想要好人緣, 聖經都有解 | 誠品線上

想要好人緣, 聖經都有解

內容簡介

內容簡介 運用兩千年的處世智慧，破解溝通難題！影響人際關係的各種因素，在聖經裡都發生過。本書藉由聖經中與歷史上的案例，讓你達成：◎看穿盲點 ◎改變思維 ◎正向溝通◎挽回錯誤 ◎談判優勢 ◎人際圓滿生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。有時出於好意的一句話，也可能被誤解成別有居心，讓人大嘆：與人相處怎麼這麼難！其實，這些問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。本書提出，只要破除既有的思考盲點，培養新的思維，就能破解人際困局，不讓這些困思影響我們與他人交流時的說話與態度。書中一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅，包括：●保護自己的人際界線，掌握溝通十大原則●若誤會已經造成，如何以五步驟挽回錯誤●幫人傳話和解讀他人訊息的智慧●聖經人物的三種成功談判法●學會耶穌的九種處事原則＆談話技巧除了作者輔導過的案例外，書中還讓耶穌與聖經人物現身示範。不論你有沒有信仰，來自聖經的解決方法都可以為你所用，幫助你改善問題，為生活帶來順心與祝福！【溝通技巧快速上手】◎與主管的看法不同時，如何得體地說出自己意見？NG說法：我覺得你這個考核方法不好，對員工不公平！應該這麼說：這是一種好辦法，但不妨加上…的配套措施，讓有不同貢獻的員工都獲得看重與鼓勵。溝通重點：認為別人方案不夠理想時，不要直接否定，幫對方補強所提的建議，成人之美，贏得信任感！◎家人或親友的態度引來抱怨，怎麼開口才不會引起反彈？NG說法：●你知道嗎，你這樣做讓大家很生氣…●我聽到有人跟我說你怎樣怎樣…●這不是我說的，是很多人這樣說！他們說你上次…應該這樣說：●上次你做的那件事，我有一些想法給你參考。●不管別人是不是有不同看法，我想直接跟你談，對事情比較有幫助。●別人對這件事怎樣評論不重要，能讓你做事有效果，才是我在意的！溝通重點：不要引用別人看法，以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處，效果更佳！

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦（依姓名筆畫排列）清華大學榮譽教授／李家同台中思恩堂主任牧師／杜明達前台中市長／胡志強前太平洋建設董事長／章啟明知名歌手／尤秋興（動力火車）台安醫院院長／黃暉庭卡內基訓練負責人／黑幼龍知名節目主持人／廖偉凡基督教論壇基金會執行長／鄭忠信「坊間有許多關於聖經信仰的書籍，但此書具有多樣的生活實例，淺顯易懂、引經據典、善用比喻，加上杜牧師的博學多聞、文采豐富，閱讀之後悟性頓開，讓人忍不住連按讚、讚、讚！」－－前太平洋建設董事長／章啟明「聖經不只是信仰的根基，最重要的是我們可從中獲取生活的啟示。想不到傳承幾千年的聖經，可以用各種角度來詮釋現代的經濟、社會、政治甚至管理科學。本書讓你知道，聖經中的邏輯可以給你創新的理念，並且超越信仰，讓你站在高處思考問題並做出最正確的抉擇。」－－臺安醫院院長／黃暉庭

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介杜慕恆生於1965年，第二代牧師。曾任教會牧師、三育中學校牧、三育基督學院院牧、臺安醫院院牧、復臨教會青年部與健康部台灣地區總幹事，目前兼讀美國安德烈大學牧範博士班。與妻程秀卿師母共同牧會多所教會經驗，並因帶領教會與社區連結、推動地方實際服務工作，獲頒2009年台中市好人好事代表。 經常受邀至海內外不同教派教會、不同宗教、社團、基金會等團體演講，因而對人性與相處的種種問題有所了解。在多年輔導協談與協助個案面對問題的經驗中，常以聖經原則給予求助者啟發、轉念與指導，達到實際的情境改善效果。其演講幽默詼諧，結合健康醫學與心靈開發的智慧，啟發、激勵人心，讓人重新懷抱希望，至今已幫助許多人活出充滿喜悅與自信的美好生命。

產品目錄

產品目錄 序言：分解聖經，指引人生第一章 與人相處困難重重●因為不同，所以難容 身子乃是許多肢體第二章 人的盲點，從大腦說起●盲點是怎麼形成的？ ●錯覺是怎麼形成的？●耶穌的弟子錯覺盲點重重第三章 培養合神心意的思考力●思考是可以學習的 ●宗教－－水能載舟也能覆舟●合神心意的思考方式 ●我祝福，故我在●心中的態度決定一切第四章 常見的困思●我們常問：這樣做會有結果、會有效、會有幫助嗎？●我們常覺得：他這樣做很不尊重人！●我們常認為：人的耐心是有限的！●我們常以為：人對我不實的毀謗如覆水難收！●我們總是兩手一攤：我沒辦法！第五章 符合聖經的溝通原則●耶穌的最後一件神蹟 ●好人為什麼也會害好人？●讓三分，不見得風平浪靜 ●越熱心越受傷，越善良越虧損？●聖經溝通的十大原則第六章 重建挽回犯錯者的步驟●重建挽回步驟●步驟一、先自省是否曾虧欠對方●步驟二、等候時機，個別告知●步驟三、可以說，但要用適當的方式說●步驟四、請信德的人陪伴●步驟五、其他人也同樣犯錯，就得全體一同面對反省第七章 轉述與傳話的智慧●轉述事件的智慧 ●為人傳話的智慧●據實以報的轉述也可能造成傷害 ●訊息的聆聽與解讀第八章 聖經人物談判示範●但以理的取代法 ●彼得的對照法●保羅的加碼法第九章 處事解困看聖經－－從態度談起●主動式態度所帶來的逆轉勝●蒙福與祝福的生命態度●聖經故事舉例－－約瑟一笑泯恩愁●聖經故事舉例－－押沙龍負面思考●聖經故事舉例－－保羅與巴拿巴分道揚鑣第十章 學習耶穌說話風格與智慧●活性臨機的對話 ●借力使力的提醒●靈巧適切的比喻 ●「似非而是」的語法●閃避陷阱的回應 ●謙虛姿態的表達●切中要害的質詢 ●誇張強烈的形容●宅心仁厚的心胸見證分享：運用聖經智慧，成就美好生活

商品規格

試閱文字

內文 : 約在西元前六五○年，聖經〈但以理書〉（達尼爾）第一章就記載了一段有趣的故事，描述猶太人因犯罪悖逆神的緣故，從神來的保護離開，就受到巴比倫的侵略。但以理與幾位朋友被擄到巴比倫，所幸並沒有被苦待，而是被挑選培育成菁英，能夠貢獻帝國。因此這些被嚴選的希伯來青年受到專案禮遇、精心栽培，每天可以用一頓國王級的餐宴，以期達到頭好壯壯的效果。
沒想到，這些青年並不因此趁機享受美食，反而要求改換素食，因為希伯來人在飲食上按聖經的兩項規定，一是不吃不潔淨的肉類（如豬肉或海鮮），二是不吃祭拜異教神明的食物。因此但以理得出面跟負責伙食的長官表明這件事，然而這次的請求並不順利！負責伙食的長官對但以理說：「我懼怕我主我王，他已經派定你們的飲食；倘若他見你們的面貌比你們同歲的少年人肌瘦，怎麼好呢？這樣，你們就使我的頭在王那裡難保。」（但以理書1:10）
第一次的交涉並不成功，因為兩方著重的要點不同，但以理在乎王的食物不潔淨，而太監長在乎的是奉命行事，養肥這些後備菁英，交差了事，否則老命不保。溝通談判不成，常常是「雞同鴨講」，雖講的是同一件事，但雙方在意的重點卻不同。最主要的問題出在個人站在自己立場，為自己的需要而要求對方配合，並不是為對方著想！
這樣的溝通，最容易造成各持己見、僵持不下的局面。如果兩方地位有高低，位高者當然占上風，以他的考量來抉擇，位低或弱勢者自然敗訴，這類效果不彰的對話經常發生：

部屬：這個案子一直都是A君做的，我不熟悉，沒辦法這個時候接手！
主管：因為A君正忙著我交給他的一份重要案子，所以需要你幫忙他原本做的事。

溝通問題：部屬要表達的是—自己不了解這份已做一半的案子，恐怕無法完成任務。而主管急於交代A君重要事情，就匆匆要求這位部屬幫A君處理手上的業務，但部屬一時頗感為難，畢竟接手他人業務的後續效應很難掌握。兩造所持立場不同，就容易誤解對方不甚講理。
又如這段對話：

妻：我想換一台高畫質液晶電視，可3D轉化，又有預設錄影功能……
夫：你應該多花時間充實自己，不要花太多時間看電視，浪費光陰！

溝通問題：妻所談的主題是買台性能齊全的電視，夫所談的主題是善用時間充實自己。
當我們溝通時，雖然看似都在談同一件事，可是如果雙方所關注的重點不同，共識就較難達成，也容易造成爭執。若是身分有高低，優勢方自然掌握主導權。
我們繼續來看但以理第二回合的爭取談判：

但以理對太監長所派管理的委辦說：「求你試試僕人們十天，給我們素菜吃，白水喝，然後看看我們的面貌和用王膳那少年人的面貌，就照你所看的待僕人吧！」
委辦便允准他們這件事，試看他們十天。過了十天，見他們的面貌比用王膳的一切少年人更加俊美肥胖。於是委辦撤去派他們用的膳，飲的酒，給他們素菜吃。這四個少年人，神在各樣文字學問上賜給他們聰明知識；但以理又明白各樣的異象和夢兆。
尼布甲尼撒王預定帶進少年人來的日期滿了，太監長就把他們帶到王面前。王與他們談論，見少年人中無一人能比但以理、哈拿尼雅、米沙利、亞撒利雅，所以留他們在王面前侍立。王考問他們一切事，就見他們的智慧聰明比通國的術士和用法術的勝過十倍。
──但以理書1:12

顯然第二回合的談判成功，分析其方法可供作我們參考：

◆步驟一、回想初衷
栽培這些猶太地區來的年輕俘虜，使他們身強腦壯，將來貢獻國家才是原本的動機。每日一份王膳只是方法，不是目的，方法是為了達到目的。人常把長久以來做事的方法變成目的，好像非得這樣做不行。如對做法有質疑，或想試試其他方法，往往會招來爭議。不妨先提醒對方：做這事真正要達到的目的為何？是否有其他方法可以達到一樣效果？有沒有更好的辦法可以取代？這樣溝通才能對準焦點，解決共同的問題。

◆步驟二、提議取代方案
但以理第一次談判未成，是因所提要求是一己之需，並沒有解決太監長的職責問題。第二回與委辦溝通，則是「若能達其目的，是否容許用替代方案」！
聖經所示範的，是要我們營造一種環境，就是也要成全對方。僅顧自己的權益、自己應得之尊重、自己公平的對待等，似乎合情合理，卻不知對方也為其立場著想，也覺得他所考量的亦合情合理，因此各自為其立場辯護，都自覺公正，以致相持不下，關係破壞。顧及對方需要的談判策略才是上策，也為未來的互動鋪好橋梁，累積籌碼。

◆步驟三、給予試用時間
在步驟二便能取得共識的話，就不一定要到步驟三。「求你試試僕人們十天」，因為新的做法雖然值得嘗試，但若攸關重大，不能開玩笑；輸不起的時候，「試用期」的建議更能讓決定者願意姑且一試。國王的驗收約在三年之後，短期實驗不礙事，若真有效果最好，問題便能解決，萬一不見成效，再恢復原案也還不遲。雖然這有冒險成分，畢竟要有結果是需要足夠時間，但在以小搏大、以下服上、以弱領強的情境之下，博得第一階段的首肯接下來才有機會。

對但以理與一起被俘擄到巴比倫的朋友們而言，這是令人十分沮喪的經驗，在遭遇重大失敗、飽受挫折之後，通常人會棄守許多自己的理想、原則、好習慣等，這些青年卻十分淡定，既來之則安之，凡事都有老天的美意，很快進入情況，爭取另一階段的優勢機會。
許多人之所以常會一步錯、步步錯，乃是態度所導致。沒有在受傷經驗後設下停損點，容許自己有理由自暴自棄，亂了陣腳，覺得既然錯誤已經造成，再努力也無法挽回，索性讓它爛到底，衰到底，使原本不慎嚴重的錯失真的帶來巨大而始料未及的虧損！但以理卻沒有自怨自艾，躲到角落舔傷。既成事實就不需再咀嚼苦悶，因為那只會徒增惆悵、削弱剩餘的心力。要努力而刻意地讓自己想看看，現在的自己應當怎麼想才有幫助？還有什麼做得到的事？還可以找誰談？找誰幫？找誰問？等等。寫下幾項可能做的，一一試試，哪些事情做了稍有眉目，就當作上帝在引導，注意周圍有什麼機會，想像什麼人、事、物可以成為階梯，讓你一步一步走出陰霾。
用一個常見的例子來說明：母親反對女兒所交往的男友，堅持要她嫁給有錢的A君，兩人之間因而出現衝突。這其中的問題在於，女兒在乎的是自己愛的人，母親在乎的是女兒應該把握嫁給有錢人的機會，溝通的重點不同。

錯誤溝通示範：

女兒：媽，要嫁的人是我又不是你，你怎麼可以要我嫁給一個我沒有感情的人！
母親：女兒啊，感情可以培養，相信媽的眼光，我是過來人，愛情經不起現實考驗，持續不長久，生活是現實的，經濟財力夠，讓你無後顧之憂！
女兒：你怎麼可以這麼現實啊，為了錢竟然要我用終身大事來換取！
母親：喂，你怎講得這麼難聽啊，我是為你好耶，好歹我也辛苦把你養大……
女兒：你看，狐狸尾巴露出來了吧！不甘願把我養大就拱手讓人，至少要我嫁有錢人好給你回本是不是？還說為我好咧……

正確溝通示範：

女兒：媽，我知道你要我嫁給有錢人是為我好。（正面諒解對方用意）
母親：是啊女兒，你看，有錢人家讓你沒有後顧之憂，貧賤夫妻百事哀。不是我看不起妳的男朋友，他雖也不是窮到什麼地步，但比起A君家世，差太遠了！
女兒：媽，其實你真正在乎的不是我嫁有錢人，你在乎的是我將來有幸福！（提醒原本的初衷）只是你認為一個沒有錢的婚姻就沒有幸福。可是媽你想，有錢就真的能帶給我幸福嗎？報導中顯示，許多有錢人的家庭並沒有幸福，反而外遇、勢利、強勢是常有的事。況且A君的財富也不是他自己努力來的，他家人對他的婚姻也一定會強勢干預，這樣的有錢人，真的未必能帶來幸福啊！

這種提醒對方回到正確重要主題上的溝通法，會使雙方較能理性討論問題，效果自然容易達成，也較不起爭執。

最佳賣點

最佳賣點 : 生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。其實，這些人際問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。

活動

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