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破解團體迷思: 如何把團隊變得更聰明, 讓集體決策更有智慧?

破解團體迷思: 如何把團隊變得更聰明, 讓集體決策更有智慧?
Wiser: Getting Beyond Groupthink to Make Groups Smarter


作者  /  凱斯.桑思坦/ 雷德.海斯蒂 Cass Sunstein/ Reid Hastie

譯者  /  黃庭敏

出版社 / 三采文化股份有限公司

出版日期 / 2015/11/06

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$380

售價 / 9折, NT$ 342

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破解團體迷思: 如何把團隊變得更聰明, 讓集體決策更有智慧? 其它優惠/消息


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內容簡介

◎團體版《快思慢想》,打造零失誤的聰明團隊!
◎解決2大元凶 ‧ 破除4大迷思‧8種方法,提升集體智商
◎本書將徹底影響團體決策的成敗!
◎美國白宮幕僚、普立茲獎得主、學者、企業家、趨勢評論家、媒體人……一致盛讚!

想讓企業、團隊、組織成功,只要你是任何團體中的一分子,
無論是個人、主管、經理人、領導人,必讀這本書!

 
俗話說,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,但──
.為什麼團隊的決策比個人更容易出錯?
.為什麼多數決反而作出錯的決策?
.為什麼公司把錢砸在注定會失敗的產品?
.為什麼政府一意孤行推動早知道會民怨沸騰的政策?
.為什麼一群聰明人會擬定出失敗的策略,而錯失大好機會?

以上問題都是「團體迷思」惹的禍!

曾任美國白宮資訊與法規辦公室主任的哈佛大學教授凱斯.桑思坦(Cass R. Sunstein)和致力於研究群眾智慧和行為科學的芝加哥大學教授雷德.海斯蒂(Reid Hastie)指出,「資訊錯誤」和「社會壓力」是造成團體無法發揮集體智慧的兩大元凶,會衍生出四大問題:

1. 無法糾正錯誤,反而放大錯誤:
2. 盲目從眾,讓團隊深陷「模仿效應」;
3. 團體極化,大家採取比原先更極端的立場;
4. 只把焦點放在「每個人都知道的事」,而忽略少數人知道的關鍵資訊  。

作者利用數十年的實證研究及近期的創新發現,提供多種實用的方法能破解團體迷思:
.盡量別說好聽話,小心大家太過樂觀
.在決議的過程中,領導人最好閉嘴
.舉辦獎金大賽,廣邀群眾能帶來突破性的創新
.運用「德菲爾法」,採匿名方式,彙整所有人的意見
.如何預測自己的產品會不會成功?學Google讓員工「賭」
.甚至也可以善用團體迷思,指定知道正確答案的人發言,就能影響其他人的判斷……

團體迷思不僅導致企業、非營利組織、政府的成長受阻,甚至也對個人造成嚴重的影響。
只要利用本書提供的措施、步驟與方法,就能讓集體決策更精準,讓團隊更有智慧。







詳細資料

誠品26碼 /2681223855004
ISBN 13 /9789863424901
ISBN 10 /9863424900
EAN /9789863424901

頁數320
尺寸1X14.8X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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