內容簡介
內容簡介 本書以「理論」、「實務」、「個案」三個導向為主要架構,十分適合企業管理、資訊管理、行銷管理、商務管理、工業工程管理…等科系作為管理資訊系統或企業電子化的教學用書,也非常適合對資訊管理或企業e化有興趣的社會人士作為自修學習之用。 隨著Enterprise 2.0 時代的來臨,管理資訊系統(MIS)面臨了許多新的議題。例如:Web Computing、Web 2.0、Enterprise 2.0、長尾理論、Blog、Wiki、SNS、SOA、SaaS、RSS 訂閱機制、混搭(Mash Up)、關鍵字行銷/搜尋行銷、IT 治理、Strategic Alignment、藍海策略、ICDT 虛擬空間概念、六度分隔理論、數位版權管理(DRM)、u-Commerce、s-Commerce、LBS、顧客經驗管理、Knowledge Gap、Strategy-Knowledge Link 等。本書以淺顯易懂的方式,詳細介紹在Enterprise 2.0 時代,管理者應具備的MIS 重要知識、技術與應用,期望讓讀者對 MIS 有更寬廣的瞭解。
產品目錄
產品目錄 第一篇 數位化公司組織與管理第一章 管理數位化公司第二章 以資訊系統為基礎的競爭優勢第三章 以資訊系統為基礎的組織改造第四章 數位化公司的倫理與社會議題第二篇 數位化基礎建設篇第五章 資訊資源管理—軟硬體、資料庫、網路第六章 資訊系統開發與管理第七章 IT治理與安全第八章 新一代數位化基礎—Web 2.0第三篇 數位化企業應用篇 第九章 數位化公司的平台—電子商務與電子商業第十章 數位化公司的骨幹—企業資源規劃第十一章 數位化公司的指引—顧客關係管理第十二章 數位化公司的延伸—供應鏈管理第十三章 數位化公司的成長—知識管理第四篇 數位化系統功能篇第十四章 功能別資訊系統第十五章 決策支援系統與主管資訊系統第十六章 人工智慧與專家系統