叫你們店長過來: 萬名店長解決奧客終極密技 | 誠品線上

叫你們店長過來: 萬名店長解決奧客終極密技:日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法!跟一萬名店長學習,微笑處理客訴問題,讓顧客消氣的秘訣!顧客也要看!

書名 / 叫你們店長過來: 萬名店長解決奧客終極密技
簡介 / 叫你們店長過來: 萬名店長解決奧客終極密技:日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法!跟一萬名店長學習,微笑處理客訴問題,讓顧客消氣的秘訣!顧客也要看!
作者 / 外食相談研究會
出版社 / 寶鼎出版社
誠品26碼 / 2680718413002
ISBN13 / 9789862482865
ISBN10 / 9862482869
EAN / 9789862482865
裝訂 / 平裝
頁數 / 224
語言 / 中文 繁體
級別 /
尺寸 / 21X15CM