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解決問題, 別管大白鯊: 60個真實故事, 教你用違反常理的方法解決難題

解決問題, 別管大白鯊: 60個真實故事, 教你用違反常理的方法解決難題
It's Not about the Shark: How to Solve Unsolvable Problems


作者  /  大衛.尼文 David Niven

譯者  /  章澤儀

出版社 / 三采文化股份有限公司

出版日期 / 2015/11/06

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$320

售價 / 9折, NT$ 288

※ 有庫存可銷售


解決問題, 別管大白鯊: 60個真實故事, 教你用違反常理的方法解決難題 其它優惠/消息


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內容簡介

解決問題最好的辦法,
竟然是「盡量不要理會問題」!
這是怎麼一回事?

  《大白鯊》電影之所以成功,竟因盡量不讓主角(大白鯊)上鏡頭?!
鑿隧道鋪鐵路,遇上止不住的泉水,解決之道竟是讓泉水繼續流?!
全球反毒最成功的國家,是索性把吸毒除罪化?!
越違反常理,竟然越能漂亮解決問題⋯⋯

遇見「難題」,大部分人會投注時間心力,好好研究問題、面對問題、解決問題——而這卻也是大家「無法」圓滿解決問題的原因。

史匹柏導演在拍攝《大白鯊》時,身為主角的大白鯊道具,不僅表情不生動還常故障。史匹柏解決這難題的方法,不是努力讓大白鯊動起來,反而乾脆把它放下。「這是驚悚片,不是怪獸片。」於是,他大膽刪去大白鯊的鏡頭,改用配樂加強營造懸疑氣氛,使得這部幾乎沒有大白鯊畫面的《大白鯊》電影,成為影史驚悚片經典。

人在解決問題上,常會犯許多慣性思考的盲點,作者舉出驚人的事實包含:

◎ 因缺人而延誤的專案,增加人手,反而會讓進度更落後。
◎ 提供獎賞誘因,並不會讓孩子或員工表現更好。
◎ 專注在問題上的思考法,會讓失敗率提高十七倍!
◎ 緊盯著問題,就如直視太陽,會讓你看不見其他東西,更別說找到解決方案。

本書運用數十個真實故事,讓我們清楚看見,哪些慣性會妨礙人解決問題,以及培養特定思維習慣如:「不罣礙問題」、「站在對立面思考」、「讓想像力運作」等等,能使你遇見再難的問題,都能輕鬆脫困。這些故事個個精采,不僅提供新的思維、洞見,還十分激勵人心。

案例分享一:幫窮人脫困的社工人員
社工人員米勒長年從事貧困家庭扶助工作,他看見傳統社工做法總是效果不彰。米勒心想,會想要救濟、給予,是因為只看到他們缺乏的;但這些人能在困境中生存,內心比誰都堅毅,不如看看「他們能做什麼」。於是他不再假設窮人匱乏、無知,反而把他們組織起來,引導他們說出夢想,並定期聚會彼此幫忙對方完成目標,於是許多家庭開始收入漸增、有人做了小生意……米勒僅花了很少的津貼,卻讓無數貧窮家庭成功脫困。

案例分享二:靠想像力打贏勝仗的雜牌軍
一位軍事將領,面臨大敵,兩處戰場同時開打需要龐大軍隊,但士兵與武器都不夠。但他而不把焦點放在憂慮「資源不夠」,而全力構思如何「創造軍容」。於是他找來一群設計系學生與電影演員,設計出假的坦克、吉普放在地面,故意讓敵人偵查機看見;讓兩輛卡車不斷在小鎮兜圈子,搭配播放引擎與機甲音效,塑造出一百輛運輸車的效果……這支不專業的雜牌軍,最後贏得勝利,挽救了一萬名受困士兵的生命。

案例分享三:解開誤會心結的姊弟

威爾與姊姊從小相依為命長大,情感親密。到了父親晚年生病需要照護,姊弟兩人因為照料工作的壓力以及種種生活瑣事,起了口角衝突,針鋒相對,但兩人心裡都不好受。後來,威爾突然因為工作變動,無法繼續看顧,交由姊姊一人負責。出乎意料的,這樣的隔絕、冷靜下來,反而讓兩人獲得療癒、找回初心,誤會冰釋解開心結。


 







詳細資料

誠品26碼 /2681223857008
ISBN 13 /9789863424888
ISBN 10 /9863424889
EAN /9789863424888

頁數320
尺寸1X14.8X21CM
裝訂平裝
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語言中文/繁體
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