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好主管一定要懂的2×3教練法則: 每天2次, 每次溝通3分鐘, 員工個個變人才

好主管一定要懂的2×3教練法則: 每天2次, 每次溝通3分鐘, 員工個個變人才
ひとりでも部下のいる人のための世界一シンプルなマネジメント術: 3分間コーチ


作者  /  伊藤守

譯者  /  黃雅慧

出版社 / 經濟新潮社

出版日期 / 2014/11/11

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$280

售價 / 9折, NT$ 252

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好主管一定要懂的2×3教練法則: 每天2次, 每次溝通3分鐘, 員工個個變人才 其它優惠/消息


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內容簡介

主管要是會觀察、用心聽、懂溝通,
員工就會努力讓自己變厲害!


●日本教練大師伊藤守首創 最簡單又有效的溝通管理術●

不論再忙,主管也要隨時隨地把員工放心上,跟員工聊聊天——
每天抽出2個時間,每次3分鐘
員工就會自動自發、心甘情願替你和公司創造最高的績效
整個團隊也會脫胎換骨,發揮最大價值!

你心中是否常有這些疑問?
● 員工為何總是無法符合我的期望?
● 工作進度怎麼老是delay?
● 產品良率太低
● 人才就是留不住

你的部屬是否有以下癥狀?
● 一個口令,一個動作
● 永遠「惦惦吃三碗公」、很難猜透他在想什麼
● 不擅長跑客戶、業績始終沒起色
● 缺乏目標或願景

這一切都可以從改善主管與部屬之間的「溝通」開始,
方法很簡單,只要善用「2×3 教練法則」就行了。

何謂2×3 教練法則?
2=2個時間
3=3分鐘教練型對話 

●第1個時間
好好思考關於部屬的大小事。
(如表現、個性、優缺點等,溝通之前先了解部屬這個人。) 

●第2個時間
設定溝通目標後,撥出短短3分鐘,像「教練」一樣與部屬輕鬆交談。

這是一種「以溝通為第一優先」的管理手法。只要每天確實執行2×3 教練法則,短期內會發現公司上下溝通變順暢、工作效率提高;長時間下來,不僅主管能成功識人、帶人和留人,部屬也會揪感心而為公司發揮自身最大的價值,創造出彼此之間雙贏、公司全贏的最理想境界!

為了日理萬機的主管們,書中也附上了3秒小知識,例如:

◎3秒小知識4:決定人類行動的關鍵,並非談話本身,而是談話後的「自我對話」。
◎3秒小知識11:一位優秀的上司,不是幫部屬解決問題,而是培養部屬解決問題的能力。
◎3秒小知識13:每天除了列出to-do list,也必須列出not-to-do list。
◎3秒小知識15:「有事的話,記得找我喔。」這種說法並不能讓部屬開口。







詳細資料

誠品26碼 /2680918237002
ISBN 13 /9789866031618
ISBN 10 /9866031616
EAN /9789866031618

頁數208
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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