問對問題, 找答案 | 誠品線上

Asking the Right Questions

內容簡介

內容簡介 你會問問題嗎？你如何在混雜的資料中，找出真正需要且對自己有用的訊息？對於生活中似是而非的觀點與論調，你如何加以分辨判斷是否正確？這一切的答案，都可以透過「問對問題」而得到。本書指出，想知道一個人對某項議題有多少程度的了解，只要看他提出什麼問題。問對問題，才能找到關鍵的答案，事半而功倍。思考是人類的天性，但我們的思考多是在具有偏好與成見，或者扭曲、片面、缺少正確訊息的情況下進行的。資訊過多，使得我們的大腦忙著吸取新訊息，卻無暇思考。想要了解獲得的訊息有多少可信度，以及它的推論和證據是如何形成，就需要靠「批判性思考」來確認它的可靠性與價值。作者提出的「批判性思考」系統，內容包括：◎有效的確認、分析與評估議題◎發現與克服個人的成見和偏見◎制定和提出令人信服的理由，以支持目前的結論◎針對我們要相信什麼，要如何做，作出合理明智的決定本書建議，要解析對方的論述，找出模糊矛盾的假設或結論，可以使用一連串的批判性問題，來抽絲剝繭、篩選出所需知識，並作出個人的決定。這些問題包括：1.陳述的議題和結論是什麼？ 2.支持論點的理由是什麼？ 3.哪些字詞或措辭曖昧不明？ 4.有哪些價值觀衝突和假設？ 5.描述性假設是什麼？ 6.推理有無謬誤？ 7.證據有多好？ 8.是不是有對立成因？ 9.統計數字可信嗎？ 10.有哪些重要資訊遭遺漏？ 11.是否另有合理的結論？本書特色1.本書是為一般閱聽人而寫，而非為任何專業群體而寫。書中所提及的技巧都是以簡潔的理論與淺顯的文字進行討論，沒有艱澀的學術用語。特別適合做為訓練將來擔任教職人員的教材。2.本書適用於課堂之外無數的生活體驗，包括應用於消費、醫療、法律、等事項上。即使面對不同的專業領域，例如當外科醫生建議你應該動手術時，透過提出批判性的問題，評估對方怎麼回答，都有助於作出決定。3.本書的實用性，也有助於改善寫作和講話的能力，以學生為例，可幫助讀者：a.以批判性的態度，回應文章、教科書、期刊、網站提出的證據；b.評斷授課或演講的品質；c.形成自己的論述；d.根據指定讀物撰寫文章；e.參與課堂上的討論。另外，作者與Prentice Hall合作，為本書架設主題網站，依各章的次序與內容，安排不同的練習題，亦可為本書加值。◎推薦者：世新大學口語傳播系教授／游梓翔

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介尼爾．布朗（M. Neil Browne）博林格林州立大學（Bowling Green State University）的傑出經濟學教授。獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。曾經合著七本書，並在專業期刊發表一百餘篇研究論文。除了《問對問題找答案》是批判性思考領域中的著名參考書，《大學傑出之道：主動式學習竅門》（Striving for Excellence in College: Tips for Active Learning）一書，更提出實用的觀念，協助學生擴大思考的力量和效能。數十所學院和大學曾經聘請布朗教授，協助教職員培養批判性思考技巧。他也任職於《韓國批判性思考期刊》（Korean Journal of Critical Thinking）的編輯委員會。一九八九年，榮獲教育促進支援協調會（Council for the Advancement and Support of Education）的「全國年度傑出教授」銀牌獎章。同年也獲「俄亥俄州年度傑出教授」榮銜。曾獲頒無數地方性和全國性的教學獎。史都華．基里（Stuart M. Keeley）是博林格林州立大學的心理學家。■譯者簡介羅耀宗台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。所著《Google：Google成功的七堂課》獲中華民國經濟部中小企業處九十四年度金書獎。另著有《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。蔡宏明政大企管學士，菲律賓亞洲管理學院企管碩士。歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長等。譯作有《N世代衝撞》（合譯）、《誰，決定了你的業績》、《老闆不會明說，卻很重要的12件事》、《職場成人溝通術》等，譯著頗豐。

產品目錄

產品目錄 推薦序：學會審問、慎思與明辨／游梓翔作者序：批判性思考是理性依據1問對問題才能得到答案問對問題對好處／批判性思考為你解惑／不同的思考風格：海綿與淘金／淘金法的例子／淘金：問批判性問題／「正確答案」的迷思／「干我何事？」：一則很有用的問題／弱義和強義批判性思考／運用淘金法得到的滿足／高效能溝通和批判性思考 ／必須經常練習／正確的問題2批判性思考的社會活動層面價值和其他人／批判性思考者的主要價值觀／思考和感覺 ／讓對話持續下去／避免陷入團體迷思的危險中 3議題和結論為何？議題的種類／尋找議題／尋找結論／蛛絲馬跡找結論／批判性思考和你自己的寫作和說話／練習／答案範例 4理由是什麼？理由＋結論═論述／開始發問／確認理由的字詞／理由的種類／分清理由和結論／先有理由，再有結論／批判性思考和你自己的寫作和說話／練習／答案範例5曖昧不明的字詞與措辭彈性容易產生混淆／確定關鍵語和措辭的位置／檢查曖昧不明之處／確定曖昧不明之處／情境脈絡與曖昧不明／曖昧不明、定義與辭典／曖昧不明與負載語言／釐清語義不明的責任歸屬／批判性思考和你自己的寫作和說話／重點摘要／練習／答案範例6價值觀衝突和假設找出假設的基本概論／價值觀衝突與假設／從價值觀到價值觀假設／典型的價值觀衝突／尋找價值觀假設的線索／線索得出的結果／自己尋找價值假設／價值觀與相對論／找出和評估描述性假設／說明描述性假設／確認假設的線索／避免分析瑣細的假設／假設和你自己的寫作和說話／練習／答案範例7推理有無謬誤？以發問法找出推理上的謬誤／以評估假設為起點／常見的推理謬誤／轉移注意力的手法／以靈巧的手法來迴避問題／推理錯誤的摘要／擴大你對謬誤的認識／謬誤和你自己的寫作和說話／練習／答案範例8證據有多好（Ⅰ）？證據的必要性／確認事實聲稱／證據來源／拿直覺當證據的風險／以個人經驗為證的危險／以訴諸權威當證據／重複引述所帶來的問題／練習／答案範例9證據有多好（Ⅱ）？依賴個人觀察的危險／研究報告的可信度／研究報告的問題／從研究樣本到概化／有偏差的調查和問卷／以研究為基礎的論述／拿案例當證據／拿類比當證據／鑑定和理解類比／評估類比推理／重點摘要／練習／答案範例10是不是有對立成因？何時尋找對立成因／對立成因普遍存在／偵察對立成因／「唯一成因」或「成因之一」／對立成因和科學研究／群體差異的對立成因／混淆因果關係和關聯性／混淆「在這之後」和「由於這件事」／解釋個別事件或行為／評估對立成因／證據和你自己的寫作和說話／重點摘要／練習／答案範例11統計數字可信嗎？不可知和有偏差的數字／混淆平均值／證實一件事，接著證明另一件事／以遺漏資訊的方式行騙／風險統計與被遺漏的資訊／重點摘要／練習／答案範例12遺漏了哪些重要資訊？察覺遭遺漏資訊的用處／推理不完整的必然性／發覺資訊遭遺漏的問題／負面觀點的重要性／仍未提及的遺漏資訊／練習／答案範例 13是否另有合理結論？假設與多種結論／二分法思考：考慮多種結論的絆腳石／兩面或多面？／尋找多個結論／「如果」的好處／拿不同的解決方案當結論／替代結論的自由解放效應／並非所有結論的可信度都相同／重點摘要／練習／答案範例14克服批判性思考的障礙回顧一些熟悉的障礙／誤導我們的心智習慣／過度強調個人經驗／「公平世界」的信念／刻板印象／簡單化的衝動／信念的堅持性／可利用性法則／一廂情願

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