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作者書籍
ONE TO ONE B2B

ONE TO ONE B2B

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT STRATEGIES FOR THE REAL ECONOMY

作者  /  PEPPERS, DON/ ROGERS, MARTHA

出版社 / BANTAM DOUBLEDAY DELL

出版日期 / 2001/04/01

商品語言 / 英文

裝訂 / 精裝

定價 / NT$770

售價 / 9折, NT$ 693

※ 已絕版


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媒體推薦

過去大眾市場推廣的做法是先開發產品,然後再找客戶,十年前行銷大師 Don Peppers 提出一對一(One-to-One)行銷概念,建議企業利用客戶個人行銷活動與服務來創造競爭優勢;這次新書,他進一步倡導B2B(Business-to-Business),強調企業間佈署來往廠商資料,依廠商需要量身訂做產品的重要性,列舉說明五大成功企業,可供實際參考。










詳細資料

誠品26碼 /2611264583000
ISBN 13 /9780385494090
ISBN 10 /0385494092
EAN /9780385494090

頁數224
裝訂精裝
級別
語言英文


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