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頂尖團隊是如何自我管理? 用1張職場環境量表, 看出戰友出了什麼問題!

頂尖團隊是如何自我管理? 用1張職場環境量表, 看出戰友出了什麼問題!
劣化するシニア社員


作者  /  見波利幸

譯者  /  林佑純

出版社 / 大樂文化有限公司

出版日期 / 2017/07/03

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$260

售價 / 9折, NT$ 234

※ 無庫存


頂尖團隊是如何自我管理? 用1張職場環境量表, 看出戰友出了什麼問題! 其它優惠/消息


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內容簡介

‧「認知量表」、「職場環境量表」、「管理者的檢核表」三種問卷,幫你徹底分析問題。
‧以具體案例說明,提出解決方案。
‧協助所有工作者,創造全新的工作價值觀。


只挑想做的工作做、動不動就「請」人處理、
馬後炮特別強、甚至協商時隨口承諾,反而幫倒忙……
失控的戰友狀況百出,讓人敢怒不敢言。
本書用一張表,擊破所有員工在職場上遇到的問題,
協助管理者將團隊調整成最佳狀態,提升管理效率!

「很難帶」的部屬缺乏自覺的行為,常常為同事和周邊的人帶來無形的負擔,更一點一滴的拖垮整個團隊,這是許多主管必須面對的管理挑戰。本書將問題員工分為六大類型,協助你找到問題根源,並學習頂尖團隊的做法,引導所有員工透過自我管理讓團隊更有績效!

◎團隊氣氛差,失敗主義蔓延,是因為……

隊員失控的原因可分為六大類型,關鍵理由都是心態在作祟,該如何對症下藥呢?
‧針對有逃避傾向且容易「抱怨」的人
→你該讓他去做能提升熱忱的工作項目。
‧針對老是將工作托給他人的「依賴型」員工
→給予適當的依賴,並轉成互相協助的信任關係。
‧針對「我行我素型」的員工
→需要事前清楚說明工作內容,避免同事間不必要的誤會。
‧針對快要退休的「倚老賣老型」的人
→要求他盡本分,並請他記住自己還沒離開職場。
‧針對欠缺當事者意識的「不負責任型」員工
→讓他培養同理心,學會為他人著想。
‧針對過度自戀,造成「使命錯亂型」員工
→可以讓他雞婆協助他人,但請他別忘了寬以待人。

◎學頂尖團隊會做的9個「自我管理法」!

若你是員工,可以透過「職場環境量表」,釐清什麼樣的環境導致你失去熱情,只要針對問題去解決,你就能很快重回團隊中!
‧賦予自己有意義的工作價值觀,因為有了目標,表現自然會出色!
‧如果待遇不是問題,你得重新檢視自己的工作內容是否……
‧別習慣忍耐,還有常把壓力推到「極限」,因為這樣很危險。
‧當惡性循環出現時,你得……

◎學頂尖團隊會用「師徒制度」,引導問題員工!

若你擔任主管,可以用5個方法引導員工學會彼此尊重,減少員工無法適應職場的問題。
‧方法一、多點耐心指導隊友,讓彼此都能更進步。
‧方法二、對隊友的期待值,交給本人自己決定更適當。
‧方法三、說話方式,決定你的態度是壓力還是鼓勵。
‧方法四、放下成見接納隊友,建立良好的人際關係。
‧方法五、「師徒制」領導,兩項配套不能少。

◎最後請記得!人不會為了錢拚一輩子,但會為了「共同價值」……

你身為主管,是否遇過為員工加薪後,還是不能留住他?
你身為員工,是否氣到即使老闆幫你加薪,還是決定遞離職單?
由上述兩個例子可知,團隊成敗的關鍵並不只是薪資而是感覺,但感覺什麼是呢?其實是價值觀。因此,你必須讓價值觀深入成員的心中。本書作者透過案例、故事、表單、解方……,讓你重新打造出屬於自己的團隊精神!







詳細資料

誠品26碼 /2681467487009
ISBN 13 /9789869458153
ISBN 10 /9869458157
EAN /9789869458153

頁數224
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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