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主管就要懂管理 其它優惠/消息


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內容簡介

◎這是國際暢銷作家理查繼大受歡迎的《職場就是競技場:職場高手的黃金準則》後另一本力作。
◎本書內容深入淺出、妙語如珠、見解精闢,是作者數十年管理經驗的結晶。
◎這是一本寫給想成為卓越主管的實戰手冊,是一本讓管理者愛不釋手的工具書。
◎人們總是喜歡有規可循,主管可以用書中的準則作為指引,了解如何扮演自己的角色。
◎管理是千萬人在做的工作,但卻有許多人不懂得箇中技巧,本書正可以滿足這些人的需求。

有些人看起來就是一副天生的管理高手,他們避掉所有公司體制、辦公室政治、人事紛爭、不可能的任務和過量的工作,輕輕鬆鬆的向前邁進並向上提升。他們說對的話、做對的事,且知道如何應付各種棘手的狀況。

是他們做了些我們沒有做到的事嗎?這是與生俱來的能力,還是我們也可以從中學習呢?成功的管理之道有秘訣嗎?是的,一個卓越主管的管理訣竅,盡在本書中。

書中的準則包含如何與人交涉、如何經營團隊,以及如何管理自己,這是一個卓越主管的行為和行動指南。如果你不希望違反自己的原則、睡覺時希望高枕無憂,希望成為好人,以贏得部屬、同事和上司的敬重,那就必須閱讀這本書。

本書簡單易懂、文筆風趣,是一本不可多得的管理手冊。書中的內容實務性強,除了諸多實用建議外,也包含大量的管理常識、例子、工作指引與訣竅,讓你的管理工作可以一帆風順、萬無一失。

你希望避開公司體制、辦公室政治、人事紛爭、不可能的任務和過量的工作,成為一個輕鬆向前邁進和向上提升的主管嗎?

你希望說對的話、做對的事,並且知道如何應付各種狀況嗎?

你希望不必過於辛勞或付出太多,就能取得工作上的成就嗎?

你需要閱讀這本書,書中的黃金準則涵蓋了你要怎麼說和怎麼做(以及你的努力如何才能被看見)。我們會教你如何激勵部屬讓他們表現卓越(以及如何處置表現差強人意的員工),並為你規劃成功的行為和步驟。

如果你實踐書中的準則,生活就會變得簡單,但成就卻愈來愈大。當你被獵人頭公司相中或被(再次)拔擢時,不會有人感到驚訝,因為一切皆是水到渠成。

別人的表現可能是A,你則是A+

「如果你的肩膀上沒有站著一隻小精靈,提醒你要擺脫日常管理上的窘境,那麼閱讀這本書將是你下一步的最佳選擇。」
──《PQ雜誌》(PQ Magazine)

「這是一本職場上不可或缺的管理手冊,書中有條不紊的介紹了如何做好管理這件事。」
──《銷售與行銷管理雜誌》(Sales and Marketing Management)

「這是一個值得敬佩的想法,把複雜的管理概念簡化成容易記憶的準則。對於那些身陷戲劇化和複雜化之管理情境的管理者而言,這本書可以作為他們的「當頭棒喝」。」
──《今日管理雜誌》(Management Today)

「作為一個作者,理查擁有一股文字魅力,讓人愛不釋手的一頁頁翻閱,並肯定會贏得那些喜歡打破常規的人的極度喜歡。不管你是不是一個主管,或自己經營公司,對於要與人交涉和與顧客往來,理查的建議都終生受用。」
──《國際公認會計技師》(Accounting Technician)

■作者簡介

理查‧譚普勒(Richard Templar)
英國眾所皆知的知名暢銷作家,他的著作不只在英國地區持續熱賣,更風行全世界。他的著作包括:《I Don't Want Any More Cheese, I Just Want Out of the Trap!》、《主管就要懂管理:管理高手的黃金準則》和《The Rules of Life》等。其中《職場就是競技場:職場高手的黃金準則》一書更被翻譯成二十八種文字,幫助無數上班族開啟自己的最佳職涯。目前除了寫書以外,他還經營一家管理顧問公司,幫助企業人員掌握管理技能和規劃生涯發展。他具有多年的組織管理經驗,服務的產業廣泛,從賭場到大專院校都有。

■譯者簡介

王永年
一九七八年出生,畢業於台大心理系,留學瑞典,現為清華大學博士班學生。
平常喜歡閱讀、學習各國語言、當背包客、寫作,其文筆輕快、容易閱讀。
曾協助《工作研究》、《生產管理》、《組織管理》等教科書之翻譯。

■本書目錄

導論
第一部分 管理團隊
準則1 讓部屬甘願工作
準則2 瞭解團隊並知道如何運作
準則3 設定實際的目標
準則4 有效率的會議
準則5 讓會議富有趣味
準則6 讓團隊比你更優秀
準則7 設定界線
準則8 隨時做好裁員準備
準則9 充分授權
準則10 允許部屬犯錯
準則11 接受部屬的侷限
準則12 善於激勵
準則13 知人善任
準則14 勇於承擔責任
準則15 把功勞歸給團隊
準則16 為團隊爭取最佳資源
準則17 慶祝
準則18 追蹤你的一言一行
準則19 對爭執保持警覺
準則20 創造一個和諧的氣氛
準則21 提倡忠誠和團隊精神
準則22 為團隊奮鬥
準則23 信任部屬
準則24 尊重個別差異
準則25 積極傾聽
準則26 用不同的方式對待不同的人
準則27 讓別人認為他們懂得比你多(即使他們並沒有)
準則28 不要一直要強辯到底
準則29 知道每個人都各司其職
準則30 讓部屬知道你對他們的期望
準則31 利用正面的態度強化動機
準則32 不要為不合理的體制辯解
準則33 鼓勵創新
準則34 訓練屬下帶來解決方案,而非問題
第二部分 管理自己
準則35 努力工作
準則36 以身作則
準則37 自得其樂
準則38 不要讓工作死纏著你
準則39 知道自己應該做什麼
準則40 知道自己實際在做什麼
準則41 要主動,不要被動
準則42 保持前後一致
準則43 為自己制訂實際的目標
準則44 制定行動計畫,並保持低調
準則45 擺脫陳規
準則46 從錯誤中學習
準則47 請勿一成不變
準則48 為事情排定優先順序
準則49 拓展人脈
準則50 知道何時關上辦公室的門
準則51 將時間花費在具效益的事情上
準則52 除了A方案,還要B方案和C方案
準則53 利用機會當個幸運者,但不加以承認
準則54 瞭解自己何時會有壓力
準則55 管理健康
準則56 準備好面對快樂與痛苦
準則57 面對未來
準則58 樂觀開朗而非垂頭喪氣
準則59 見樹又見林
準則60 知道何時要放棄
準則61 處事要果決明快
準則62 採用極簡單的管理風格
準則63 想像你的「藍匾」上會寫些什麼
準則64 堅守自己的原則
準則65 聽從自己的直覺
準則66 具備創造力
準則67 不要停滯不前
準則68 保持彈性,隨時行動
準則69 記住行動的目標
準則70 沒有人是不可取代的
準則71 準時下班
準則72 持續學習──尤其是向競爭者學習
準則73 熱情大膽
準則74 作最壞的打算,抱最好的希望
準則75 讓公司知道你與公司站在同一陣線
準則76 不要說上司的壞話
準則77 不要說團隊的壞話
準則78 接受上司要你做的事情不一定是對的
準則79 接受上司有時候會跟你一樣害怕
準則80 避免畫地自限的思考
準則81 不管是行為或談吐,都表現出你是他們的一份子
準則82 表現出你對上司和部屬觀點的瞭解
準則83 不要退縮──準備堅守自己的立場
準則84 不要玩弄政治手段
準則85 不要批評其他主管
準則86 分享你所知道的一切
準則87 不要恐嚇別人
準則88 不要參與部門間的衝突
準則89 展現出你願為團隊犧牲的精神
準則90 讓人尊敬而非讓人喜歡
準則91 專心做好自己擅長的事情
準則92 為自己的表現尋找意見
準則93 維持良好關係和保持友善
準則94 建立與顧客相互尊重的關係
準則95 為顧客付出額外努力
準則96 瞭解你的責任,並堅守原則
準則97 正直可靠且不說謊
準則98 不要便宜行事──會被發現
準則99 掌握一切
準則100 推崇自己的公司
終章








詳細資料

誠品26碼 /2680297415008
ISBN 13 /9789868276543
ISBN 10 /9868276543
EAN /9789868276543

頁數240
尺寸
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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