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超高齡社會的消費行為學: 掌握中高齡族群心理, 洞察銀髮市場新趨勢

超高齡社會的消費行為學: 掌握中高齡族群心理, 洞察銀髮市場新趨勢
成功するシニアビジネスの教科書: 超高齢社会をビジネスチャンスにする技術


作者  /  村田裕之

譯者  /  黃雅慧

出版社 / 經濟新潮社

出版日期 / 2015/07/18

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$360

售價 / 79折, NT$ 284

※ 有庫存可銷售


超高齡社會的消費行為學: 掌握中高齡族群心理, 洞察銀髮市場新趨勢 其它優惠/消息


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內容簡介

●日本中高齡議題╳銀髮商務權威 集十五年實務經驗之大成
●目前市面上最即時、最完整、最深入的銀髮產業指南


2025年,是極為重要的一年──
全球65歲以上人口達6.5億
亞洲半數國家邁入高齡社會
台灣也將正式成為「超高齡社會」──每5人就有1人超過65歲
全台銀髮商機更將上看3.6兆元!

當世界、台灣越來越老,銀髮族躍升消費主力,
你準備好了嗎?

為了上一代,為了你自己,更是為了下一代的未來……
你一定要徹底了解中高齡族群的消費行為與心理,洞察銀髮市場最新的趨勢!

本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威,也是銀髮商務第一把交椅
他對中高齡族群有獨到的觀察與定義,對銀髮商務亦有精闢的見解與分析。

◎何謂中高齡族群?

中高齡族群,是由「多樣化小眾」所組成的「大眾」。
他們的需求瞬息萬變;他們想要的商品和服務,和一般消費群眾絕對大不同!

作者主張:「銀髮商務不只造福銀髮族,也能嘉惠年輕人,增加就業機會。」並對有心從事銀髮商務的人,提出許多獨門建議,例如:

● 銀髮族決定消費的關鍵,不是「年齡」,而是「變化」
──對銀髮族來說,年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化,如:身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等,如果不了解這些「變化」,就拿不到進入銀髮市場的門票!

● 最有希望的銀髮市場,就是已飽和的市場
──飽和市場存在著許多銀髮族潛在的「不安」與「不滿」因素,若能解決這些不安、不滿,就能喚醒沉睡的商機。

● 想成功打進銀髮市場,第一步就是製造銀髮族的工作機會
──當你把銀髮族變成你的員工後,不但能刺激龐大的銀髮消費力,他們最終也會變成你的忠實主顧,達到「雙贏」效果!

本書也透過6大迷思╳8大問題,為你完整解密熟齡市場:

◎6大迷思
銀髮族都很有錢
銀髮族出手闊綽
銀髮族的消費模式都一樣
銀髮族的消費行為視「年齡」而定
銀髮顧客是大眾市場
銀髮市場是退休男性的天下

◎8大問題

1 如何解密銀髮族的消費行為?
2 如何發掘銀髮商機?
3 如何開創銀髮商務?
4 如何透視銀髮族真正的需求?
5 如何研發銀髮族的「個人化商品」?
6 如何掌握銀髮消費者的心理,打造暢銷商品?
7 如何掌握銀髮客層?
8 如何將銀髮族從「一般顧客」變成「忠實主顧」?

只要你開創一個健全的銀髮事業,有效消弭中高年生活中的「三不困擾」(不安、不滿、不便),讓他們感到生活更有活力與意義……將有助於提高消費能力,提升企業利潤,創造更多工作機會,打造面面俱「贏」、人人幸福的社會。







詳細資料

誠品26碼 /2681101933008
ISBN 13 /9789866031717
ISBN 10 /9866031713
EAN /9789866031717

頁數288
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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