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為什麼頂級名牌不降價也能熱賣?

為什麼頂級名牌不降價也能熱賣?
売らずに売る技術: 高級ブランドに学ぶ安売りせずに売る秘密


作者  /  小山田裕哉

譯者  /  王美娟

出版社 / 台灣東販股份有限公司

出版日期 / 2016/12/28

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$320

售價 / 9折, NT$ 288

※ 此商品需向門市調貨,備齊後出貨


為什麼頂級名牌不降價也能熱賣? 其它優惠/消息


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內容簡介

●如果不想削價競爭,絕對要閱讀本書!
●收錄大量實際案例,讓你從別人的經驗中汲取經營養分
●為什麼經濟再怎麼不景氣,頂尖名牌依舊讓人趨之若鶩?
●只要打造出無法取代的價值,就不用辛苦打價格戰


在經濟不景氣的年代,就該向頂級名牌學習
不降價、不推銷也能熱賣的「銷售技術」!
而且只要和消費者建立良好關係,品牌事業便能一飛沖天!

.為什麼賓士要在網路上公開展示引擎工廠?
.為什麼博柏利要鎖定「喜愛數位的年輕人」?
.為什麼香奈兒的影片大受歡迎?
.為什麼路易威登要支援氣仙沼的牡蠣養殖業?
.為什麼奧迪要贊助足球和橄欖球?
.為什麼凌志要打造不賣車的展示廳?
.有形商品的銷售環境未來將變得如何?

作者告訴我們,當產品賣不掉,廣告也沒效,壞口碑還在網路上流傳時,
要是一味的削價競爭就會演變成消耗戰,完全無法為自己的品牌、公司帶來獲利。
此時我們該做的是要了解現今「銷售環境」已轉變成什麼型態?
現今的消費者在乎的商品價值是什麼?


本書的內容就是作者將上述種嚴峻的現況列入考慮,
將成千上萬的問題去蕪存菁後濃縮而成的70條致勝關鍵。
不論是企業的行銷、營業人員或是老闆,
只要是身處在這個競爭激烈的經濟環境下的一員,
都能藉由本書所提及的觀點和解析獲得啟發,
來讓自己的工作、公司或品牌,獲得前所未有的新氣象。
而在這樣的時代,販售有形商品的企業若想生存下來,
向奢侈品品牌學習經商智慧,就是一個最快速又有效的方法!

【前言】
智慧型手機和社群媒體是最糟的組合

二○一○年,時裝秀的風景驟然一變

二○一○年,Facebook創始人馬克.祖克柏(Mark Zuckerberg)獲選為美國《時代》雜誌「年度風雲人物」,社群媒體也在這一年真正普及全世界。Twitter的總推文數突破一百五十億則(而且短短兩個月後便達到兩百億則),Facebook的全球活躍用戶數超過五億人,目前在全球擁有超過四億名用戶的圖片分享服務Instagram也是在這一年推出的。
面對這種狀況,以往在數位策略上總是慢半拍的時尚界,也在同一年有了重要的轉變:開放時裝秀的第一排座位(Front row)。
時裝秀的第一排座位是非常特別的區域,原本只有如美國《VOGUE》雜誌總編輯安娜.溫特(Anna Wintour)、知名時尚記者蘇西.曼奇斯(Suzy Menkes)這類業界人士,以及影視名人才能坐在這裡。因此,全球讀者才會渴望透過安娜.溫特她們於時尚雜誌分享的時裝秀內容,取得可知當年流行趨勢的寶貴資訊。
然而,隨著網際網路與社群媒體的普及,時裝秀的第一排座位也產生了變化。
二○一○年,時裝秀的第一排座位除了安娜.溫特她們之外,還看得到一名拿著相機猛按快門的亞洲年輕人。這名年輕人叫做「Bryanboy」,是菲律賓的人氣時尚部落客。他的部落格讀者數遠超過《VOGUE》的發行量。當年包含Bryanboy在內的許多時尚部落客,由於他們的發訊力受到時尚界的期待,因而獲邀坐到過去始終無法踏入的第一排。
除了招待部落客外,時裝秀還出現了其他變化。亞歷山大麥昆(Alexander McQueen)利用巨大的吊臂攝影機錄下春夏時裝發表會的情形並於網路上分享,路易威登(Louis Vuitton)也開始在Facebook上直播時裝秀,杜嘉班納(Dolce & Gabbana)則是透過自家的應用程式,向iPhone用戶直播二○一○-二○一一年秋冬時裝發表會。不只是部落客而已,時裝秀的第一排也開放給智慧型手機另一端的數億名一般用戶。
這種情形呈現出兩個事實。
第一個事實是,就連長久以來重視排他⇒01 形象的高級時尚界,也不得不承認「社群媒體口碑傳播」的重要性。另一個事實則是,一如杜嘉班納透過iPhone發布訊息,智慧型手機和社群媒體普及後,品牌已可以直接接觸消費者。
企業不再需要透過電視或雜誌等媒體,就能夠接觸到消費者。這聽起來似乎是件好事,但其實並非如此。企業與消費者建立了連結,意謂著消費者同樣可以直接向企業投訴。而且,如果不傾聽他們的聲音,這些不滿的意見就會充斥在網路上,並於企業無法控制的情況下散播開來,最後以可被搜尋及瀏覽的庫存頁面形式半永久地保存下來。就算問題已經解決,日後搜尋企業名稱或商品名稱時,依然會看到那些惡評。
由此看來,智慧型手機和社群媒體,對企業而言根本不是「最棒的組合」,而是「最糟的組合」。








詳細資料

誠品26碼 /2681402879005
ISBN 13 /9789864752355
ISBN 10 /9864752359
EAN /9789864752355

頁數304
尺寸21X14.7CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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