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零的溝通

零的溝通


作者  /  孫大為

出版社 / 大都會文化事業有限公司

出版日期 / 2015/11/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

※ 無庫存


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內容簡介

溝通的本質是什麼?
溝通的目的是為何?
溝通的基礎有哪些?

人生總有些誤會避不了,有些誤會可以補救,有些誤會只能徒留遺憾,對於亡羊補牢仍猶未晚的誤會,我們似乎也只能用溝通來化解,因此溝通是一把雙面刃,能將人際關係帶向良好的交流,甚至交心,卻也能製造出矛盾衝突的誤解。
誤會,是溝通的副作用,是症狀,卻不是病因,所以要避免人與人之間的誤會,就必須正視產生的原因,在誤會發生之前,盡可能遠離。為此,我們必須了解溝通的本質與目的為何,在溝通之前,更進一步認識先於溝通的那些基礎,才能讓溝通處於正向,脫離不良溝通的誤會漩渦。

溝通就像畫圓,不夠圓滑就不能成圓,掌握溝通的基礎,回歸溝通的原點,才能化整為零,達到溝通的目的。

「生命裡沒有比有效溝通能力更重要的東西。」
——傑拉爾德.福特(美國第38任總統)







詳細資料

誠品26碼 /2681224821008
ISBN 13 /9789865719661
ISBN 10 /9865719665
EAN /9789865719661

頁數240
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份





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