從沒人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理學: 87個實用技巧, 讓你看穿真相, 秒懂人心 (第2版) | 誠品線上

97%の人を上手に操る ヤバい心理術

作者 Romeo Rodriguez, Jr.
出版社 遠足文化事業股份有限公司
商品描述 從沒人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理學: 87個實用技巧, 讓你看穿真相, 秒懂人心 (第2版):★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務

內容簡介

內容簡介 這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族, 不論你身在何處、扮演何種角色,一定用得到它。 因為掌握人心,就能掌握一切,終結魯蛇人生! 你有以下煩惱嗎?●遇到職場小人,一想到上班就痛苦●工作出了差錯,被主管列入黑名單●再怎麼努力,業績就是不見起色●奧客無所不在,深陷客訴地獄●人際關係苦手,不知道對方在想什麼●派對恐懼症,不敢和陌生人攀談●戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕●自信心出走,害怕被全世界討厭 亞洲No.1讀心師,教你把NO變成YES 傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,都有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,以達成自身目的--這些心理技巧稱為「讀心術」。 它們並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係--瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。 現在,準備好操控人心了嗎? 遇到這些情況,這樣做就對了! ●職場--被小人算計、扯後腿→抬頭挺胸、穿上增高鞋。遇到身材高大的對象,往往會心懷敬畏,無意識中認為體格高大的人「能力很強」。--總遇到無理的要求→穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。黑色衣服能展現出幹練的形象,讓對方不敢輕視你,提出無理要求。--簡報、提案屢屢挫敗→只要能舉出一個具體例子,可信度就會大增。掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則,就能說服人。●商場--如何把普通商品賣到翻 →讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。煽動恐懼感,利用「害怕自己會吃虧」的想法,促使他們掏錢購買。--讓客人選擇你想賣的商品 →將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。以「心理強迫」灌輸暗示;這是讀心師和魔術師經常使用的技巧,成功率相當高!--讓對方難以拒絕你的要求 →利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。善用「請對方幫忙,一定要回饋」的心理作用,以退為進,輕鬆達成目標。●情場--如何讓心儀的人心動→約他去看恐怖片或動作片,促使「吊橋效應」發生。人在生理上感到興奮時,會有戀愛的感覺,進而怦然心動陷入愛河。--不想只做普通朋友→一邊吃飯,一邊聊天時,不經意地以舌頭輕舔嘴唇。人在進食時,是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲,讓彼此由內而外感到滿足。--對象被動、猜不透他在想什麼→把約會時間從白天改成晚上。人在暗處會有隱身的感覺,容易卸下心防,做出比較大膽的舉動。 本書囊括職場、商場、職場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論,只要用心觀察,稍微調整說話的語調、姿態與用語,掌握簡單原則,就能在生活的各個面向中,攻無不克,所向無敵!

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介小羅密歐‧羅德里格斯(Romeo Rodriguez, Jr.)亞洲No.1讀心師。1972年出生於香港。自小旅居英國、加拿大及日本等國家,精通四國語言。為日本確立心理諮商魔術法的第一人,擅長讀心術、給予暗示、操控對方的行為。多次在日本各大電視台演出,話題十足。2009年回到香港後,發現經營、管理及商場競爭中的遊戲性質,與自己所擅長的影響心理術之間有許多共通點,因而創立了職場心理攻防論。2010年在香港大學專修課程中擔任心理講師,其所開設的課程深受學生歡迎,許多香港的大富豪、藝人及名人都是他的VIP顧客。2015年,創立「一般社團法人日本讀心術協會」,設立心理諮詢師的師徒制,並透過講座推廣自創的職場心理攻防理論,指導服務業如何在第一線解讀顧客的心理。目前是「超讀心術表演娛樂」(THE SUPER MENTALISM ENTERTAINMENT)的負責人,在世界各地進行並推廣超心理術表演。■譯者簡介蘇聖翔輔仁大學日文系畢業。譯有《午後三點的菓子教室》等書。高詹燦輔仁大學日本語文學研究所畢業,現為專職日文譯者,翻譯資歷19年。譯有《人間失格》、《少爺與夢十夜》、《蟬時雨》、《夜市》、《胚胎奇譚》、《光之國度》等。

產品目錄

產品目錄 前言 正確運用讀心術,提高存在感,拒當路人甲!Chapter 1 小人退散!用對心機,巧妙操控難以應付的人【PSYCHOLOGY POWER】看不慣你,就影響你讓看不順眼的人閉嘴 ● 打亂對方原本習慣的節奏【PSYCHOLOGY POWER】抬頭挺胸,高人一等讓扯後腿的同事知難而退 ● 盡量讓自己看起來很高【PSYCHOLOGY POWER】肌膚之親,降低戒心對付愛搶功勞的主管 ● 主動握手、輕輕觸碰肩膀【PSYCHOLOGY POWER】投入越多,心情越好馴服個性倔強的年長下屬 ● 把稍微困難的工作交給他【PSYCHOLOGY POWER】收集資訊,消除偏見和不對盤的主管建立良好關係 ● 多多打聽他的個人背景【PSYCHOLOGY POWER】抓準時機,拍對馬屁再難搞的主管也能輕鬆攻克 ● 把話說進他的心坎裡【PSYCHOLOGY POWER】保持距離,好感保鮮就算做錯事也能留下好印象 ● 誠懇道歉後,暫時遠離主管視線【PSYCHOLOGY POWER】說你可以,你就可以讓被動的下屬變得主動積極 ● 只要你認為他做得到,他就能做得好【PSYCHOLOGY POWER】透過對方,看見自己讓憤怒的同事瞬間冷靜下來 ● 表現得比他更生氣【PSYCHOLOGY POWER】佛要金裝,人要衣裝讓客戶不再隨意提出無理要求 ● 穿上合身、平整的黑色西裝【PSYCHOLOGY POWER】提高聲調,不怒自威對付喜歡嘲弄挖苦的人 ● 以強勢的態度大聲說話【PSYCHOLOGY POWER】藉口越多,麻煩越大徹底斷絕煩人的推銷或請託 ● 「直接說不」是最體貼的回應【PSYCHOLOGY POWER】動動身體,曬曬太陽不再被主管和同事們看輕 ● 保持規律的運動習慣Chapter 2 業績翻升!讓NO變YES,簡報、推銷、服務必備技巧【SALES SKILLS】不疾不徐,看準時機讓顧客選擇你想賣的東西 ● 以「心理強迫」技巧灌輸暗示【SALES SKILLS】話說一半,意猶未盡在客戶心中留下強烈的印象 ● 以「心智控制」技巧吊對方胃口【SALES SKILLS】釋出善意,創造回饋讓顧客不好意思一再拒絕 ● 以「互惠原則」技巧引發罪惡感【SALES SKILLS】操控意識,影響決策提高特定商品的成交率 ● 以「從眾效應」技巧主導購物決定【SALES SKILLS】仔細聆聽,抓住重點讓對方想要和你繼續聊天 ● 以「語言鏡射」技巧營造信任氛圍【SALES SKILLS】等待三秒,重複動作大幅提升顧客對服務的滿意度 ● 以「動作鏡射」技巧深入潛意識【SALES SKILLS】呼吸一致,好感倍增用一通電話讓對方接受要求 ● 以「控制呼吸」技巧建立信賴感【SALES SKILLS】提出例證,加入數據這樣做簡報不怕被打槍 ● 以「具體化」技巧增加可信度【SALES SKILLS】利用恐懼,創造佳績讓客人覺得不買下來不安心 ● 以「下意識」技巧植入恐懼感【SALES SKILLS】不斷重複,主導局面即使對商品沒興趣也絕對會買 ● 以「重複誘導性提問」技巧強化印象【SALES SKILLS】取得同意,安撫情緒迅速解決令人頭痛的客訴 ● 以「明白與同意」技巧平息怒氣【SALES SKILLS】擒賊擒王,攻無不克拓展新業務不必大費周章 ● 以「自我重要感」技巧獲得認同【SALES SKILLS】消費心理,處處商機再普通的商品也能賣到翻 ● 以「損失趨避」技巧製造急迫感【SALES SKILLS】笑由心生,喜形於色用自然的笑容贏得顧客的心 ● 以「正向心理學」技巧自我練習Chapter 3 看穿人心!觀察細節,從表情、手勢解讀隱藏的訊息【TRUE FACE】盯住雙手,揭穿祕密手插口袋時,大拇指要露出來 ● 從「微手勢」看出他是什麼樣的人【TRUE FACE】觀察入微,體貼備至當他摸喉嚨,就表示有壓力 ● 藉由「微動作」推測對方的情緒【TRUE FACE】閱讀表情,窺探內心觀察聽眾的臉,調整簡報的長度與難度 ● 根據「微表情」判斷對方是否感興趣【TRUE FACE】留意笑容,不要糾纏客戶一露出這個表情就要趕快結束談話 ● 看見「苦笑」就表示對方覺得勉強【TRUE FACE】看似吃虧,實占上風想安撫怒氣,就讓對方取回控制權 ● 利用「得寸進尺」策略假裝退讓【TRUE FACE】黃金三秒,觀察反應喝一口水,看看對方有沒有跟著做 ● 以「動作鏡射」確認客戶對你的信任度【TRUE FACE】聆聽腳語,看出端倪說話時,注意對方的腳有沒有正對著你 ● 從雙腳「看」出對方的真心話【TRUE FACE】雙面話術,深入人心同時說出正反兩面的話,抓住對方的心 ● 用「冷讀術」讓對方覺得你瞭解他【TRUE FACE】旁敲側擊,一舉攻心衣著華麗的人,有強烈的自我主張 ● 用「熱讀術」看出對方的個性【TRUE FACE】左右分明,解除戒心即使初次見面也能立刻變得親密 ● 攀談時要站在對方身體的「右側」【TRUE FACE】亦步亦趨,維妙維肖接近人氣王,快速融入新職場 ● 希望人緣變好就「模仿」受歡迎的人【TRUE FACE】分享祕密,拉近距離暴露自己的弱點,掌握下屬的心 ● 想要瞭解對方在想什麼就「自我揭露」【TRUE FACE】善加誘導,搶占優勢這樣問,對方就會說YES ● 運用「同意心理」達成談判目標Chapter 4 掌控局勢!塑造形象,建立全方位的職場人際關係【MIND CONTROL】毫不動搖,始終如一態度一致,三明治主管也能受人歡迎 ● 採取「一致性原則」發揮影響力【MIND CONTROL】利用他人,散布美言向第三者說好話,公司女同事都挺你 ● 利用「溫莎效應」搏得好人緣【MIND CONTROL】若有似無,故弄玄虛不正面回覆,讓競爭對手無法摸清你 ● 以「無視的肯定」偽裝自己掌控一切【MIND CONTROL】數大是美,以量取勝數量就是力量,藉此塑造強者的印象 ● 努力增加「數量」,盡力提升「速度」【MIND CONTROL】抬高對方,予以肯定刺激自尊心,減少被拒絕的可能性 ● 善用「自我存在感」讓人覺得被需要【MIND CONTROL】壓低聲調,放慢語速適時展現強勢態度,推動無能的下屬 ● 藉由「恐懼」建立不怒自威的形象【MIND CONTROL】同頻共振,同類相聚不拍馬屁,也能得到主管的青睞 ● 以「自我狀態問卷」分析真實個性【MIND CONTROL】直呼其名,拉近距離去除稱謂,改變和主管的互動關係 ● 以「名字」互稱能增加親密感【MIND CONTROL】觀察用詞,模仿語氣仿照對方的書寫風格,以電子郵件取得信任 ● 運用「催眠書寫」製造錯覺【MIND CONTROL】自告奮勇,適時表現擔任主持人,獲取超乎工作表現的評價 ● 藉由「公司聚會」引起老闆注意【MIND CONTROL】注意儀態,調整姿勢這個姿勢,決定你是一流或二流人士 ● 以「下巴與胸部」展現專業形象【MIND CONTROL】第一印象,決定一切配戴方形眼鏡,增添知性氣質與權威感 ● 善用配件,營造第一印象【MIND CONTROL】小事做起,積沙成塔爭取考績獎金,從最簡單的小事做起 ● 以「低飛球技巧」提升評價【MIND CONTROL】管理儀容,穿著得宜想要取得信任,就擦亮腳上的皮鞋 ● 利用「服從權威」心理獲得認可【MIND CONTROL】相由心生,內思外顯訓練目光,散發令眾人折服的氣勢 ● 以「眼神的力量」展現氣質【MIND CONTROL】製造共鳴,引發錯覺模仿對方的說話方式,掌握主導權 ● 讓對方覺得「你什麼都知道」Chapter 5 終結孤單!製造機會,讓對方不知不覺愛上你【ABOUT LOVE】屢敗屢戰,捲土重來請對方喝咖啡,告白不怕被打槍 ● 「一再重複」解除對方的戒心【ABOUT LOVE】互通聲息,有來有往重要的不是文筆,是容易回信的內容 ● 「雞尾酒會效應」與選擇性注意力【ABOUT LOVE】給個說法,製造期待找個理由,讓對方主動給你電話號碼 ● 以「YES誘導法」鋪陳後續發展【ABOUT LOVE】供不應求,以稀為貴不要隨傳隨到,別讓對方予取予求 ● 以「稀少性原理」提高自身價值【ABOUT LOVE】怦然心動,陷入愛河越危險的地方,就是越容易心動的地方 ● 利用「吊橋效應」製造戀愛的感覺【ABOUT LOVE】事半功倍,得心應手聯誼必學!和心儀的對象更進一步 ● 慢慢誘導,牢牢抓住對方的心【ABOUT LOVE】限制選項,以二擇一讓今日的聯誼,成為明日的約會 ● 用「引導式問題」邀約對方【ABOUT LOVE】保持耐心,延遲回應使用通訊軟體,必須配合對方的節奏 ● 「已讀慢回」讓對方掛念【ABOUT LOVE】食色性也,身心愉悅讓對方知道,你想要的「不只是朋友」 ● 在用餐時輕舔嘴唇【ABOUT LOVE】觀察反應,測試真心兩秒後才回答,表示他只想和你玩玩 ● 以這個問題瞭解對方的心思【ABOUT LOVE】禮巧情重,傳達心意禮不在貴,送禮送到心坎裡 ● 適合對方的才是最好的【ABOUT LOVE】揭開面具,看透內心車比人乾淨?他有可能在劈腿或常外遇 ● 從「車品」觀察對方人品【ABOUT LOVE】黑燈瞎火,推波助瀾夜間約會,草食動物也會變得大膽奔放 ● 越暗的地方越有機會【ABOUT LOVE】多用耳朵,少動嘴巴多聽少說,讓遠距離變成零距離 ● 避免「自我完結型」溝通【ABOUT LOVE】處變不驚,臨危不亂愉快地和好,就能越吵越相愛 ● 藉由「不一致」平息怒火【ABOUT LOVE】激發本能,循序漸進以簡單的請求,接近難追的她 ● 多說「拜託」慢慢誘導【ABOUT LOVE】深入意識,傳達信號想接吻,就用右眼看著他 ● 訴諸右腦的動物性本能【ABOUT LOVE】提及對方,慢性催眠每句話都提到他,讓他再也離不開你 ● 以「催眠話術」提高自我意像【ABOUT LOVE】找出破綻,拆穿謊言懷疑他偷吃?FBI教你這樣問 ● 把事情反過來說一遍【ABOUT LOVE】不要哭鬧,不要斥責當愛情出了問題,務必冷靜以對 ● 修補裂痕要用更多的愛【ABOUT LOVE】順勢而為,耐心等待愛要耐心等待仔細尋找,感覺很重要 ● 從對方的興趣下手Chapter 6 突破極限!自我暗示,激發你的潛在能力【FULL POTENTIAL】貫徹到底,有志竟成減肥不成功,是因為急著量體重 ● 以「思考停止法」排除負面想法【FULL POTENTIAL】相信什麼,得到什麼不用拜拜,貴人運也能不求自來 ● 「深層自我說服」散發正面能量【FULL POTENTIAL】三思慎言,福從口入要改變想法,就多多跟自己說話 ● 藉由語言的力量「自我催眠」【FULL POTENTIAL】切換情緒,重寫回憶忘掉前任女(男)友,走出痛苦深淵 ● 「改寫情緒」就能改變回憶【FULL POTENTIAL】自我宣示,克服萬難不靠藥物,輕鬆戒除多年菸癮 ● 大聲念出「宣言」戒除惡習【FULL POTENTIAL】無中生有,弄假成真想要變得有自信,就假戲真作 ● 靠「肢體語言」提振信心【FULL POTENTIAL】過濾雜訊,保持平靜拒看電視新聞,改善焦慮症狀 ● 讓自己跳脫「不安螺旋」【FULL POTENTIAL】深信不疑,就會成真手指緊握、緩緩吐氣,比鎮定劑更有效 ● 以「安慰劑效應」消除緊張感【FULL POTENTIAL】換位思考,瞭解全貌打破思考侷限,讓想像力無限延伸 ● 以「整全觀點」拓展可能性【FULL POTENTIAL】瞭解色彩,無往不利繫上紅色領帶,看起來更有說服力 ● 配合各種目的改變「顏色」後記 如果對方看起來像蛇,表示你就是一條蛇

商品規格

書名 / 從沒人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理學: 87個實用技巧, 讓你看穿真相, 秒懂人心 (第2版)
作者 / Romeo Rodriguez, Jr.
簡介 / 從沒人理你, 到人人挺你! 巧妙操控97%人心的暗黑心理學: 87個實用技巧, 讓你看穿真相, 秒懂人心 (第2版):★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務
出版社 / 遠足文化事業股份有限公司
ISBN13 / 9789869559690
ISBN10 / 9869559697
EAN / 9789869559690
誠品26碼 / 2681609478001
頁數 / 208
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
尺寸 / 14.8X22CM
級別 / N:無

活動