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哈佛商業評論 HBR (中文版), 十月

哈佛商業評論 HBR (中文版), 十月
Harvard Business Review


出版社 / 遠見天下文化出版股份有限公司

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$420

售價 / 9折, NT$ 378

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哈佛商業評論 HBR (中文版), 十月 其它優惠/消息


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內容簡介

編者的話From the Editor/它智慧,你聰明
人工智慧雖然自1950 年代就開始發展,但近期這波人工智慧的影響之大,卻是產業界不可忽略的。這期雜誌的重點之一,是探討什麼因素推動了這波人工智慧風潮,以及它的能與不能。

為什麼一直存在著的機器學習系統,現在變得非同小可。這是因為三個因素的交互作用:資料大幅增加、演算法有極大的改善、電腦硬體功能愈來愈強大。這些因素結合起來,產生了高達一百萬倍的改進,而就像蒸汽機、內燃機、電力等革命性的創新,這波人工智慧會給人類帶來極大的衝擊。因為在機器學習達到目前的程度前,許多任務還無法自動化,現在都可以了。未來十年,隨著製造、零售、運輸、金融、保險等各產業改造核心商業模式,以充分利用機器學習,人工智慧的影響將無遠弗屆(見〈驅動機器學習大爆發〉)。

然而,人工智慧並非萬能,我們必須了解它的能力與局限。目前人工智慧最大的進展,是在感知和認知兩大領域。在感知的領域,用於語音和圖像的辨識;在認知的領域,則用於解決問題,例如亞馬遜部署機器學習,以優化它的存貨,和對顧客做更好的產品建議。而人工智慧的局限,是解釋能力偏低,比方說,它無法解釋為什麼某人應徵某個職位獲得錄取,另一個人則落選,或是為什麼推薦某種藥物。也就是說,它缺乏說故事和說服的能力。因此人類智慧在未來,

便應在下判斷和說服別人採取行動之間,多多發揮,以彌補人工智慧之不足(見〈人工智慧大商機〉)。社群媒體巨擘臉書,就以驚人的速度發展人工智慧和機器學習,目前臉書的機器學習團隊中,有數百位員工,每天進行數千個實驗,希望能將人工智慧充分運用在臉書的事業上(見〈深入臉書人工智慧工作坊〉)。

目前,世界經濟正逐漸由少數幾家數位超級強權所把持。這些公司包括Google、亞馬遜、阿里巴巴、臉書、微軟等。它們控制了關鍵入口,裡面有數十億消費者,這是其他廠商無法接觸到的。這些公司正在掌控人類的經濟前途。原本我們指望數位技術能重建商業世界的民主,但這些公司卻走向壟斷。這種趨勢會擴散到許多產業,值得關注(見〈管理數位超級強權〉)。

資料科學革命將引起管理上的巨變。本刊9月11日11週年慶論壇上,特別邀請全球最有權威的七位資料科學家之一潘特蘭(Alex“Sandy” Pentland),以及清大講座教授簡禎富、美商宏智顧問公司台灣區董事總經理李岳倫做演講,說明領導人應如何因應。本期同時專訪全球十大電商之一的中國電商京東集團人力資源官隆雨,談組織在快速擴張時,如何改變企業文化及培育人才。

執行副總編輯 鄧嘉玲









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誠品26碼 /2680188977103
EAN /977168102400510

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