人工智慧: 商管實務導向暨工程應用經典 | 誠品線上

人工智慧: 商管實務導向暨工程應用經典

內容簡介

內容簡介 本書特色： 本書不以複雜的AI數學模型為出發點，而是聚焦於AI在商管實務、工程應用領域的實際應用與未來趨勢。透過深入剖析當代AI技術，探討企業如何有效整合AI，提升決策效率、優化營運模式，並掌握市場競爭優勢。本書將以實際案例與策略思維為核心，引導讀者理解AI如何驅動商業創新與數位轉型，幫助企業在AI時代制定前瞻性的管理策略。本書全面探討AI的發展歷程、技術演進、應用場景及治理風險，涵蓋AI在各大領域的影響，包括日常生活、自然語言處理、工業、商業、國防、文化創意、ESG 及 SDGs等層面。透過系統化的分析，本書幫助讀者理解AI的核心技術，例如:機器學習、深度學習、Transformer模型、生成對抗網路(GAN)、智慧推薦系統等，並闡述其應用於各行業的實際案例。 書中不僅涵蓋AI的技術層面，還深入探討AI在法律與倫理上的挑戰。例如:數據隱私、決策公平性、監管機制及風險管理，讓讀者能夠從多維度認識AI的潛力與風險。本書特色之一是採取案例分析法，透過全球知名企業與研究機構的AI應用實例，解析AI如何在不同領域發揮價值。例如:Tesla自駕車技術、Netflix內容推薦、Google DeepMind AlphaFold在藥物開發的突破，以及AI在智慧醫療、智慧製造與智慧城市的落實。此外，本書強調AI的倫理與風險治理，討論如何建立負責任的AI(Responsible AI)機制，以確保AI的發展能夠符合社會價值觀並促進可永續發展。 本書的架構清晰，從AI的歷史脈絡出發，逐步帶領讀者了解現代AI的技術基礎，並透過多個領域的應用案例，呈現AI如何改變世界，幫助讀者掌握AI產業的最新趨勢。本書特別適合對AI產業有興趣的學生、研究人員、企業決策者與政策制定者，幫助其理解AI的機遇與挑戰，並為AI相關的未來發展做好準備。 適合對象 1：學術研究與高等教育 本書適合資訊相關學系、商業管理、工業管理、數據科學及AI相關領域的學生與研究人員，作為AI理論與應用的學術參考書。對於希望深入學習AI基礎知識的讀者，本書涵蓋了AI的發展歷史、核心技術與應用範疇，並透過案例解析AI在不同領域的實踐，使學生能夠將AI理論與實務結合。此外，本書提供了AI風險治理與法律監管的最新趨勢，適合作為高等教育AI課程的補充教材，幫助學生理解AI發展的挑戰與未來發展方向。對於從事AI研究的學者而言，本書深入探討AI在自然語言處理、生成對抗網路、機器學習與深度學習等領域的技術演進，並剖析當前AI研究的熱門議題。例如:大型語言模型(LLM)的訓練與應用、多模態AI、強化學習在決策系統的應用等。本書也適合法律、社會學、經濟學等跨學科領域的研究人員，提供AI風險與治理的全方位視角，幫助其理解AI在社會、倫理與監管方面的挑戰，為學術研究提供豐富的背景知識與分析框架。 無論是AI工程師、數據科學家，或是希望跨領域了解AI影響的學者，本書都能提供有價值的知識，幫助讀者掌握AI產業的發展趨勢，並應用AI技術於學術研究與實務領域。 適合對象 2：企業決策者與政策制定者 本書亦適合企業決策者、科技管理者與政府政策制定者，作為AI應用與風險管理的實務指南。AI正在重塑各大產業，從金融、醫療、製造到能源、交通與智慧城市，AI的應用日益擴展，企業管理層需要理解AI如何提升企業競爭力，並制定適合的AI發展戰略。本書透過詳細的產業案例，分析AI如何優化供應鏈管理、提升市場預測準確性、推動智慧製造與自動化，並降低營運成本與風險。此外，本書探討AI在企業決策中的應用。例如:數據驅動決策、智慧行銷與個人化推薦系統的影響，幫助企業主與管理者制定更精確的商業策略。本書不僅著重於 AI技術的應用，更強調如何在企業環境中導入AI，以提高生產力並實現數位轉型，協助企業領導人做出前瞻性的AI佈局。 對於政策制定者而言，本書提供AI監管與倫理治理的全面觀點，涵蓋歐盟《人工智慧法案》(AI Act)、美國AI監管政策、中國AI監督機制等全球AI監管趨勢，幫助政府機構理解如何在AI技術創新與風險控制之間取得平衡。此外，本書探討AI在ESG(環境、社會與治理)與SDGs(聯合國永續發展目標)領域的應用。例如:AI如何提升綠色能源管理、降低碳排放、強化企業社會責任(CSR)與促進永續發展，幫助企業與政府制定長期AI發展策略。企業決策者與政策制定者可以透過本書獲得AI發展的最新趨勢，理解如何將AI技術應用於企業經營與公共政策，並在全球AI競爭格局中保持競爭優勢，推動AI在社會中的負責任應用與永續發展。

作者介紹

作者介紹 朱海成 教授‧國立臺中教育大學 國際企業學系特聘教授（2017-2022）‧前紐約Cheyenne Software Inc. (NYSE Listed)擔任資深軟體工程師‧前加拿大UNBC (University of Northern British Columbia)管理學院Instructor‧美國哈佛大學商學院PCMPCL高階主管訓練結業（公費）‧前State University of New York At Binghamton教學助理、研究助理專長：人工智慧、電子商務、供應鏈管理、管理資訊系統、商用資訊系統開發、媒體公關與危機處理、國際行銷與談判、業餘航空飛行駕駛、無線電熱愛者演講邀約 [email protected]

產品目錄

產品目錄 第一章 人工智慧的發展過程 1.1 人工智慧的萌芽（1960年代） 1.2 AI發展里程碑 1.3 DeepSeek橫空出世造成顛覆全球AI產業的風暴 第二章 人工智慧在人類日常生活的重大影響案例 2.1 智慧家居與AI物聯網（IoT）技術 2.2 AI在教育與個人學習中的應用 2.3 企業自動化與工作模式改變 2.4 AI在法律與政策決策中的應用 2.5 社群媒體與資訊過濾 2.6 AI詠唱師 第三章 人工智慧在自然語言處理的進展歷程 3.1 自然語言處理從規則走向統計與機器學習 3.2 深度學習驅動NLP進化，多模態AI拓展未來 第四章 人工智慧在工業方面的重大影響案例 4.1 AI已成為工業領域創新與變革的核心動力 4.2 日本富士通數控公司（FANUC）：AI工業機器人市場的領先者 4.3 德國西門子（Siemens）：AI駕駛列車與智慧鐵路解決方案提供者 4.4 美國通用電氣（General Electric，GE）：AI提升工業效率與降低運營成本領航者 4.5 美國John Deere：AI結合農業機械與設備自動化與精準農業先驅者 4.6 台積電（Taiwan Semiconductor Manufacturing Company，TSMC）：AI持續部署在全球半導體產業晶圓代工無可撼動之領先地位 第五章 人工智慧在商業上的重大影響案例 5.1 AI已成為驅動商業創新與轉型的核心技術力量 5.2 美國Amazon（亞馬遜）：AI幫助亞馬遜在電商和科技領域中更加獨占鰲頭 5.3 美國Tesla（特斯拉）：AI推動特斯拉在電動車與科技領域的領導地位 5.4 美國Google（谷歌）：AI驅動谷歌在搜尋引擎、雲端運算與智慧服務領域的全球領導地位 5.5 輝瑞（Pfizer）：AI重塑藥物研發模式加速創新療法與個人化醫療革命 5.6 阿里巴巴（Alibaba）：從電商巨頭到全球AI科技生態系統的領跑者 5.7 鴻海精密（Hon Hai Precision）：全球領先的電子製造與科技創新AI企業 第六章 人工智慧在國防方面的重大影響案例 6.1 AI已成為推動國防工業創新與變革的關鍵技術引擎 6.2 美國Anduril Industries：AI助力Anduril在國防科技領域嶄露頭角 6.3 美國Palantir Technologies：AI助力Palantir在數據分析和國防領域領先全球 6.4 美國Shield AI：AI助力Shield AI在自主系統和國防領域領先全球 6.5 美國Saildrone：AI助力Saildrone在自主海洋系統和國防領域領先全球 6.6 日本三菱重工（Mitsubishi Heavy Industries）：AI助力三菱重工在國防技術和自主系統領域領先全球 第七章 人工智慧在文化創意方面的重大影響案例 7.1 AI生成藝術與數位畫廊的興起 7.2 AI在電影與影視產業的應用 7.3 AI音樂創作與虛擬音樂人 7.4 AI在文學與劇本創作中的突破 7.5 AI在文化創意產業的應用工具 第八章 人工智慧在SDGs暨ESG方面的重大影響案例 8.1 人工智慧在SDGs（永續發展目標）中的影響 8.2 人工智慧在ESG（環境、社會與治理）中的影響 8.3 SDGs與ESG的跨領域主題 8.4 AI在SDGs與ESG之未來展望 第九章 人工智慧的治理與風險管理 9.1 AI技術的發展與風險 9.2 AI治理的關鍵議題 9.3 主要行業的AI治理框架 9.4 企業如何落實AI風險管理 9.5 全球AI監管趨勢與未來發展 9.6 AI治理的未來發展

商品規格

試閱文字

自序 : 給年輕讀者的一封信
各位親愛的年輕朋友們：
當你們翻閱這本書時，我內心有許多想法想要與你們分享，你們最近好嗎？作為一名大學教授，在將近三十年的教學生涯中，我經常聽到學生問我：「老師，我學這個有用嗎？我畢業後能做什麼？」、「老師，我不知道自己未來想做什麼。」、「老師，我有憂鬱症，一直在吃藥，我早會爬不起來，所以我沒來上課，對不起。」好一些即將畢業的大四學生，在學校學習4年專業課程後，面試時，卻無法說出自己3項競爭優勢（Competitiveness），讓面試官和應徵者，雙方當場都有些尷尬。我經常為大四學生進行離校前模擬面試，就是希望能幫助他們找到自信與方向。
今天，我想透過自己普通的人生經驗，鼓勵與祝福你們在人生道路上走得更加順遂。
首先，我想先分享自己年輕時的經驗。我在大學階段便開始打工，除了家教外，多數是勞力工作。大三時，有位同班同學邀請我一起到一家上市電子公司，兩人輪流當夜間守衛，這份工作雖然單純，卻豐富了我的人生經驗。這位同學是從建築系轉到資訊系，在資訊界工作十餘年後，勇於接受挑戰，以近40歲高齡又重新考回醫學系，目前在臺北擔任家醫科醫生，這是一個證明韌性積極的人生案例。我自己也曾跨領域嘗試，大一從環境科學系轉到資訊科學系，博士班再跨足到工業工程，之後更曾在美國紐約證交所上市公司（Cheyenne Software Inc.）擔任資深軟體工程師，回臺灣後在大學的管理學院的資訊管理領域從事教職至今。
從我那位家醫科醫生同學和我個人案例，你們不難發覺，你們現在所學的專業，未必是未來工作的唯一方向。因此，請不要灰心、請不要憂鬱、請不要放棄，最重要的是找到自己的方向並堅持到底。我在55歲時曾告訴兒子，我年輕時真正想做的工作並不是資訊或教授，而是律師、機師或外交官。我竟整整花了30年，才知道自己真正想要的工作是什麼。所以試問你們，你們現在就非常確定將來你們想要做的工作是什麼嗎？如果你們無法確定，其實也不算不正常，因為人生本來就需要去認真探索與接受試煉。
大學時代因考量未來生計，選擇了一個我當時認為「熱門」的資訊專業科系。老實說，儘管資訊並非我的最愛，但我也不排斥它，畢竟資訊專業是一個很容易找到工作的領域，我必須養活我自己，我必須面對現實，無法去思考理性與感性的平衡。我的父親在我大二的時候就過世了，沒有經濟的支柱當後援，當時的我就非常清楚，我必須不斷的努力向上，我才會有自己的人生。所以，我今天人生所擁有的一切，有很多都是靠我自己勇於付出而踏實得來的。換句話說，沒有人可以從我身邊把它們拿走。
當然，我也要在此特別感謝在我人生中遇到的眾多貴人，都在我困難的時候伸出了援手，他們對我雪中送炭，沒有雨天收傘，讓我點滴在心頭。對於這些眾多的貴人們，我必永遠記得，而且永遠感激他們。我相信你們也會遇到人生中的貴人，也希望你們一定要知恩圖報。容許我提醒你們，這些貴人會伸出援手，很多時候是看到了你們自身極大的努力，促使他們願意主動幫助你們，所以你們自己要先好好加油，而不是單一等待奇蹟降臨。Please always remember that：「No pain, no gain」。
我強烈建議你們閱讀《黃仁勳傳》。黃仁勳創立NVIDIA超過30年，一路擔任執行長至今，每天工作超過12小時，每週7天從不停歇。他高中時代在餐廳打工，連掃廁所都做到完美，老闆覺得不可思議。他的成功來自於始終堅持把每件事情做到最好，並樂於見到他人的成功，這種精神值得我們學習。
我誠摯希望你們永遠保有一顆良善且積極向上的心，無論外在環境有多麼艱難，都要勇敢地面對挑戰。永遠花些錢投資自己的專業，持續提升自我實力，這將會決定你們在未來職場能走多遠多穩。把自己的專業做好，不要只依靠向上管理，唯有真正有實力的人，才能在時代的洪流中屹立不搖，這在高科技產業中尤其明顯。也強烈建議你們不要在職場裡面發展小團體、選邊站、貪圖短期眼前的利益交換，甚至利用或排擠別人。如果你們覺得有看不慣的事務，建議你們也請別介入太多，請千萬別在公司樹立敵人。把你們自己本業的事做到完美，當作跳槽的本錢，因為你們的抱怨也不會改變目前事情的結果，尤其是組織企業內結構性的核心問題。再次善意提醒你們，大人的世界很複雜，希望你們能抓住自己人生的方向，永遠有顆善良的心，忘記背後，努力向前，凡事換位思考，而且樂於助人，永遠保持純潔而良好的人際關係，才是你們最好的學習標竿。
該是你們應得到的東西，終究會屬於你們的；不屬於你們的東西，你們再怎麼謀略也沒用。有位上市櫃董座長輩，如同我人生導師，他勉勵我：「得之我命、失之我幸」，這是他幾十年的人生體驗，後輩我受益無窮。願你們靠著自己的努力，一步一步的邁向人生的巔峰，而不是趨炎附勢，自身若沒實力，終究還是會跌落神壇。
我鼓勵你們每天花15分鐘好好靜思來規劃自己的人生。我大三時就非常明確訂下未來目標，大四要考預備軍官，雖然錄取率很低，後來也真的成為少尉軍官，1年10個月軍旅生涯，收入也較多，當作留學基金。我當年大約25歲退伍，不到三個月，便赴美攻讀碩博士，我只花了4年時間便完成碩博士學位，還沒畢業就合法申請轉換學生簽證，在美國納斯達克掛牌的公司，擔任資深軟體工程師超過一年。我曾參與全球熱銷的ARCServe備份軟體開發，其中的Alert模組便是我負責的產品，這一切都是因為我會提前詳細做好未來規劃，因為人生是自己的。而且在美國碩博士求學期間，我僅交了兩個學期的學費，直到博士班結束，都是美國政府提供的全額獎學金。回臺定居後，又因家庭因素移居加拿大，也在加拿大的大學教過書，前後海外生活超過十餘年。之後又因為連續從事高等教育國際事務交流工作長達12年，就搭著飛機世界跑，與世界高等教育機構深入交流，回想起來，前前後後有17年的時間都在搭飛機。正因為與全世界高等教育機構有深入的交流互動，我雖然是美國軟體工程師出身，我本身也具備國際行銷特質與能力，不但國際交流成果豐碩，也培養了相當的國際人脈。這些經歷不僅再次加深了我國際視野的寬度與深度，也讓我意識到世界之大，人才之多，無奇不有。
在美國求學與工作期間，無論是來自中國超頂尖高校的同學，或是我鄰座同事（一位22歲就能開發出媲美微軟產品的俄羅斯難民），這些朋友們都讓我見識到世界的奇才，令我大開眼界，更感覺自己的渺小。因此，我希望年輕的你們，眼光不要僅局限在臺灣，雖然臺灣很美好，但就是因為你們還年輕，更要放眼全世界，請勇敢走出這個舒適圈去接受挑戰，或許你們的人生因此有截然不同的結果。
我常跟同學們，包含我兒子，半開玩笑的說，將來去國外遊學或者是求學，「書沒念到，玩要玩到！」我十分幸運能夠在我美國求學的期間，一考完試，就和同學們租車橫貫美國南北與東西。我們曾經寒假時瘋狂開車垂直貫穿美國91號州際公路，自紐約州到佛羅里達州Key West，再下去就是古巴了。那時是聖誕節前夕，我們自紐約州Albany穿著厚重雪衣，一路往南飆駛，外面氣溫逐漸升高，大家開始脫外套，到了佛羅里達Orlando Disney World，我們都變成短袖短褲；曾經暑假時瘋狂開車水平貫穿美國80號州際公路，自紐約州Albany到黃石公園，爬坡上山要翻過山頭時，竟然遇到6月雪，再往西行就是加州了。當時學生時代，無憂無慮的人生體驗，成為一輩子人生的美好回憶，當時租車、油錢超便宜，我們花費並不多，因為大家都是年輕學生。這樣子年少輕狂的經驗，請努力把握。或許之後你們必須再等20年，也就是當你們的家庭與人生，又到了另外一個段落。一旦那一天終於來臨的時候，先恭喜你們，但是年輕學生時代的體力、熱情、瘋狂，「一人吃飽，全家吃飽」的人生哲學，可能不可同日而語了。
或許你們的專業技能會隨著時代快速變遷，但你們若有堅持不懈的奮鬥態度，永遠是職場與人生成功勝利組的關鍵密碼。或許你們真正的人生還未展開，因為「在校千日好，離校事事難。」請記得在職場上，要謙虛地接受別人的建言，若有接受到別人的善意幫助，請記得飲水思源、做人要有情有義、滴水之恩、湧泉相報。全世界職場上類霸凌比比皆是，這種場景，我相信在你們的未來職場上應該不會缺席。所以，當有一天你們在職場上握有絕對權力的時候，煩請凡事換位思考，得饒人處且饒人。我真心期望你們能活得精彩，過得漂亮。職場與人生，只要凡事藉著禱告、祈求和感謝，會讓你有出乎意外的平安且無往不利。人生必定起起落落，失意時請記得「壓傷的蘆葦祂不折斷，將殘的蠟燭祂不吹熄，一生的年歲在祂手裡，平安喜樂都陪伴我。」只要你們堅持理想、莫忘初衷，你們也必定重新站起，如鷹展翅上騰。
我一直非常認真地實踐人生的目標，當然也受過很多挫敗，並非一帆風順，直到人生某個階段，我終於可以開始追求從小熱愛的飛行夢想。因為現實生活無法放棄目前教授職務去當民航機師。但我總算能實踐部分夢想。請容許我與你們分享我的喜悅，目的是希望讓你們產生努力向前奔跑，實現未來夢想的動力。
2022年我報名臺灣安捷航空（Apex Aviation）公司，學習實機飛行，學習飛行空域在臺東豐年機場（ICAO: RCFN）外海，也就是太平洋，採目視飛行規則（Visual Flight Rules，VFR），飛行員在飛行過程中主要依賴目視觀察外部環境（例如：地面、地標、其他飛機、雲層等）來導航和保持與其他航空器的安全間隔，而不是依賴儀器飛行規則（Instrument Flight Rules，IFR），我們飛行有非常嚴格的安全標準，因為飛行採用的是VFR，所以當天候雲層過低的時候，我們是不允許升空的，就算是升空之後，也不能進入雲層，有時要閃躲，避免進入雲區。我前前後後之實機飛行，有兩位教官手把手帶我飛行，我非常感謝他們專業的協助。飛行空域涵蓋花東海岸線（巡航高度約2,500英尺）、綠島上空60度大轉彎（巡航高度約9,000英尺）、國境之南鵝鑾鼻（巡航高度約3,000英尺），臺灣之美，世界級景色，盡入眼簾，心曠神怡，終身難忘。
最後，我想誠摯地提醒你們，對於未來的不確定性，請不要憂鬱。若心中有堅定的信念或信仰，那將是你們生命中寶貴的力量與密碼，你們也會遇到很多幫助你們的貴人，我衷心祝福你們憑藉自己的韌性與堅持，開創人生最美好的未來！

最佳賣點

最佳賣點 : 本書不以複雜的AI數學模型為出發點，而是聚焦於AI在商管實務、工程應用領域的實際應用與未來趨勢。透過深入剖析當代AI技術，探討企業如何有效整合AI，提升決策效率、優化營運模式，並掌握市場競爭優勢。本書將以實際案例與策略思維為核心，引導讀者理解AI如何驅動商業創新與數位轉型，幫助企業在AI時代制定前瞻

活動

• 6/30前 圖書加碼｜滿$1,200折$120
• 6/30前 圖書加碼｜滿$888折$88