人を動かす傾聴力
作者 | 林田康裕/著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 人を動かす傾聴力:,【意欲的な発言を引き出せるスキル】「主体性を引き出す」「潜在ニーズのあぶり出し」「相互理解を深める」など、人と人とのあらゆる関係性において必 |
作者 | 林田康裕/著; |
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出版社 | 日本出版販売株式会社 |
商品描述 | 人を動かす傾聴力:,【意欲的な発言を引き出せるスキル】「主体性を引き出す」「潜在ニーズのあぶり出し」「相互理解を深める」など、人と人とのあらゆる関係性において必 |
內容簡介 【意欲的な発言を引き出せるスキル】「主体性を引き出す」「潜在ニーズのあぶり出し」「相互理解を深める」など、人と人とのあらゆる関係性において必須要件となる傾聴 ヒアリングのテクニックを具体的かつ分かりやすい表現でご紹介。多くの会話事例の紹介と、なぜここでこの様な質問をするのか?まで徹底解説。
作者介紹 林田康裕株式会社わだちコンサルティング代表取締役伴走型コンサルタント。相手の想いを根源から引き出す傾聴スキルをベースとし、・営業パーソンvsお客さん(営業力)・接客の仕事vsお客さん(カウンセリング)・経営者 上司vs部下(マネジメント)など、主体性を伸ばしながら関係性改善の支援を行う。略歴:外資系メーカーにて約10年勤務。東京本社にて営業チームのマネジメントを行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。企業に対し継続コンサルティングおよび企業研修を伴走スタイルで提供する。2022年9月に「契約が継続する独立系コンサルタントの働き方」を出版。また「月刊人事マネジメント」をはじめ人材育成、リーダーシップ等をテー マにした寄稿を重ねる。専門領域は人材教育とマーケティング。1974年生まれ。1997年関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業本名は林田泰明(はやしだやすあき)。
書名 / | 人を動かす傾聴力 |
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作者 / | 林田康裕 著; |
簡介 / | 人を動かす傾聴力:,【意欲的な発言を引き出せるスキル】「主体性を引き出す」「潜在ニーズのあぶり出し」「相互理解を深める」など、人と人とのあらゆる関係性において必 |
出版社 / | 日本出版販売株式会社 |
ISBN13 / | 9784827214338 |
ISBN10 / | |
EAN / | 9784827214338 |
誠品26碼 / | |
尺寸 / | 18.8X13.0X1.4CM |
裝訂 / | P:平裝 |
頁數 / | 208 |
語言 / | 4:日文 |
級別 / | N:無 |