コンサル業は、10年程度で延べ80社程度の実績がある。顧客向け、プロ向けの情報を配信し、日本で一番わかりやすい建築動画配信を行っている。6000組の家づくり接客、1500人のプロへの指導経験あり。YouTube「Amigo住宅ゼミ」にて動画配信中(チャンネル登録数1.5万人)※本名=小池純
書名 / | 迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術 |
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作者 / | アミーゴ小池 著; |
簡介 / | 迷える工務店・設計者のためのココロをつかむ住宅提案術:,ヒアリングで成功する秘訣は、単に「間取りの希望」を聞き出すことではなく、お客様が今後どのような生活をした |
出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
ISBN13 / | 9784761528980 |
ISBN10 / | |
EAN / | 9784761528980 |
誠品26碼 / | |
頁數 / | 224 |
裝訂 / | P:平裝 |
語言 / | 4:日文 |
級別 / | N:無 |
尺寸 / | 18.8X12.8X1.7CM |