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作者書籍
非比尋常的一天

非比尋常的一天


作者  /  沈方正

出版社 / 天下雜誌股份有限公司

出版日期 / 2010/01/13

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$300

售價 / 85折, NT$ 255

※ 已絕版


非比尋常的一天 其它優惠/消息


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內容簡介

就算是種花、鋤草、切菜、掃地,
如果可以造就別人的快樂幸福,
每天就是非比尋常的一天!

身為「work hard、play hard」的實踐家,礁溪老爺總經理沈方正24小時以旅館為家。
投身旅館業十餘年,工作中有大量細節需要不斷重複,沈方正自許為「服務的人」,許下「精彩過、努力活」的夢想,在例行工作中不斷玩出創新、添加創意。

大多數人過著朝九晚五、上班下班的平凡生活,難道人生就這樣無趣的度過了嗎?你怎麼看待自己的每一天?
你可能沒有想過,看似平凡無奇的例行工作,對他人很有可能是一生中獨一無二的體驗。每個人同時在參與他人、也在演出屬於自己的「非比尋常」。

你知道「不打招呼也是一種禮貌」?「Enjoy doing nothing」才是真正的享受?
本書從「旅館、服務、生活」三個面向,分享『包容、體貼、開放、人性』的服務新價值,邀請你一起感受作者全身充滿服務熱情的能量,與他「非比尋常」的觀察!

◎聯合推薦
政大企管所系專任教授、財團法人商業發展研究院董事長/司徒達賢
老爺酒店集團總裁/林清波
高雄餐旅學院校長/容繼業
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詳細資料

誠品26碼 /2680473958008
ISBN 13 /9789862410820
ISBN 10 /9862410825
EAN /9789862410820

頁數176
開數36K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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