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知識管理: 導入和個案分析

知識管理: 導入和個案分析


作者  /  炬見工作室

出版社 / 博碩文化股份有限公司

出版日期 / 2008/01/08

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$580

售價 / 9折, NT$ 522

※ 無法訂購


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內容簡介

知識經濟時代
25理論+20個案+20方案導入=企業核心競爭力和永續發展的關鍵報告

「知識管理」再創企業、個人新價值
本書強力結合「知識管理」的理論面與實務面,不但全方位探討知識管理的意涵,並進而結合各式工具與方案、運用資訊科技導入實踐,建立出知識管理的平台,使得企業與個人得以組織應用優質知識,創造絕佳利潤。

書籍內容共分五大篇:觀念篇、管理篇、流程篇、資訊系統篇、應用篇。

觀念篇 探討知識本質,瞭解知識管理的定義、特性、與企業營運的連結。
管理篇 針對知識管理的管理面來探討,於組織導入知識管理,落實知識策略。
流程篇 明暸知識管理的生命週期,在實踐知識管理中,創新知識成果,建構出學習性的知識價值鏈。
資訊系統篇 指導建立資訊科技管理平台,以執行、實踐知識管理。
應用篇 整合各式不同的資訊科技應用系統,以達知識管理的應用目的,運作過程中將持續產生知識創新。

之外,前四大篇的各章末還包含詳細的個案解說與解決方案導入,例如 LED設計銷售公司、軟體開發公司、IC設計公司、EMS公司、數位內容製作和教學公司等等的企業個案,提供讀者就個案情境去應用「知識管理」,以達成模擬實境學習的效果。

每個個案內容皆包括:方案導入、個案診斷、個案應用、個案探討。
【方案導入】提出本次個案的應用方案與方案重點。
【個案診斷】詳述個案情境與成長瓶頸。
【個案應用】詳述方案內容與導入方法。
【個案探討】提出問題,引導讀者的思考方向。

■本書目錄

本書導讀
Part1 觀念篇
第1章 知識管理概論
第2章 知識和知識管理模式
第3章 知識經濟
第4章 技術知識
第5章 智慧資本
第6章 組織文化
Part2 管理篇
第7章 知識策略
第8章 知識衡量與回饋
第9章 個人知識
第10章 組織知識
第11章 知識管理制度
Part3 流程篇
第12章 知識的獲取
第13章 知識的創造
第14章 知識的分享與移轉
第15章 知識的儲存和再利用
第16章 知識的學習
第17章 知識價值鏈和代理人導向
Part4 資訊系統篇
第18章 知識管理的作業規劃
第19章 知識管理的系統設計
第20章 知識管理系統的實施和導入
Part5 應用篇
第21章 知識庫和資料倉儲
第22章 商業智慧
第23章 企業電子化知識整合
第24章 知識和科技管理的創新
第25章 知識發現和資料採礦








詳細資料

誠品26碼 /2680314833006
ISBN 13 /9789862010822
ISBN 10 /9862010827
EAN /9789862010822

頁數560
尺寸17X23CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
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