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小事的力量 : 將職場習以為常的基本小事做好做滿, 你不只值得信賴, 也將不可取代

小事的力量 : 將職場習以為常的基本小事做好做滿, 你不只值得信賴, 也將不可取代
みんなに必要とされている人のひと工夫の習慣


作者  /  今藏由香里 今蔵ゆかり

譯者  /  楊明綺

出版社 / 春光出版社

出版日期 / 2016/04/02

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$260

售價 / 79折, NT$ 205

※ 有庫存可銷售


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內容簡介

讓你在事業上有所成就,甚至讓你維持良好人際關係的, 
不是你的專業,不是「1秒抓住人心」、「30秒搞定客戶」這樣講求快速的事, 
而是那些我們早已知道,卻常常忽略沒有做的基本小事! 

日本亞馬遜網路書店5顆星推薦:「好幾個地方都讓我心有同感地頻頻點頭,是很簡單就能接受、令人愉快的一本書。」

做事,我們可以1分鐘、10秒有效率地搞定,
但做為一個深受同事倚重之人,效率不是最重要的事,
懂得將基本小事做好並超越對方期待多做一步,
才有可能成為值得信賴之人!

你是否覺得你能力很好、效率一流,但不知為何同事總不放心將事情交給你?
你是否覺得你很認真做事,卻常常很忙亂,無法從容面對工作?
還有,我們常會聽到「做大事不拘小節」,這件事真的是正確的嗎?
曾在美國運通公司擔任機要祕書,深受上司器重與同事愛戴,現成為知名顧問的今藏由香里,

要用其24年貼身觀察成功人士和工作心得告訴你:
你不注重小節、大大剌剌,反而會做不成大事,因為──你連小事都做不好!
本書教你如何比別人多想一步、如何具體多做一步,將基本工夫做到極致,
比如「擁有三力」、「想像對方心情」、「提供專屬服務,超越對方期待」等,
將這些訣竅內化並養成習慣之後,你自然而然就能讓人「安心」和「信賴」,進而備受倚重!

這是一本提供解決之道的書,同時也是提醒之書,
社會新鮮人必讀,資深職場人士必備。







詳細資料

誠品26碼 /2681294675006
ISBN 13 /9789865922818
ISBN 10 /9865922819
EAN /9789865922818

頁數224
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
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語言中文/繁體
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