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論點思考: 先找對問題, 再解決問題

論點思考: 先找對問題, 再解決問題
論点思考BCG流: 問題設定の技術


作者  /  內田和成

譯者  /  蕭秋梅

出版社 / 經濟新潮社

出版日期 / 2011/09/06

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$360

售價 / 9折, NT$ 324

※ 已絕版


論點思考: 先找對問題, 再解決問題 其它優惠/消息


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內容簡介

想要找到「真正的問題」,讓《論點思考》助你一臂之力!
「世界最具影響力的25位管理顧問之一」的內田和成,
公開「找對真正問題」的論點思考!
讓你輕鬆掌握發現問題的訣竅、提升解決問題的能力!


論點(issue,也稱為議題),指的是「真正的問題」。

論點思考,就是找對「真正問題」的過程。

只要找對問題、設定正確論點,解決問題就等於成功一半。

發掘論點的關鍵,在於經常帶有強烈的「問題意識」--當別人把問題丟給我們解決時,思考「這真的是正確的問題嗎?」以免尚未找對問題之前就急於解決,結果發現解決「錯誤的問題」。想清楚「這是誰的問題?」「這是針對誰而解決的問題?」避免將表象當成論點,卻忽略表象背後的問題本質。

管理大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)曾說:「最嚴重的錯誤,並非提出錯誤的答案,而是針對錯誤的問題作答。最危險的事情,就是提出錯誤的問題。」

誠如杜拉克一針見血的忠告,在解決問題的步驟「設定問題→擬定解決方案→實際執行→解決問題」中,如果一開始「設定問題」的步驟提出「錯誤的問題」,即使拚命解題、落實執行,也無法彌補問題設定錯誤的事實。

本書公開波士頓顧問公司(BCG)的內隱知識(tacit knowledge),重現管理顧問為企業把脈的實況、模擬找對正確問題的論點思考,以情境、對話、案例與實作法,帶你深入管理顧問的世界。

論點思考力愈好,問題解決力愈高!一本書,讓你挑對「正確的問題」來解決!








詳細資料

誠品26碼 /2680605256002
ISBN 13 /9789866031007
ISBN 10 /9866031004
EAN /9789866031007

頁數272
尺寸21X14.8CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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