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戴爾直銷攻略

戴爾直銷攻略

完全解密IT直銷巨頭戴爾的直銷模式

作者  /  陳廣

出版社 / 大利文化股份有限公司

出版日期 / 2006/05/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$250

售價 / 9折, NT$ 225

※ 無庫存


戴爾直銷攻略 其它優惠/消息


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內容簡介

完全解密,IT直銷巨頭戴爾的直銷模式

成功不是偶然,對一家盈利驚人的公司進行解密,就是你開始邁向成功的起步。做為全球500強企業之一,戴爾以推銷日常用品的銷售策略還銷售電腦,改變了人們購買電腦的方式,改變了世界。事實上戴爾公司已經變成了具有絕對執行能力的競爭型組織,「直銷」與「低價」,還遠遠不能概括戴爾的成功。他堅持直銷模式、追求零庫存、出色的供應鏈管理、是效率為生命、以客戶為中心等等,在在都顯示其引領業界,身為巨頭的企業風範。

本書系統地介紹了戴爾的成功模式,包括直銷模式、產品方案、客戶導向戰略、直銷服務、人力資源管理以及競爭戰略等方面的創新與變革,從中我們就能清晰地探尋「戴爾模式」輝煌背後的真正原因,其崛起、創新、擴張的發展過程,所蘊含的眾多獨特而有效的經營與管理經驗,都值得加以借鏡與學習!!

提供直銷攻略的戴爾模式!!
1、全書共14個章節,將戴爾的成功模式分為14個大方向,帶領讀者循序漸進,進入戴爾企業的核心,自然而然地學習它的成功策略法則。

2、透過百餘條的策略,做最全方位的解析,做最深入的研究,巨細靡遺,了解其經營實例,解答現代企業經營的難題。

3、內容不僅溯及過往戴爾企業的建立,更放眼中國大陸,分析現有大陸市場,是前進大陸市場的最佳攻略。

4、提供戴爾最新全球化新戰略,可以最為企業十年的經營法則。

■本書目錄

Lesson 1 戴爾直銷傳奇
解密戴爾
超速成長
奇蹟締造者
戴爾新CEO
戴爾公司大事記
Lesson 2 戴爾的直銷模式
直銷方式
直銷策略
Lesson 3 戴爾的產品方案
大規模訂製產品
產品解決方案
IT服務方案
Lesson 4 戴爾的行銷策略
細分市場
廣告策略
價格策略
網路行銷
Lesson 5 戴爾的高效生產方式
供應鏈管理
供應商管理
庫存管理
Lesson 6 戴爾的客戶導向戰略
顧客滿意戰略
與客戶結盟
以客戶為導向
快速回應客戶
與客戶互動
Lesson 7 戴爾的直銷服務
DellPlus服務方案
Lesson 8 戴爾的人力資源管理
選聘最佳人選
360度績效考核
高回報薪酬制度
開發性員工培訓
時刻保持互動
重視團隊管理
Lesson 9 戴爾的企業文化
鼓勵創新
客戶第一
自我批判
戴爾精神
Lesson 10 戴爾的競爭戰略
打敗康柏
與惠普爭霸
挑戰藍色巨人
Lesson 11 戴爾的全球擴張
思考全球化
行動本地化
馳騁全球市場
Lesson 12 戴爾的中國策略
總體化發展
本土化擴張
與聯想決戰
Lesson 13 戴爾的成長教訓
存貨危機
「奧林匹克」教訓
誤入間接銷售
Lesson 14 戴爾新攻略
多元化戰略
以合作取代競爭
描繪戴爾新理想








詳細資料

誠品26碼 /2680141102009
ISBN 13 /9789867136343
ISBN 10 /9867136349
EAN /9789867136343
頁數287
尺寸
開數18K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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