國際禮儀 (第5版) | 誠品線上

國際禮儀 (第5版)

內容簡介

內容簡介 繼2013年的第四版之後，現在第五版出爐囉！感謝各大專院校及高中職老師們支持採用為課程教材，也感謝所有購書的讀者們，讓這本彩色版的書一年就能賣完改版！ 國際禮儀不僅是各大專院校越來越重要的一門課，也是現代國民應具備的常識。坊間講述國際禮儀的書也不少，但是有的偏重論述，全書都是文字；有的則講述許多各地風俗與禁忌，反而忽略了「國際」禮儀之為國際往來通用規範之基本精神。 學習國際禮儀，主要的目標不在於熟背各地、各民族有哪些禁忌或特殊風俗，而在於將禮儀內化為自己的涵養。本書作者有多年國際航空空服經驗，並受聘於大專院校任教此課程，於2003年依自己實務及教學心得，整理出版本書第一版，內容以國際共同適用的禮儀為主，兼顧生活上的實際應用。全書清楚簡明、圖文並茂，出版後即獲得許多任課教師欣賞、採用為上課教材，數次再版，第五版現在上市！ 在全球化、國際化的趨勢下，國際禮儀不僅是商務人士必備的常識，亦成為世界共同的行為規範。本書包含食、衣、住、行、溝通、社交、職場、商務、出國等各領域的相關禮儀，並在相關章節之間設計了「禮儀萬事通」的附篇來介紹相關的常識，例如：酒的世界、認識社交舞、認識名牌等，有助於讀者增進國際場合裡社交話題的涵養。比如說，在食的禮儀一章詳細介紹酒類、咖啡與茶，讓讀者面對紅酒、烈酒、茶道等話題都有基本的認識，在衣的禮儀中則介紹了各種常見的時尚品牌，讓讀者也能認識各種品牌的特色、商標等，期使讀者不只外在表現合於禮儀規範，而且能以充足的知識應用於言行之中，自然展現出自在而優雅的禮儀風範。因此，這本書也常被美姿美儀課程老師選為教科書，畢竟讓美姿美儀的學生們不只訓練外表儀態的美，而是從內在的優雅展現出最美的儀態。 近年觀光休旅相關科系增多，領隊導遊執照報考人數也不斷提高，國際禮儀也是領隊導遊執照的重要科目，因此從第四版起，在書末加上領隊導遊執照考試中關於「國際禮儀」的歷屆試題，讓讀者可以掌握應考重點，本次改版依最新的試題加以統整，也依最新的國際旅遊相關規定加以更新，提供讀者最新的訊息。 此外作者為各章設計的課堂練習，也集中於書末，一方面讓任課教師方便教學時參考採用，一方面也不會影響自學讀者在閱讀整本書時的流暢性！ 本書不僅是一本教科書，也適合經常出差旅遊、招待外賓客戶、或喜歡出國旅遊的讀者。◎敘述清楚簡明，並延請專業插畫家繪製插圖，全彩精印，圖文並茂。◎以國際共同適用的禮儀為主，兼顧生活上的實際應用，內容豐富多元。穿插「貼心叮嚀」與「禮儀小錦囊」單元，讓您掌握要點，也提醒容易忽略的細節。◎章節之間另闢「禮儀萬事通」，深入介紹相關知識，讓禮儀更添涵養。◎統整最新領隊導遊證照考試國際禮儀相關試題。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介連娟瓏學歷國立屏東教育大學教育行政所博士候選人私立文化大學觀光事業研究所碩士國立中山大學資訊管理系學士經歷曾任職中華航空公司多年，在空服工作中累積豐富旅遊經驗，廣泛認識各國的文化及禮儀。現職技術學院專任講師，教授國際禮儀、各國風俗與文化、航空票務以及休閒事業概論等課程。

產品目錄

產品目錄 Chapter 1 食的禮儀Section 1 餐桌禮儀及餐前準備Section 2 中餐的禮儀Section 3 西餐的禮儀 禮儀萬事通 西餐宴會的籌備Section 4 日式料理禮儀Section 5 自助餐Section 6 酒的禮儀 禮儀萬事通 酒的世界Section 7 咖啡與茶的禮儀 禮儀萬事通 咖啡的產地Chapter 2 衣的禮儀Section 1 穿著的重要性Section 2 正式場合的衣著—男士篇 禮儀萬事通 領帶的打法與要訣Section 3 正式場合的衣著—女士篇 禮儀萬事通 認識名牌Section 4 休閒場合的衣著Section 5 儀容 禮儀萬事通 基本保養與化妝Chapter 3 住的禮儀Section 1 居家禮儀Section 2 作客借宿禮儀Section 3 旅館飯店禮儀Section 4 溫泉禮儀 禮儀萬事通 認識旅館飯店Chapter 4 行的禮儀Section 1 姿勢與儀態Section 2 行進間的禮儀Section 3 電梯禮儀Section 4 乘車禮儀Section 5 單車禮儀Chapter 5 溝通聯繫的禮儀Section 1 寒暄與交談的禮儀Section 2 電話禮儀Section 3 書信與電子郵件禮儀Section 4 面對媒體的禮儀Chapter 6 社交往來的禮儀Section 1 拜訪與待客的禮儀Section 2 送禮的禮儀 禮儀萬事通 花之物語Section 3 探病禮儀Section 4 舞會禮儀 禮儀萬事通 認識社交舞Chapter 7 職場禮儀Section 1 辦公室禮儀Section 2 辦公室電話禮儀 禮儀萬事通 辦公室電話英語Section 3 面談的禮儀 禮儀萬事通 常見面談問題Chapter 8 商務人員禮儀Section 1 介紹的禮儀Section 2 見面禮儀Section 3 互遞名片的禮儀Section 4 商務拜訪與接待的禮儀Chapter 9 出國旅遊禮儀Section 1 出國須知Section 2 搭機禮儀 禮儀萬事通 各國免稅品入境限制 禮儀樣事通 航空公司簡稱 禮儀萬事通 旅行社的分類Section 3 商務差旅之禮儀 禮儀萬事通 小費怎麼付？Section 4 旅遊衛生與保健 禮儀萬事通 就醫時的常用英語Chapter 10 國際間的禮儀Section 1 國與國之間禮儀Section 2 掛國旗的禮儀Section 3 各國禮儀簡介

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