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女性顧客購物心理學

女性顧客購物心理學
女性客を買う気にさせる営業心理学


作者  /  鈴木丈織

譯者  /  陳美瑛

出版社 / 商周出版

出版日期 / 2007/05/17

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$260

售價 / 9折, NT$ 234

※ 已絕版


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內容簡介

適用於男性顧客的銷售技巧,為什麼對女性顧客卻不管用?剛剛明明還有說有笑的,女性顧客卻突然不高興而變臉……這是很多男性銷售人員大惑不解的狀況,到底是哪個環節出了問題呢?

本書作者以豐富的銷售經驗,奉勸男性銷售人員應捨棄先前對女性顧客的錯誤認知,修正既有的偏見,並且剖析引發女性顧客購買動機的深層心理,提出成效卓著的銷售攻防技巧。

銷售人員可以藉由本書,瞭解女性顧客與男性顧客之間的差異,透視女性顧客的購物欲望;進而運用不同的銷售技巧,以簡單的對答句型、設身處地的貼心訴求,以及衣著色彩等,巧妙地激發女性顧客的購買欲望。相反地,女性消費者則不妨藉由此書,透析銷售人員誘使自己掏腰包買下商品的訣竅為何,而能以冷靜的頭腦,理性購物,擺脫胡買瞎拚的宿命。








詳細資料

誠品26碼 /2680257967004
ISBN 13 /9789861248660
ISBN 10 /9861248668
EAN /9789861248660

頁數240
尺寸14.8X21CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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