內容簡介
全圖解!
麥肯錫順序思考法
你是否明明很努力,卻得不到主管的肯定;或許努力勤奮是美德,
但老闆要的是你解決問題的能力,因此,不想工作陷入鬼擋牆,你得⋯⋯
◎抓重點,凡事都會有邏輯
避免重複思考,可以運用MECE原則掌握問題全貌
◎有步驟,讓你知道什麼事要先做
工作愈忙、愈容易虎頭蛇尾,你得列出「待辦清單」
◎找原因,想對策,才能治標也治本
反覆詢問「為什麼」,你就能找出問題背後的問題
●5種人強化專業武器
寫文案、搞創意、做簡報、流程規畫、上台演講的人,不可不讀
●5大流程簡單易懂
提出問題→真實範例→理論答案→重點整理→實用操作
[跟著名人這樣做,輕鬆解決任何事]
郭台銘用快、狠、準三字走過每個困境,
他說「成功的人找方法,失敗的人找理由」
麥肯錫順序思考法
老闆問問題,我用麥肯錫思考方式,一分鐘就能給出答案!
你可能看過馬克《無靠不成雙》描繪職場點滴的漫畫,其中有一則關於職場菜鳥的描述,「職場菜鳥最讓人討厭的是什麼?」就是「什麼都不知道!」引起許多網友共鳴。菜鳥們做了幾個月的雜事,和全辦公室裡大家最不想做的事之後,好不容易熬出了頭,卻發現要做的雜事越來越多,不想做的正事也越來越多,回過頭來檢視自己的工作,這才發現自己做了很多冤枉的工作,只是以前不知道。當明白自己還有很多「不足的地方」,就會想更進一步了解還有沒有什麼思考方式,可以讓自己做事更聰明、更有效率。
不管你是什麼都不知道的菜鳥,還是對工作已經漸趨嫻熟,但還有很多新接手的業務要摸索的不生不熟鳥,或是每天都要面對惱人的雜事,導致正事做不完,還得經常熬夜爆肝的老鳥,建立「順序思考能力」都是你在職場上不可或缺的利器。因為大多數的工作即使有SOP也不能純粹「聽命行事」,還是要自己做評估前因後果;或者是同時有兩、三份工作要處理,這時可不是講究先來後到的時候,因為先後順序會影響到整個團隊的成效。因此不論你在哪個位置,都應該對整個產業環境,組織運作和手邊工作有全盤的認識,從不同的高度和觀點設想,在遇到問題時才能及時想出辦法。
雖然自古以來就有許多哲人說了許多關於「思考」的方法,甚至有些要用數學式子推導邏輯,但是這些從過去在課堂上就聽過無數次的道理,卻常常沒有辦法「直接」應用在工作上,並不是因為這些「思考」的方法太深奧,而是過去欠缺一套將這些思考方式,直接應用在職場上的系統說明。還好麥肯錫顧問整理出一套在職場上可以現學現用的思考方式,將MECE、歸納法、演繹法、邏輯樹、優先順序、群組分類、WBS等邏輯思考法,逐條用案例,並加上圖解說明,讓你可以輕輕鬆鬆地明白這些具有深度的邏輯思考,如何在職場上靈活應用。
工作進度延宕、提案過不了、上台說話卡卡嗎?快學⋯⋯
本書目錄
[編輯室報告]
老闆問問題,我用麥肯錫思考方式,
一分鐘就能給出答案!
[前言]
聰明的工作模式,決定「未來你是誰」!
[名人篇]
郭台銘:快、狠、準三字訣,讓鴻海破解問題困境還能「成就第一」
尹衍樑:鷹王性格敢為天下先,冒險犯難永遠快人一步!
李玉鼎:釀出全世界都搶購的威士忌,成功關鍵是魔鬼藏在「細節」裡!
[迷思篇]
麥肯錫顧問歸納出
全世界的問題只有三種基本款
[方法篇]
用麥肯錫式的順序思考,
你的工作效率提高100%!
◎思考順序對了上天堂,錯了就得失去好形象
1. 當時間、人手與預算衝突時,要以哪一件事優先?
2. 當業績慘澹,業務員把問題推給景氣,對嗎?
3. 當大家對你的企劃半信半疑時,你是放棄、還是勇往直前?
4. 老闆要我估算到年底前,達成率會做多少,怎麼算?
5. 當需要推估明年市場狀況時,你仍用經驗法則去隨興下判斷嗎?
6. 當遇到奧客時,用理性說明後他卻抓狂暴走?
7. 為何我老是拖延,該如何在品質與期限間取得平衡?
8. 上台演講時,我腦中一片空白怎麼辦?
9. 整理大量資料時,該如何避免遺漏和重複?
10. 老闆要我分析各個競爭品牌,我該怎麼做?
11. 想要準備各種證照考試,要如何進行最省時省力?
12. 廠商這麼多家,該如何選一家最適合我們的?
13. 我們行銷部被指派大型專案,該如何管理進度及與各部門溝通?
14. 工作項目多又繁,怎樣才能拿出好成果?
15. 當組織遇到盲點,你如何從宏觀的角度,掌握問題關鍵?
16. 為什麼大家都說,上午工作最有效率?
17. 主管說我做事虎頭蛇尾,該怎麼才不會被念呢?
18. 當困難來臨時,你只看到眼前問題,還是背後的問題?