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好主管得學會罵人 2: 現在的部屬不能罵, 你該怎麼辦?

好主管得學會罵人 2: 現在的部屬不能罵, 你該怎麼辦?
打たれ弱い部下を活かす技術


作者  /  小倉廣 小倉広

譯者  /  李佳蓉

出版社 / 大是文化有限公司

出版日期 / 2014/05/27

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 無庫存


好主管得學會罵人 2: 現在的部屬不能罵, 你該怎麼辦? 其它優惠/消息


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內容簡介

主管一定得學會罵人,因為有的部屬會蠻幹、有的想軟爛。
但是,被罵了後真的會變強的人,只占10%,
剩下那不能罵的90%,該拿他怎麼辦?
勸退、撤換、資遣,再找?未必比眼前這個好。

日本領導力開發專家、曾幫助3萬名主管創造驚人團隊績效的企管顧問小倉廣,
分析出一套針對「不能罵的部屬」的獨特帶領訣竅:

◎哪些部屬不能罵?你測試一次就知道:
●這些人的自信多半等別人給,所以一句負評他們就崩潰,往往又愛形容自己有多行
●他們只和同類互動,不會面對不同:因為網路社群多半吸引同好,聽不到異己。
●往往,不能罵的部屬的父母自己就欠督導:這是少子化和小家庭的後遺症,常態。
●還有哪些特徵,可以讓你一試便知「這部屬不能罵」呢………
 
◎管理學上教的,用在他們身上全失效:
●明知做不到,你還硬要他設目標,當然逼瘋他;另外,愈盯缺點,他會愈「走經」;
●你越努力詳細指導,他就不會自己動腦,還反怪你沒教好。
●你的「鼓勵」反而把他推入深淵:因為讚美沒說好,他聽起來和指責一樣刺耳。
●目標管理?典範移轉?激勵理論……,教授,你真的帶過部屬嗎?

◎既然這樣,該怎麼辦?你得有同感,但不必有辦法: 
●只要他過程夠努力,就不要用力批評結果;過程「做對」、結果「不作對」
●他的意見,你可以不接受、不贊同,但一定要認同;但對牢騷不能有同感。
●你的示範,影響力比你想像得大:但一、兩次就好,要放手讓他自己思考。
●「同感」這一招,用在「親人」「朋友」身上,一樣很適用……
 
◎多談你的失敗少談成功,你才會是他學習對象
●你的失敗經驗,會帶給部屬勇氣,所以,自爆缺點比老提當年勇有用 
●多數主管都「指導」錯了:你讓他覺得在砌磚?還是在蓋房?  
●要求部屬生活得規律,因為這能打敗任何挫敗 

◎最後,帶到不能罵的部屬,最需要打氣的是你自己:所以在你療癒部屬前,你要如何先療癒自己呢?

好主管,就是從蠻幹到爛軟的各種人你都能領導,並帶出他的做事效率。
面對不能罵的部屬,若能換個方式卻達到罵人效果,他們會更尊敬你。







詳細資料

誠品26碼 /2680871990006
ISBN 13 /9789865770327
ISBN 10 /9865770326
EAN /9789865770327

頁數240
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份





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