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用讚美代替責備

用讚美代替責備


作者  /  楚中天

出版社 / 普天出版家族有限公司

出版日期 / 2014/12/02

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$250

售價 / 9折, NT$ 225

※ 無庫存


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內容簡介

適度的讚美,可以為人際交往「開胃」

美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:
「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」

確實如此,每個人內心深處都渴望受到讚揚,用讚美代替責備可說是最有效的的溝通方式。尖銳的批評和嚴厲的指責,只會得到反效果,讓對方心生反感,當你想糾正對方或表達自己的意見時,千萬不要不留情面地加以指責,而要先透過適度的讚美緩和氣氛,當對方卸下心防之後,再適時說出自己的看法。







詳細資料

誠品26碼 /2680923991005
ISBN 13 /9789865660345
ISBN 10 /9865660342
EAN /9789865660345

頁數272
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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