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我們比我聰明

我們比我聰明
We Are Smarter than Me


作者  /  李伯特/ 史班特 Libert, Barry/ Spector, Jon

譯者  /  江裕真

出版社 / 台灣培生教育出版股份有限公司

出版日期 / 2008/06/03

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 軟精裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 已絕版


我們比我聰明 其它優惠/消息


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內容簡介

「我們」比「我」聰明?這是什麼怪書名?
為什麼能獲選Amazon 2007最佳商業書(Best Book in 2007)?

因為這本為所有想運用線上群眾力量的人所寫的書,本身就是一個成功運用群眾智慧的最佳範例──它是第一本成功複製維基百科模式、集結了數千名企業社交網路達人共同撰寫的商業書。

儘管網路社群以及部落格行銷已蔚為風潮,但實際上很多行銷廣告人還是不知道怎麼操作才能達到最大效益,面對眾多廠商的花言巧語,行銷人必須先了解才能挑選最有利的操作模式。本書透過線上虛擬遊戲「第二人生」、專業音響設備經銷商「PMI音響集團」、萬事達卡、創業資金贊助者社群CommonAngels等真實案例,詳細說明如何在不同的商業層面發揮群眾外包的強大威力。

利用維基百科的模式,集結眾人的智慧,從社會網絡根本改變我們做生意的方式,應用包括:人力資源主管如可聘僱、訓練、留住員工;行銷主管如吸引顧客、銷售產品、提供顧客服務、市場研究等…精采案例包括:

加拿大黃金集團採取了業界聞所未聞的作法,把公司先前所有的機密地質資料張貼上網,舉辦比賽徵求能協助該公司在該地找出金礦的人。之後從全球各地傳來七十七件迴響,其中甚至使用了黃金集團前所未聞的方法與技術。黃金集團為這項競賽付出50萬美元的獎金,卻挖到了逾30億美元的金礦,公司市值也漲了好幾倍,股東們藉由開誠布公、徵求外界合作而大賺一筆。

寶僑家品推出新款洗碗精時,邀請「媽媽大軍」協助推廣這項產品。其作法是設計可供閒聊的幾個重點話題,讓媽媽大軍在與朋友或同事談天之際,聊到一些如何讓孩子多幫忙做家事的「有用秘訣」,然後巧妙地將該產品帶進話題中。而事實也顯示,這項新產品在試銷市場中的銷售量幾乎增加了一倍。

「釀托邦」由一萬多名社群成員投票決定出啤酒的種類、顏色、酒精濃度、瓶子的形狀以及標籤的色彩配置。幾個創辦人只要負責決定啤酒的名字,便擁有來自全球四十六國的五萬名顧客。

這個由《連線》雜誌於2006年提出的名詞「群眾外包」其定義為運用「(網上)群眾的潛在能力」,成為滲透到幾乎所有商業層面的一種新選擇。也就是說,群眾外包所能做到的不僅止於以上所述,舉凡製造、銷售、客服、甚至金融都可廣泛運用。本書將透過各種領域的真實案例,詳細說明如何在不同的商業層面發揮群眾外包的強大威力!








詳細資料

誠品26碼 /2680347237000
ISBN 13 /9789861547183
ISBN 10 /9861547185
EAN /9789861547183

頁數224
尺寸
開數25K
裝訂軟精裝
級別
語言中文/繁體
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