內容簡介
內容簡介 ◎聯合推薦商業周刊總編輯／王文靜卡內基訓練負責人／黑幼龍OL出發，CEO到達《Fortune》雜誌2006年「全球最具影響力女性」之一告訴你：金錢無法買到的信念，值得一生奉行的價值。她沒有學歷或專業背景，只有一步一腳印；她將名利擺兩旁，人心擺中間；她不靠理論，只有信念。但她的商務可以感動人心；她的服務可以籠絡客戶親族好友；她的管理可以讓業績倒數第一名變成第一名；她信仰的價值讓高中畢業的自己從普通OL攀登上企業集團CEO的頂峰。林文子是怎麼辦到的，在由男性掌握絕大部分資源的日本社會與商界，走出一條康莊大道？在這個速食主義當道的時代，讓人重新看到努力等價值的力量？對她而言，商務不只是交易，更是交心；工作不是說明清楚就好，而是要傳達感動。她的「高尚業務」與「幸福商務」，成就了日本商界的奇蹟──女性CEO就此誕生。這是一本用「心」寫就的企業家自傳。她像個母親般娓娓道來峰迴路轉的人生歷程，像個朋友般與你分享挫折與成功背後的付出，像個疼惜你的長輩公開自己捍衛數十年如一日的信念，例如：真心：超越商業行為，與人交心。貢獻：真正的業務，是與有緣的人相遇，珍惜每一刻，即使只有五分鐘、十分鐘，都想為那個人做些什麼。我們必須對客人有所貢獻。生活：「活下去」本身就是一件有意義的事，每天樸實地累積經驗也是有價值的事。勇氣：不刻意選擇穩定、安全的路來走。如果眼前有兩個選項，我一定會選擇有風險的那一邊。這就是我的生存方式。不管結果是失敗，還是成功克服困難，比起選擇安定的道路來說，危險的路更能帶來豐富的人生經驗。挑戰：年輕時攀過嚴峻的高山的人，就會有勇氣站在另一座更高聳的山下，準備隨時挑戰它；不求長進、以為自己已經站在頂峰的人，給我的感覺則是他已經累到只能站在原地不動了。即使在M型社會裡，努力仍會有回報，只要你找對方向。無論你在哪個職場，在哪個職位；無論你是哪個性別，在哪個人生階段──你，確定你走對方向了嗎？■作者簡介林文子1946年生於東京，都立青山高等學校畢業。任職東麗化成公司、松下電器產業後，1977年進入本田汽車經銷商工作，成為頂尖業務員。1987年進入BMW，1993年就任新宿分店店長，1998年就任中央分店店長，就任期間該店業績皆居首位，其後遭福斯汽車挖角，1999年就任社長，4年內讓業績倍增。2003年就任BMW東京(股)公司社長。2005年5月就任大榮(股)公司董事長兼CEO，目前正努力讓大榮超市東山再起。另著有《恕我失禮，這樣做是賣不掉的》。■本書目錄第一章 我在大榮所做的事第二章 從小就樂在與人接觸第三章 邁向頂尖業務員之路第四章 做生意的要點是「人」第五章 女性的力量讓企業活性化