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不是女同事難搞, 是你搞不懂她: 職場女性溝通全技巧

不是女同事難搞, 是你搞不懂她: 職場女性溝通全技巧
不機嫌な女子社員とのつき合い方


作者  /  北山節子 きたやませつこ

譯者  /  卓文怡

出版社 / 本事文化股份有限公司

出版日期 / 2013/11/05

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

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不是女同事難搞, 是你搞不懂她: 職場女性溝通全技巧 其它優惠/消息


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內容簡介

針對各種難搞女同事的習性,
迅速分類並對症下藥,讓你一次讀懂她們在想什麼!

‧全方位蒐羅職場難搞女職員類型。
‧提供臨場過招、現學現賣的溝通術、管理技巧。
‧搞定這些女同事,你就不會被氣死。
‧保證打造和平共存的雙贏職場。

「她不愛發飆,也不難搞,
只是沒人了解她的……痛!」

針對各種難搞女同事的習性,
迅速分類並對症下藥,讓你一次讀懂她們在想什麼!

為什麼有些女同事很容易牙起來?
為什麼她們老是臭臉又愛抱怨?
為什麼人前親切人後耍陰招?
你有多了解你身邊的女同事?
對方真的是人見人厭的重型機車嗎?

<事事看不順眼的「抱怨女」>

顯性特質:開口閉口都是抱怨,說話總是得理不饒人。
隱性特質:這種人的觀察力比任何人都敏銳。
奉還之道:讓對方體驗正向思考所帶來的喜悅。

<製造忙亂氣氛的「急躁女」>

顯性特質:個性焦慮易緊張,注意力不集中,經常出錯。
隱性特質:凡事先往壞處想,屬於未雨綢繆的性格。
奉還之道:首先讚美對方反應快,再請對方放慢腳步,配合其他人。

<容易被排擠的「吐槽女」>

顯性特質:喜怒形於色,甚至有點好強,擅長唱反調。
隱性特質:纖細敏感,總是用自己的衡量標準來思考
奉還之道:以幽默口吻反吐槽,讓對方理解社會上具有各種價值觀。

不管你是小職員,還是大主管,在職場上一定會遇到各種難搞女同事、機車女部屬,諸如凡事以與我無關為己任的「推卸女」、老是唱衰等著看好戲的「負面女」、欺善怕惡專門整菜鳥的「機車女」、見人絕對不會說鬼話的「變色龍」、愛擺架子愛搞小團體的「大姊大」……等等。本書分析了28種包括「難相處」、「太機車」、「搞自閉」、「耍大牌」、「碎碎念」、「愛計較」、「矯情妹」、「另類牌」……的女職員,讓你忍不住眉頭一皺,感覺永遠擺脫不 掉……。

書中提供許多有效的見招拆招法、立即化解險境的消業障法、徹底改善人際關係的幸福製造法……。讓你一書在手,人際問題不再有,人人都可以變成交心好朋友。







詳細資料

誠品26碼 /2680822998006
ISBN 13 /9789866118630
ISBN 10 /9866118630
EAN /9789866118630

頁數224
尺寸15X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份





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