職場英文會話袋著走 (附MP3) | 誠品線上

職場英文會話袋著走 (附MP3)

內容簡介

內容簡介 ■職場競技不能輸，英文能力擺第一！《職場英文會話袋著走》輕薄短小，便於隨身攜帶，接待客戶、洽談生意、談判議價、出國考察、電話接聽…通通沒問題！■【140篇情境會話＋1400句職場實用短句】雙效合一，職場競爭力再進化！1.提升英文溝通力：140篇情境會話+1400個短句，表達不再貧乏無趣！2.增加英文字彙量：900組重要單字＆片語，輕鬆掌握用字關鍵！3.掌握職場小秘技：140個容易誤觸的英文陷阱，小心別出鎚喔！ 【本書特色】 ●學英文一定得坐在書桌前埋首苦讀嗎？《職場英文會話袋著走》，體積輕巧、攜帶方便，想在哪裡讀就在哪裡讀！隨書附贈中英收錄266分鐘【唸慢1次／唸快1次】隨身版MP3，想在哪裡聽就在哪裡聽，口說能力／英文聽力 同步提昇！！ ●職場上的英語交談總是讓你尷尬、結結巴巴說不出話嗎？《職場英文會話袋著走》收錄15大類會話主題、140篇模擬情境、1400個可替換短句，只要這一本，就能擺脫「破」英文，流利表達讓你在職場上無往不利！ ■職場上最常碰到的15大類會話主題、140篇情境會話，篇篇都實用！ 全書共收錄15大類職場會話主題，並細分為140個模擬情境，讓各位學習者彷彿身歷其境，吸收更快速。◎Part 1：社會新鮮人篇（01 通知面試、02 應徵面試、03 自我介紹、04 製造話題……等8個情境）◎Part 2：辦公室溝通協調篇（01商請同事幫忙、02 指派工作、03 指示作法、04 詢問工作進度……等18個情境）◎Part 3：電話接聽篇（01 接聽電話、02 轉接電話、03 國際電話、04 記下留言、傳達留言……等8個情境） ◎Part 4：會議篇（01 致辭、02 報告工作、03 業務檢討、04 提案……等10個情境）◎Part 5：工作簡報技巧篇（01開場白、02 目標說明、03 提案說明、04 市場分析……等7個情境）◎Part 6：客戶來訪篇（01 交換名片、02 介紹公司產品、03 介紹上司、04 介紹同事……等7個情境）◎Part 7：接待訪客篇（01 接待公司訪客、02 聯絡受訪者—受訪者不在時、03 聯絡受訪者—帶領訪客……等7個情境）◎Part 8：接待國外客戶篇（01 介紹公司、02 參觀工廠、03 招待用餐、04 招待旅遊……等10個情境）◎Part 9：商務上的互動篇（01 詢問、02 推銷、03 強調商品競爭力、04 報價及議價……等15個情境）◎Part 10：接單篇（01 接收訂單、02 通知缺貨、03 貨物損壞處理、04 帳款催收……等7個情境）◎Part 11：糾紛處理篇（01 交貨延遲、02 產品瑕疵、03 要求賠償、04 客服抱怨……等8個情境）◎Part 12：採購篇（01 索取樣品、02 確認包裝方式、03 下單、04 催貨…….等7個情境）◎Part 13：交涉&議價談判篇（01 提出條件、02 探詢對方底線、03 條件重新設定、04 簽訂合約……等14個情境）◎Part 14：參加國際商展篇（01 報名參加、02 自身企業簡介、03 招呼客戶、04 介紹商品…….等7個情境）◎Part 15：海外商務考察篇（01 預約機位、02 預約飯店、03 與國外客戶約定拜訪時間、04 訪問客戶公司……等7個情境 ■學習再加碼！【900組關鍵單字＆片語】【1400組超實用短句】豐富你的交談內容！從每篇情境會話中，特別精選重點單字和片語，希望幫助學習者更進一步掌握用字關鍵，輕鬆理解長篇對話內容；除了單字和片語，每篇亦補充 10～12 句和情境相關的超實用短句，各位學習者可以自由運用在平時的交談中，不再擔心詞窮，談話內容立即豐富十倍！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介曾婷郁1983年出生在台灣台北，畢業於加拿大哥倫比亞大學心理系。是個爽朗、意志力堅定的摩羯女孩，雖然性格謹慎實際，但也很喜歡探索每個人內心的小秘密！把學習英文當作樂趣的她，著作多本暢銷英語學習書，總計銷量突破20萬本。◎暢銷著作：《速聽－永遠忘不掉的生活會話》《速聽－永遠忘不掉的辦公室會話》《速聽－永遠忘不掉的常用單字》《速聽－永遠忘不掉的常用片語》《速聽－永遠忘不掉的常用短句》《速聽－永遠忘不掉的常用句型》《NEWTOEIC14天單字高分特訓》《7000單字這樣背才對》（以上書籍由凱信出版）◎個人最新著作：《7000單字袋著走》《生活英文會話袋著走》《職場英文會話袋著走》《旅遊英文會話袋著走》（以上書籍由凱信出版）

產品目錄

產品目錄 使用說明作者序 ◎PART1社會新鮮人篇1.通知面試2.應徵面試3.自我介紹4.製造話題5.錄取通知6.初次見面7.就任新職8.環境介紹 ◎PART2辦公室溝通協調篇1.商請同事幫忙2.指派工作3.指示做法4.詢問工作進度5.通知開會6.指出錯誤7.打電話請假8.邀請午餐會議9.開團合購10.請教機器操作11.向上司提出建言12.指導新進同仁13.激勵部屬14.要求加薪15.提出辭呈16.申請轉調部門17.申請留職停薪18.申請外派 ◎PART3電話接聽篇1.接聽電話（總機、櫃檯）2.轉接電話3.國際電話4.記下留言、傳達留言5.在答錄機留言6.拒絕推銷電話7.請求回電8.緊急連絡 ◎PART4會議篇1.致辭2.報告工作3.業務檢討4.提案5.表達反對意見6.拉回主題7.臨時動議8.談論景氣、動態9.未來展望10.結論 ◎PART5工作簡報技巧篇1.開場白2.目標說明3.提案說明4.市場分析5.議案討論6.提案表決7.會議總結 ◎PART6客戶來訪篇1.交換名片2.介紹公司產品3.介紹上司4.介紹同事5.介紹公司環境＆部門6.會客室接待7.送客 ◎PART7接待訪客篇1.接待公司訪客2.聯絡受訪者－－受訪者不在時3.聯絡受訪者－－帶領訪客4.聯絡受訪者－－請訪客稍後5.接待臨時訪客6.接待VIP7.接待不受歡迎者 ◎PART8接待國外客戶篇1.介紹公司2.參觀工廠3.招待用餐4.招待旅遊5.茶點招待6.人員介紹7.產品簡報8.接機9.招待住宿10.送機 ◎PART9商務上的互動篇1.詢問2.推銷3.強調商品競爭力4.報價及議價5.督促對方下決定6.商談中的閒聊7.索取資料8.請求拜訪9.約定拜訪時間10.通知約會遲到11.變更時間，重新訂定約會12.未事先約定之拜訪13.婉拒見面14.變更地點15.資料準備不全 ◎PART10接單篇1.接收訂單2.通知缺貨3.貨物損壞處理4.賬款催收5.更改訂單6.取消訂單7.索取發票 ◎PART11糾紛處理篇1.交貨延遲2.產品瑕疵3.要求賠償4.客服抱怨5.使用後副作用6.要求退貨7.寄送遺失8.寄送毀損 ◎PART12採購篇1.索取樣品2.確認包裝方式3.下單4.催貨5.詢問庫存6.詢問運費7.試用操作 ◎PART13交涉&議價談判篇1.提出條件2.探詢對方底線3.條件重新設定4.簽訂合約5.以退為進6.違約7.撤銷合約8.付款條件9.應付殺價10.最終的出價11.讓客戶認同12.議價不成13.要求分期付款14.付款期限 ◎PART14參加國際商展篇1.報名參加2.自身企業簡介3.招呼客戶4.介紹商品5.請客戶下試用訂單6.聯絡客戶親臨攤位7.拜訪買家 ◎PART15海外商務考察篇1.預約機位2.預約飯店3.與國外客戶約定拜訪時間4.訪問客戶公司5.交換市場心得6.打電話回報公司7.租車服務

商品規格

活動

• 6/28前 愛讀日｜全站滿$2,500折$250
• 6/30前 圖書加碼｜滿$1,200折$120
• 6/30前 圖書加碼｜滿$888折$88