首頁中文書商業財經企業管理 〉慣性領導: 交辦下不去、罵人很掙扎, 是因為善良惹的禍, 還是…
商品訊息
試閱
作者書籍
慣性領導: 交辦下不去、罵人很掙扎, 是因為善良惹的禍, 還是…

慣性領導: 交辦下不去、罵人很掙扎, 是因為善良惹的禍, 還是…
不安.苦手ゼロ! 人を使うのが上手な人のリーダー上司のワザ


作者  /  黑川勇二

譯者  /  廖慧淑

出版社 / 大樂文化有限公司

出版日期 / 2016/10/13

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 79折, NT$ 221

※ 有庫存可銷售


慣性領導: 交辦下不去、罵人很掙扎, 是因為善良惹的禍, 還是… 其它優惠/消息


introduction medium all_character catelog


內容簡介

‧專為公司主管、團隊領導者、儲備幹部所寫的實用指南。
‧學習77個技巧與基本功,成為領導精英一點都不難。
‧切入7個面向,從細節徹底破解領導迷思,方法簡單,易學無負擔!

屬下做錯,你不習慣指責?
公司給目標,你的指令揮不動?
其實真正一流主管,不是來交朋友,
而是懂得讓自己習慣「去要求」!

「最危險的迷思是認為領導者是天生的,其實領導者是培養多於天賦。」
──領導學之父華倫‧班尼斯

本書針對中小企業的特性與需求,提出出一套切合實務、容易理解並實行的領導理論,
從下達指令、主持會議,到激發出部門或團隊的最大能力,
幫助你蛻變成為出色領導者,讓部屬與團隊自動自發拚命達標,工作效率與成果都加倍!

◎哪些人該學慣性領導的方法?
大多數的人都比較喜歡「單純的工作」,而不「擅長驅使他人做事」,
但是,老闆說沒有其他人比你優秀了,所以只好接下主管的職務。
結果卻無法如預期般驅使他人行動,而感到困擾。
因此,請先勾選看看,你是否有以下症狀呢?如果有,本書都有解方!

‧沒有自信是否足以擔任領導者。
‧擔心部屬是否會遵守自己的指示行動。
‧擔心能否驅使與自己不合的人做事。
‧沒有信心能依據場合與狀況做出判斷。
‧無法確定是否能依照計畫順利完成。
‧總認為未達成目標是理所當然的事。

◎看看這些優秀老闆,是如何要求的?
‧你的小便變黃了嗎?
有次,鴻海員工遇到困難去請教郭台銘,他會先反問:「當你思考這個問題的時候,你小便變黃了沒?如果自己不找答案就來找我,讓我想辦法,這是不負責任的做法。」
因此,主管不只是以身作則,更要培養員工的責任心,以及主動解決問題的能力。

‧你站在顧客的角度思考了嗎?
亞馬遜公司有一張令人敬畏的空椅子,比董事長貝佐斯更讓員工緊張。因為放置這張代表顧客的椅子,目的是在會議時培養員工「顧客至上」的理念,主動思考不斷提升服務的所有細節。
因此,管理者得讓員工知道,最重要的老闆是「顧客」!

不論是郭台銘還是貝佐斯,他們不斷要求員工去思考,
呼應了黑川勇二的主張:一流主管並非「天生使然」,而是後天養成的「交辦習慣」。
但是,公司沒有教這些領導習慣,要在哪裡才學得到?

◎學會七個領導習慣,你就是一流主管!
1、要求他人做事情,你得習慣「下指令」
你的課題: 你還在對屬下說,「儘早」完成工作嗎?
正確方法: 只要掌握5W1H的重點,就能與部屬產生明確的共識。

2、養成在「會議中」反覆練習的習慣,能練出你的管理風格
你的課題: 為什麼團隊成員對工作沒共識、沒熱誠,總要有人逼才去做?
正確方法: 透過會議修正共同目標,讓部屬了解工作的有趣之處。

3、俯瞰你每天的「業務流程」,就有遠見看清問題本質
你的課題: 你是否只知埋頭苦幹,卻不知現狀已發生變化?
正確方法: 俯瞰整體工作流程,在問題還沒發生前,就找出因應變化的方法。

4、學成功者10個「擬訂計畫」的好習慣
你的課題: 團隊計畫經常與實際執行有很大的落差嗎?
正確方法: 從結果開始往回推,反過來計畫並追蹤驗證,才是上上之策。

5、用8個教導小技巧,讓「受教者」心服口服
你的課題: 部屬遲遲不開始行動,搞到得用力斥責才會聽?
正確方法: 掌握斥責5大要點,搭配適時的讚美,使部屬產生自覺。

6、向上管理的習慣好不好,決定「你的績效」放大幾倍
你的課題: 上司老是找你麻煩,覺得你與他步調不同嗎?
正確方法: 低調虛心的說話態度很重要,還要知道上司的工作內容,就能預測未來工作重點。

7、球不是一個人打的!誰能「整合」,誰就是贏家!
你的課題: 團隊裡有龍有鳳、有虎有豹,該如何整合溝通不踩雷呢?
正確方法: 確實掌握團隊每位成員的特長與缺點,才能截長補短、知人善任。







詳細資料

誠品26碼 /2681379295006
ISBN 13 /9789869352925
ISBN 10 /9869352928
EAN /9789869352925

頁數256
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


企業管理產品推薦

五項修練的故事 (合訂版)

大衛.哈欽斯

NT$500

85折, NT$425

牧羊人領導: 詩篇23的領導智慧

布雷恩.麥考米克/ 大衛.戴文波

NT$280

85折, NT$238




Share/Save/Bookmark

查看全台書店有無此商品