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企業經營診斷: 企業實務專題研究之應用 (第2版) 其它優惠/消息


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內容簡介

本書從企業的各個層面切入,由淺入深、順暢詳盡的探討企業經營的各個面向及如何診斷,讀者可在研討的過程中體會如何去發掘問題、探討原因、尋求解決方案、方案評估及決策,培養獨立思考及創造思考之能力,以求進一步達到學以致用的境界。

全書分為十二章:第一章到第三章講述企業道德倫理、企業經營診斷概論及架構;第四章到第六章介紹企業經營診斷的主要流程,從產業環境與公司狀況瞭解到問題與原因分析、問題解決方案;第七、八兩章分別探討專案管理與個案教學;第九到第十一章說明企業經營診斷在企業實務專題研究、企業實務專題個案研究的應用,以及企業實務專題研究指導與製作範例;第十二章探討顧客抱怨處理。

第二版除了依最新資訊將全書加以修訂、更新之外,刪除了第一版中末三章已經過時的個案範例,並因應最新趨勢,在首尾新增企業道德倫理、顧客抱怨處理等兩章對於當今企業經營至為重要的內容,從13章精簡為12章,更符合教學需求。







詳細資料

誠品26碼 /2681362779001
ISBN 13 /9789864301553
ISBN 10 /9864301551
EAN /9789864301553

頁數311
開數16K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份





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