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作者書籍
談判

談判
You Can Negotiate Anything

談判專家的12個攻心法則

作者  /  郝伯.柯漢 Cohen, Herb

譯者  /  劉亦珊

出版社 / 智言館

出版日期 / 2006/07/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 無庫存


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內容簡介

兩手拉繩,如同拔河,一般是比氣力,在此是比智力;
談判的過程也是一來一往,
若能掌握契機與運用智慧,
就能談判成功。

遊戲規則是人定的,
再密的蛋殼也都有縫,
任何危機和衝突,
其實都還有談判的空間,
談判想成功,
光講道理是沒有用的,
除非你能解構對你不利的規則,
自創對你有利的「道理」,
然後讓敵人站在你這邊,
否則,你的談判永遠都只是……
一場自欺欺人的遊戲。

現實世界是個巨大的談判桌,
不論你願意與否,在所難免都會參與其中。
父母和子女、上司與下屬、同儕之間、朋友、夫妻,
甚至與售貨員的討價還價……
談判,不知不覺、隨時隨地都在發生!
赫伯.柯漢——全球首席談判大師、美國歷任總統談判智囊,
擁有超過四十年的談判實務經驗,
談吐幽默、風趣,帶有一種哲學家的特質,
其獨特的談判風格,成功處理過無數人際衝突、商業糾紛、政治危機……
盛氣凌人也許可以擊敗對方,但無法化解衝突,
適時後退一步,必能獲取認可,創造雙贏;
本書深入淺出剖析談判三大關鍵:情報、時間、權力,
掌握以上要領,必能輕鬆摸清對方底細,了解人性,
讓對手一路為你鋪路,而不是沿途撒玻璃屑屑。

■作者簡介

赫伯.柯漢(Herb Cohen)
美國談判權威,享有「全球首席談判大師」之稱譽。有四十年的談判經驗,客戶範圍廣泛,包括美國總統和政府單位、知名企業機構與CEO,以及體育界和演藝界的經紀人等。曾擔任美國總統卡特、雷根及柯林頓的談判智囊,協助處理伊朗人質危機、環球航空劫機事件、波斯灣危機、祕魯日本大使館挾持事件,以及中東和平會談。另外,他還參與通用汽車雪佛蘭訴訟談判、美式足球聯盟球員罷工協商,以及美蘇削減戰略武器條約談判。

■本書目錄

PART 1  上談判場去
第一章  何謂談判?
第二章  事事皆有談判餘地
PART2  三個決定性的變數
第四章  權力
第五章  時間
第六章  情報
PART 3  談判的模式
第七章  不計一切代價取得勝利──蘇維埃型
第八章 相互滿足的談判
第九章 再談勝利對勝利的技巧
PART 4 主宰談判
第十章 電話談判及協議的備忘錄
第十一章 前進策略
第十二章 個人化的處理








詳細資料

誠品26碼 /2680166928004
ISBN 13 /9789868195370
ISBN 10 /9868195373
EAN /9789868195370

頁數288
尺寸
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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