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打開服務設計的秘密

打開服務設計的秘密

Service Design Tools and Methods

作者  /  楊振甫 (Kevin Yang)/ 黃則佳 (Joyce Huang)

出版社 / 財團法人台灣創意設計中心

出版日期 / 2011/12/17

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$420

售價 / 9折, NT$ 378

※ 已絕版


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內容簡介

  內容簡介: ◎這是一本專為您個人及企業打造的工具書 ‧您是否正在不斷地尋求組織創新思考的方法? ‧打造顧客整體消費體驗的方式?技術創新應用的可能性? ‧產品與服務創新模式與工具?或是一套創新的企業營運模式? 本書在過程中將會分享服務設計各個階段常用的工具,並說明使用時機與相關技巧。企業可以依照需求的不同彈性搭配使用,成為專屬獨一無二的服務創意加值工具書!







詳細資料

誠品26碼 /2680640922009
ISBN 13 /9789868281721
ISBN 10 /9868281725
EAN /9789868281721

頁數217
尺寸14.8X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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