內容簡介
內容簡介 "なんとなく「質問」していませんか?【心理学】に基づいた便利帖シリーズ、第2弾は「良い質問とそのパワー」です!対人援助の仕事は、相談からスタート。相手の状況や気持ちを知るために、要所要所での「質問」が不可欠です。とはいえ漠然と質問をするだけでは、相手から大事な話を引き出すことは難しいもの。本書では、「情報収集の技法」としてだけでなく、相手が話したいことを引き出して会話をはずませる重要な「コミュニケーション・ツール」として質問のテクニックを解説します!上手な質問ができるようになると、現場のさまざまな支援に活用できるだけでなく、職場内の人材育成(後輩へのコーチングなど)への効果も期待できますよ♪■■■本書のポイント■■■・心理学をベースとした、質問の技術をやさしく解説・心理学用語からも引ける・「チェックリスト(質問するときの癖、聴くときの癖など)や 演習用ワークシートもご用意・ワークシートはWebにてダウンロード提供■■■著者について■■■大谷佳子Eastern Illinois University, Honors Program心理学科卒業、Columbia University, Teachers College教育心理学修士課程修了。現在、昭和大学保健医療学部講師。認定看護管理者制度ファーストレベル教育課程、及びサードレベル教育課程講師。認知症介護実践リーダー研修講師。介護相談員養成研修講師。その他、医療、福祉、教育の現場の援助職を対象に、コミュニケーション研修及びコーチング研修、スーパービジョン研修などを担当。主な著書に、『対人援助の現場で使える聴く・伝える・共感する技術便利帖』(翔泳社)、『基礎から学ぶ介護シリーズ利用者とうまくかかわるコミュニケーションの基本』『介護の○と×シリーズ コミュニケーション○と×』(中央法規出版 共著)など。" 情報収集や円滑なコミュニケーションに必須な「質問する技術」を心理学をベースにやさしく解説。知っていると知らないでは大違い!
