丙級門市服務學術科講義: 筆試及清潔作業 (2020最新版 附門市服務理論 教學影片光碟)
| 作者 | 林宜 |
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| 出版社 | 全華圖書股份有限公司 |
| 商品描述 | 丙級門市服務學術科講義: 筆試及清潔作業 (2020最新版 附門市服務理論 教學影片光碟)：本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最 |
內容簡介
內容簡介 本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最新修訂「技術士技能檢定門市服務職類丙級術科測試應檢參考資料」編撰而成。筆者經多年了解應檢人員參與檢定結果，將應檢人員於應檢操作過程中，最容易忽略且發生的錯誤，以及最容易遭到監評委員扣分的部分，特別以地雷區及小叮嚀方式呈現，務使讀者不再產生同樣的疏失及錯誤。術科筆試包含五大類型，針對不同題型，依據每題題意附上完整的解析說明，使讀者了解答題重點，於應答時有清楚的概念及方向。
產品目錄
產品目錄 第一篇 應檢規範 壹、門市服務職類丙級術科測試試題使用說明 貳、門市服務職類丙級術科測試程序時間表 參、門市服務職類丙級術科測試應檢人須知 肆、門市服務職類丙級術科測試評審表 伍、門市服務職類丙級術科測試服裝儀容評審說明 陸、門市服務職類丙級術科測試試題答案卷第二篇 術科－筆試及清潔作業 第一站 筆試 第一類型 門市管理作業 第二類型 櫃檯管理作業 第三類型 清潔管理作業 第四類型 門市管理表報 第五類型 POS相關帳表 第三站 清潔作業－地板清潔 清潔作業－玻璃清潔
商品規格
| 書名 / | 丙級門市服務學術科講義: 筆試及清潔作業 (2020最新版 附門市服務理論 教學影片光碟) |
|---|---|
| 作者 / | 林宜 |
| 簡介 / | 丙級門市服務學術科講義: 筆試及清潔作業 (2020最新版 附門市服務理論 教學影片光碟)：本書係依據勞發署公告「門市服務技術士技能檢定規範」及技能檢定中心104年9月24日最 |
| 出版社 / | 全華圖書股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9789865032517 |
| ISBN10 / | 9865032511 |
| EAN / | 9789865032517 |
| 誠品26碼 / | 2681825010009 |
| 頁數 / | 128 |
| 開數 / | 菊8K |
| 注音版 / | 否 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 級別 / | N:無 |
| 重量(g) / | 674g |
最佳賣點
最佳賣點 : 術科筆試五大類型，完整解析說明題意，並以不同顏色字體標示重點，使讀者輕鬆易學。
術科清潔操作：將各個步驟，以全彩照片搭配文字說明，使讀者能夠按圖索驥，逐步完成操作，並有提示考生需要注意之處。
附冊：業界獨有之完整理論分析，按檢定及實務需求撰寫，可供校院老師作為門市服務或服務連鎖相關類科教學使用。