內容簡介
內容簡介 本書是針對專家、設計的學生、設計管理者、產品開發者與產品行銷人員，以及對學習關於設計商業脈絡與創新新產品開發方法有興趣的任何人。基於這個理由，此書是以容易接受的文體撰寫。不過，此書在某種程度上是以原始的研究、研討會論文、期刊文章與貢獻者所寫的學術論文為基礎，每一章針對上述資料列有參考文獻，某些章是以二手資料與貢獻者在業界的直接經驗為主。我們希望這些在概念發展上不同的觀點，使得本書更為有趣並提供更寬廣的視野，不會造成讀者的困惑。第一章藉由定義概念發展與呈現概念設計的共通性目的，討論產品與概念設計間之差異性開始。我們以案例說明當概念設計如策略工具般應用時，除了產品開發外，對好幾種企業功能具有非常廣的介面。第二章針對概念產生給予一個參與者的觀點，強調關於構成與幫助概念設計團隊工作的議題。第三章從概念設計的觀點，描述概念設計活動，例如包含各種概念的評估與路徑圖。在規劃概念發展程序中的關鍵問題，是當同時管理程序所產生的工作時，要能賦予創造性探索的能力。使用者資訊與以使用者為中心的設計都被視為產生概念的決定性基礎，而這些概念對客戶具有深遠的意義與商業地利益。第四章討論使用者經驗的概念，並提出設計團隊與使用者社群可能會有的不同關係性與設計方法。第五到七章把概念產生放入到不同的商業脈絡中。第五章描述成熟工業中的概念設計活動，在汽車工業的案例中，汽車工業的全新概念很少像產品一樣的被推出，但是公司嘗試著在這些概念中改變與設計變化。第六章藉由說明在快速移動與變動的商業中，例如溝通技巧，製造者對於他們必須執行與推出概念以學習關於客戶的喜好與行為的未來市場，了解得是如此之少的情形下，探究產品與概念之間的不同點。最後一章（第七章）介紹一種超脫產品開發一般範圍的概念發展程序，當公司想要學習關於公司的未來機會性時可以應用。而這些公司目前的客戶與競爭者，並沒有明顯地影響到概念發展程序，相反地，願景概念是以未來研究與長遠的未來情境為基礎。