銷售巨人 2 | 誠品線上

銷售巨人 2

內容簡介

內容簡介 銷售之父尼爾．瑞克門繼《銷售巨人》後，更進一步從業務員的需求出發，所寫成的SPIN銷售練習本《銷售巨人Part2》。全書針對SPIN銷售的各項要點提出實例講解與練習，可幫助業務員自行規劃銷售拜訪，相當具有實用價值。知名銷售顧問尼爾．瑞克門所提倡的SPIN銷售模式是高價位或大型銷售的最佳準則。透過情境性（Situation）、探究性（Problem）、暗示性（Implication）、解決性（Need-payoff）等四大類問題，銷售員便能擺脫傳統一昧推銷的行銷盲點，由建立互信開始，探知並滿足客戶的需求，開啟雙向供需的成交契機。 在《銷售巨人Part2》中，作者進一步將SPIN模式的理論架構化為多樣實用的練習手冊，除了個人對話式的練習題外，還援引大企業的個案研究，並附加實用的規劃建議與問卷，讓業務員能藉此輕鬆規劃出一段理想的銷售拜訪，並學會如何在辦公室、在銷售第一線上靈活運用SPIN模式的理念與技巧。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介尼爾．瑞克門畢業於英格蘭斐爾德大學，專精於心理學研究，目前是荷士衛研究機構的總裁和創辦人。該機構專事提供諮詢、舉辦研討會服務，客戶包括全錄、IBM、AT＆T、Citicorp、柯達等國際知名企業。瑞克門堪稱是成功銷售的先鋒，在改善銷售技巧的研究與分析上素享盛名。■譯者簡介蘇怡仲國立中央大學企管碩士，國立台灣大學政治學士。現任職私人機構，並從事自由編譯工作。

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