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下一秒就得拿出來的本事: 上班的每一天都是績效抽考, 你如何一直拿高分?


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內容簡介

晶讚光電股份有限公司執行長 李紹唐
卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍
共同推薦

上班的每一天,都會有各種「突發」狀況,你全都只有一秒鐘時間決定如何反應。
在電梯、廁所、餐廳遇到老闆,你能把這種煎熬場合變成機會嗎?
打電話開發陌生客戶,如何讓對方非約你談談不可?
向客戶簡報就夠緊張了,同事還當眾說你講錯,如何化解危機?
怎麼談薪水?叫不動同事幫忙?每次我上台報告場面都冷……

你多久會得到一次機會完成大案子?三個月、半年、兩年?其實,小地方的臨場表現,才是決定你工作前途的關鍵。
只要懂得怎麼準備這些狀況,不必太使力,機會將自動來找你。例如:
◎ 如何光是介紹名字,就讓人好想認識你?
◎ 重要活動前一晚,寫「明日日記」就能表現滿分。
◎ 把缺點變資產,不讓「老是換工作」成為面試致命傷的祕訣是?
◎ 緊急專案丟給你?用美國海軍陸戰隊的「SMEAC法」漂亮搞定!
◎ 哪句話能換來超高配合度?
◎ 聽者只會記住你7%的說話內容,想讓他們記住重點,該怎麼說?
◎ 如何讓批評只有建設性、沒有誤會或傷害?
◎ 交際應酬看不出效果?略施「小惠」就能讓別人幫你做口碑行銷。
◎ 12個科學驗證最有說服力的詞彙,常用一個就受用無窮。
◎ 預算有限時,怎麼穿最顯專業?
……

你的努力不該只是為了把事情做完,更是為了在下一刻站上最好位置。本書作者的職涯歷程豐富,從幼稚園老師、文字編輯、出版集團主管到公關公司老闆,她在當員工的時候,總是能以最快的受到公司重用、以飛快的速度當上主管,運用她在本書中彙整的「馬上就能現學現用」的重要本事,不管遇到任何狀況或面對任何人,不必慢慢深交,就能讓人馬上看見你的能力。
‧ 「我和柯爾合作,親眼目睹了她的本事。她非常清楚什麼本事管用、什麼不管用,這本書就是她在職場快速晉升的方法,容易實行又有趣,可以幫助你進行個人轉型。不管你是業界頂尖高手還是剛起步的菜鳥,這本書都能幫你。」——國家地理娛樂事業總裁大衛‧比爾(David Beal)
‧ 「本書給你的知識建言——無價,保證你參加任何會議或會面,不管是董事會或早餐會,都能成功。」——《別自個兒用餐》作者啟斯‧法拉利(Keith Ferrazzi)
‧ 「柯爾果然是個天生的好老師,她將溝通的科學完全解碼了。」——哈夫特娛樂公司總裁史蒂芬.哈夫特(Steven Haft)







詳細資料

誠品26碼 /2680514416009
ISBN 13 /9789866526602
ISBN 10 /9866526607
EAN /9789866526602

頁數288
開數25K
裝訂平裝
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語言中文/繁體





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