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CRM銷售心法

CRM銷售心法


作者  /  李品睿

出版社 / 八正文化有限公司

出版日期 / 2013/09/25

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$320

售價 / 9折, NT$ 288

※ 有庫存可銷售


CRM銷售心法 其它優惠/消息


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內容簡介

讀者畫滿重點、口碑推薦的《333銷售心法》一書作者
又一有效提升銷售工作效率的超強實戰力作!

CRM銷售心法
保險業務、金融理專、銷售人員
不可不會的CRM客戶關係管理經營秘訣
活化現有客戶資源,深度經營客戶關係,有效提升銷售業績!

善用CRM客戶關係管理知識
活化現有客戶資源,深度經營客戶關係,有效提升銷售業績!
其實,每個業務員手上,
早已握有業績突破、財富提升的「關鍵之鑰」──客戶!
本書帶你領略CRM客戶關係管理在銷售上的運用,
精確掌握客戶關係,分級創造精緻互動,贏得客戶的心!

不懂得深耕客戶、不懂得和客戶精緻互動,你就無法生存!
但是,花錢買蛋糕、買生日禮物、年底送桌曆……
你以為這就叫「客戶關係管理」嗎?
你以為做了這些討好客戶的事,就能讓客戶肯定你嗎?

你需要真正的CRM「客戶關係管理」知識和技巧!
服務的前提是投客戶所好,不是亂槍打鳥,更不是通通有獎!
用科學的方法找出客戶中的「貴人」,培養真正的核心客戶群,
並依客戶特性、需求、消費能力、以往經驗,
提供相對的、量身訂製的、符合客戶價值的服務,
才能進一步提高工作效率,提升績效,並帶來豐厚收入!







詳細資料

誠品26碼 /2680813800004
ISBN 13 /9789868977617
ISBN 10 /9868977614
EAN /9789868977617

頁數280
開數25K
裝訂平裝
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語言中文/繁體
成份0.00





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