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給客戶一個選擇你的理由

給客戶一個選擇你的理由
Creating Competitive Advantage


作者  /  潔妮.史密斯/ 威廉.弗拉納根 Jaynie L. Smith/ William G. Flanagan

譯者  /  張書華

出版社 / 易富文化有限公司

出版日期 / 2013/12/11

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$249

售價 / 9折, NT$ 224

※ 無庫存


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內容簡介

客戶為什麼選擇和你的競爭對手做生意,而不是和你?
如果你無法回答這個問題,這本書你一定要看;
如果你能夠回答出這個問題,這本書你更要看。

《給客戶一個選擇你的理由》告訴我們大多數企業會犯下的「5個致命錯誤」: 
1.沒有競爭優勢卻自以為有; 
2.有競爭優勢卻不自知,最終仍然降價求售; 
3.知道自己的競爭優勢卻沒有告訴客戶; 
4.誤把「實力」當成競爭優勢; 
5.在做策略及營運決策時,未把競爭優勢當成主軸。 
──你也犯了以上的錯誤嗎? 

榮獲亞馬遜網路書店5顆星最高評價

財富雜誌排名5百大企業御用顧問──
潔妮.史密斯+威廉.弗拉納根
聯手出擊

幫助你創造所向披靡的「競爭優勢」,
讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!

◎企業如果沒有競爭優勢就不要競爭!──傑克.威爾許(Jack Welch)

─客戶為什麼要和你做生意,而不是你的競爭對手?
不論你是零售商、製造商、經銷商或服務業者,《給客戶一個選擇你的理由》
作者、財富雜誌排名5百大企業御用顧問─潔妮.史密斯、威廉.弗拉納根能幫助你創造「競爭優勢」,讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!

《給客戶一個選擇你的理由》讓你找到自己獨一無二的競爭優勢!
你瞭解你的競爭優勢嗎?客戶瞭解你的競爭優勢嗎?請立刻提出一個你「優於」競爭對手的理由。

《給客戶一個選擇你的理由》提醒你,瞭解並充分發揮你的競爭優勢才能: 
(1)確保成交(2)留住客戶(3)大幅領先競爭對手

製造差異化是企業成功的關鍵?其實不然!
─企業成功的關鍵應在於如何有系統地串連產品的差異或優勢!

別擔心,只要能找到自己的競爭優勢並且創造新的優勢,就能排除這些代價昂貴的錯誤。《給客戶一個選擇你的理由》將以「明確的步驟」告訴你如何準確地「辨認自己的競爭優勢」、「開發新的優勢」,並將競爭優勢向外傳播,讓你藉著突顯競爭優勢而大幅提升銷售業績。

◎創造競爭優勢,客戶才會選擇你!
競爭優勢的10大致勝關鍵,你都做到了嗎?
─《給客戶一個選擇你的理由》精選出「競爭優勢的10大致勝關鍵」,幫助你創造競爭優勢,讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!

※本書為2010年1月《創造競爭優勢》全新改版,曾錯過的朋友,請把握這次機會,售完不再版。







詳細資料

誠品26碼 /2680833416001
ISBN 13 /9789865927530
ISBN 10 /9865927535
EAN /9789865927530

頁數240
開數25K
裝訂平裝
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語言中文/繁體
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